Ho Si Minh-város, 2024. július 9. – A Manulife Vietnam ünnepelte 25. évfordulóját, amivel a vállalat negyed évszázados jelenlétét és működését jelzi a vietnami piacon.
A Manulife, mint kanadai székhelyű globális pénzügyi csoport, 1999-ben lépett be a vietnami piacra, és az első külföldi befektetésű életbiztosító társaság, amely engedéllyel rendelkezik Vietnámban való működésre. Jelenleg a Manulife Vietnam a legnagyobb teljes befektetési tőkével rendelkező vállalat Vietnámban az életbiztosítási piacon, közel 1 milliárd USD alaptőkével. Az elmúlt 25 évben közel 1,5 millió ügyfelet szolgál ki országszerte, a Manulife Vietnam több mint 38 291 milliárd VND-t fizetett ki egészségügyi, orvosi és lejárati juttatások formájában ügyfeleinek, segítve őket abban, hogy pénzügyi támogatást kapjanak a rászoruló időkben. 25. évfordulója alkalmából a Manulife Vietnam elkötelezte magát a közösségi egészségügybe való hosszú távú befektetés mellett a "Tiszta - Okos - Zöld Élet" program elindításának bejelentésével. A "Tiszta - Okos - Zöld Élet" egy közösségi egészségügyi program, amelynek célja a vietnami emberek fizikai és mentális egészségének javítása három kritérium alapján: tiszta étkezés, okos megértés és zöld életmód. A 25. évforduló alkalmából a program az emésztőrendszer egészségének védelmével, valamint a gyomorrák megelőzésével kapcsolatos tudatosság növelésére összpontosít. A program keretében a Manulife a Vietnami Fiatal Orvosok Szövetségével együttműködve ingyenes általános egészségügyi ellenőrzéseket és HP szűrőprogramokat szervez Hanoi és Ho Si Minh-város lakosai számára. Ezzel egyidejűleg a Manulife Vietnam széles körben terjeszti a HP-fertőzés és a gyomorrák megelőzésével kapcsolatos üzeneteket a közmédiában. Az ügyfelek számára a Manulife Vietnam szemináriumokat szervez vezető szakértők és orvosok részvételével, hogy megosszák a gyomorrák és a HP-baktériumok megelőzésére vonatkozó készségeket és módszereket.
Tina Nguyen, a Manulife Vietnam vezérigazgatója a "Tiszta - Okos - Zöld Életmód" közösségi programról beszélt.
Ez a kampány abból a tényből fakad, hogy a gyomorrák napjainkban az öt leggyakoribb ráktípus egyike, a betegségben szenvedők aránya pedig egyre növekszik, és jellemzően fiatalabb korban jelentkeznek. Aggasztó, hogy a gyomorrák fő okát, a Helicobacter Pylori (HP) baktériumot sok vietnami még mindig nem ismeri fel megfelelően. Az Egészségügyi Minisztérium adatai szerint a vietnamiak akár 70%-a is fertőzött HP baktériummal, és a gyomorrákos esetek több mint 80%-a ehhez a baktériumhoz kapcsolódik. Tina Nguyen, a Manulife Vietnam vezérigazgatója elmondta: „Nagyon büszkék vagyunk arra, hogy a Manulife vietnami fennállásának 25. évfordulója alkalmából elindíthatjuk a „Tiszta - Okos - Zöld Élet” közösségi programot. Ez a program nemcsak az emésztőrendszer egészségére hívja fel a figyelmet, hanem a Manulife elkötelezettségét is demonstrálja a vietnami emberek életminőségének védelme és javítása iránt.” Nguyen Huu Tu, a Vietnami Fiatal Orvosok Szövetségének alelnöke és főtitkára megosztotta: „ Vietnámban nagyon magas a HP baktérium okozta gyomorfertőzés aránya, azonban még mindig nincsenek hatékony kommunikációs kampányaink, amelyek felhívnák az emberek figyelmét a baktérium veszélyeire. Ezért nagyra értékeljük a Manulife Vietnam célját és gyakorlati értékeit, és örömmel támogatjuk a Manulife-ot ebben a programban. Hisszük, hogy az ingyenes egészségügyi ellenőrzés és a HP szűrőprogram révén az emberek tudatossága az emésztőrendszeri betegségek, különösen a gyomorrák megelőzésével kapcsolatban jelentősen javulni fog.” A program elindításaként július 6-án a Manulife a Vietnami Fiatal Orvosok Szövetségével együttműködve Hanoiban megszervezte az első HP baktérium szűrő és ingyenes orvosi vizsgálatot. A rendezvényen több mint 1000 alacsony jövedelmű embert vizsgáltak meg és teszteltek ingyenesen. A sajtótájékoztatón Ngo Trung Dung úr, a Vietnami Biztosítási Szövetség főtitkárhelyettese hangsúlyozta: „A Manulife Vietnam innovációs erőfeszítései az elmúlt időszakban, az ügyfélszolgálat és az értékesítési folyamatok javításától kezdve a biztosítási termékkezdeményezésekig, pozitívan járultak hozzá a biztosítási ágazat fejlődéséhez és erősítették az ügyfelek bizalmát. A „Tiszta - Okos - Zöld Életmód” program továbbra is fontos lépés, amely demonstrálja a Manulife elkötelezettségét a tudatosság növelése és a közegészségügy javítása iránt.”
Ngo Trung Dung úr, a Vietnami Biztosítási Szövetség főtitkárhelyettese a vietnami biztosítási piac 2024 első 6 hónapjáról szóló beszámolóját osztotta meg.
Dung úr ebből az alkalomból áttekintést adott a vietnami életbiztosítási piacról, valamint az iparág közelmúltbeli hozzájárulásairól. A Vietnami Biztosítási Szövetség adatai szerint 2024 első 6 hónapjában az életbiztosítási ágazat teljes eszközértéke 819 560 milliárd VND-ra becsülhető, ami 9,6%-os növekedést jelent 2023 azonos időszakához képest; a teljes befektetési összeg 721 284 milliárd VND-ra becsülhető, ami 10%-os növekedést jelent 2023 azonos időszakához képest; az életbiztosító társaságok teljes saját tőkéje 159 889 milliárd VND-ra becsülhető, ami 7,4%-os növekedést jelent 2023 azonos időszakához képest; A teljes működési tartalék becslések szerint 600 110 milliárd VND, ami 13,2%-os növekedést jelent 2023 azonos időszakához képest. Figyelemre méltó, hogy a kifizetett biztosítási szolgáltatások teljes összege 30 966 milliárd VND, ami 35%-os növekedést jelent 2023 azonos időszakához képest. Csak a Manulife Vietnam esetében 2024 első 6 hónapjában a kifizetett biztosítási szolgáltatások teljes összege meghaladