E-kereskedelmi jog: Jogi alapok megteremtése a „digitális bizalom” számára

Nguyen Thanh Ha ügyvéd szerint az e-kereskedelmi törvény elfogadása nagy jelentőséggel bír, mivel ez az első alkalom, hogy Vietnam átfogó jogi dokumentummal rendelkezik az e-kereskedelemről.

Világosan definiálja a digitális üzleti modelleket.

December 10-én reggel a Nemzetgyűlés hivatalosan elfogadta az e-kereskedelemről szóló törvényt, a jelenlévő 446 küldött 444-es szavazatával. A törvény a Vietnámban e-kereskedelmi tevékenységekben részt vevő belföldi és külföldi szervezetekre és magánszemélyekre vonatkozik, és 2026. július 1-jétől lép hatályba.

Az e-kereskedelmi törvény Nemzetgyűlés általi jóváhagyása pozitív visszajelzéseket kapott a szakértőktől, az üzleti közösségtől és a nyilvánosságtól. Ennek megfelelően az e-kereskedelmi törvény várhatóan egy robusztus, modern és praktikus jogi keretet teremt; közelebb hozza Vietnamot a nemzetközi normákhoz; átlátható és méltányos környezetet teremt; és erős lendületet ad a digitális gazdaság általános, és különösen az e-kereskedelem fejlődésének az elkövetkező években.

Ügyvéd Nguyen Thanh Ha – az SB Ügyvédi Iroda elnöke. Fotó: Quoc Chuyen

Az Ipari és Kereskedelmi Újságnak adott rövid interjúban Nguyen Thanh Ha ügyvéd – az SB LAW Ügyvédi Iroda elnöke – úgy értékelte, hogy az e-kereskedelmi törvény legnagyobb jelentősége abban rejlik, hogy Vietnamban most először létezik egy speciális jogi dokumentum, amely átfogóan szabályozza az e-kereskedelmi tevékenységeket.

Nguyen Thanh Ha ügyvéd szerint az e-kereskedelemről szóló törvény előtt az e-kereskedelmet főként rendeletekkel és körlevelekkel szabályoztuk; ezért a jogi keret széttagolt volt, és a digitális gazdaságból eredő számos új kérdést nem fedett le teljes mértékben.

Ezért az e-kereskedelmi törvény segíteni fog a digitális üzleti modellek egyértelmű meghatározásában, az e-kereskedelmi kereskedési platformoktól, a közvetítő platformoktól, az üzleti közösségi hálózatoktól a határokon átnyúló tranzakciós formákig. „ Ez nagyon fontos, mert sokáig sok új modell túl gyorsan fejlődött, miközben a törvény nem tartott lépést, ami hiányosságokat okozott az irányításban, a vitákban és a fogyasztóvédelemben ” – mondta Nguyen Thanh Ha ügyvéd.

Továbbá az e-kereskedelmi törvény jogi keretet teremt a digitális bizalom számára – amely minden elektronikus tranzakció kulcsfontosságú eleme. Az elektronikus szerződésekre, a platformok felelősségére, a személyes adatok védelmére és az információk átláthatóságára vonatkozó egyértelmű szabályozással az e-kereskedelmi törvény nemcsak a fogyasztókat védi, hanem stabilitást és kiszámíthatóságot is biztosít a vállalkozások számára.

Továbbá Nguyen Thanh Ha ügyvéd szerint az újonnan elfogadott e-kereskedelmi törvény közvetlenül hatással lesz a vállalkozásokra, a digitális platformok kezelésétől és a határokon átnyúló tranzakcióktól kezdve a személyes adatok és a fogyasztói jogok védelméig. Ezért a vállalkozásoknak különös figyelmet kell fordítaniuk négy fő kötelezettségcsoportra, és már most fel kell készülniük a jogi kockázatok minimalizálására.

Elsősorban a legjelentősebb változás a platformok működésének átláthatóságára vonatkozó követelmény. Az e-kereskedelmi platformoknak, a közvetítő alkalmazásoknak és az üzleti funkciókkal rendelkező közösségi hálózatoknak mostantól nyilvánosan közzé kell tenniük működési módszereiket, a termékajánló algoritmusoktól és az információmegjelenítési mechanizmusoktól kezdve a szabálysértések kezelésére vonatkozó szabályokig és a keresőmotorok rangsorolásáig. Az elsődleges cél a tisztességes verseny biztosítása ezekben a műveletekben.

Továbbá Nguyen Thanh Ha ügyvéd szerint a határokon átnyúló tranzakciók kezelésével kapcsolatos kötelezettségek csoportja előírja a külföldi vállalkozások és eladók számára, hogy jogi képviselővel rendelkezzenek Vietnámban, eleget tegyenek az adókötelezettségeknek, és az illetékes hatóságok kérésére tranzakciós adatokat szolgáltassanak. „ Ez a változás közvetlenül befolyásolja a nemzetközi platformokon vagy kisméretű importon keresztül működtetett üzleti modelleket, és a be nem tartás büntetéseket vagy működési korlátozásokat vonhat maga után ” – jelentette ki Ha úr.

Nguyen Thanh Ha ügyvéd rámutatott, hogy az e-kereskedelmi törvény hangsúlyozza a hamisított áruk, a kalóz áruk, a szellemi tulajdonjogokat sértő áruk, a csalás és a jogsértő tartalmak ellenőrzésének felelősségét. Ennek megfelelően az e-kereskedelmi vállalkozások már nem játszanak „kívülálló közvetítők” szerepét, mint korábban. Ha a platform hatékony ellenőrzési intézkedések nélkül engedélyezi a tiltott áruk, a hamisított áruk, a félrevezető információk vagy a szellemi tulajdonjogok megsértésének létezését, a vállalkozásokat egyetemlegesen felelősségre vonják.

„ Ezek a változások megkövetelik a vállalkozásoktól, hogy átfogóan fejlesszék megfelelési rendszereiket, a szerződésektől és a működési szabályzatoktól kezdve a technológiai infrastruktúráig, ahelyett, hogy csak a minimális kötelezettségeket teljesítenék, mint korábban” – hangsúlyozta Ha úr.

A vállalkozásoknak már a kezdetektől fogva felül kell vizsgálniuk a teljes operációs rendszerüket.

Az e-kereskedelmi törvény hatékony végrehajtásának biztosítása érdekében Nguyen Thanh Ha ügyvéd azt is javasolta, hogy három oldalról – az állam, a vállalkozások és a fogyasztók – összehangolt felkészülésre legyen szükség.

Nguyen Thanh Ha ügyvéd először is irányadó rendeletek és technikai szabványok mielőbbi kiadását javasolta, különösen az adatkezeléssel, a fiókregisztrációval és -ellenőrzéssel, a tranzakciós információk tárolásával, a platformfigyelő mechanizmusokkal, az algoritmusok ellenőrzésével stb. kapcsolatosakat. Ugyanakkor azt javasolta, hogy fektessenek be egy modern e-kereskedelmi megfigyelőrendszer kiépítésébe, amely képes nyomon követni a határokon átnyúló tranzakciókat, felderíteni a hamisított árukat és megvédeni a fogyasztókat a digitális környezetben.

Különösen az e-kereskedelmi törvény által közvetlenül érintett vállalkozásoknak ajánlott felülvizsgálniuk teljes e-kereskedelmi operációs rendszerüket, beleértve a szolgáltatási feltételeket, az adatvédelmi irányelveket, az elektronikus szerződéseket és az eladókezelési folyamatokat; létre kell hozniuk egy digitális megfelelőségi osztályt a jogi kockázatok felmérésére és az irányelvek haladéktalan frissítésére. Ezzel egyidejűleg képezniük kell személyzetüket az adat-, jogi és platformműveletek terén, hogy versenyelőnyre tegyenek szert, mivel a piac egyre átláthatóbbá és szabványosabbá válik.

Végül Nguyen Thanh Ha ügyvéd azt javasolja, hogy a fogyasztók világosan értsék meg jogaikat, az adatvédelemhez való jogtól és az átláthatóság követelésének jogától kezdve a panasztételi jogig, ami hozzájárul egy biztonságosabb, egészségesebb és fenntarthatóbb online tranzakciós környezet kiépítéséhez az egész piac számára.

Az Ipari és Kereskedelmi Minisztérium vezetésével kidolgozott e-kereskedelmi törvény 7 fejezetből és 41 cikkből áll. A törvény szabályozza az e-kereskedelem fejlesztésére vonatkozó politikákat; az e-kereskedelmi platformokat és az e-kereskedelmi tevékenységekben részt vevő szervezetek és magánszemélyek felelősségét; a külföldi elemekkel rendelkező e-kereskedelmet; az e-kereskedelmi támogató szolgáltatásokat nyújtó szervezetek felelősségét; valamint a technológia alkalmazását az e-kereskedelemben előforduló jogsértések kezelésében és intézkedésében.

Forrás: https://congthuong.vn/luat-thuong-mai-dien-tu-tao-nen-tang-phap-ly-ve-niem-tin-so-434239.html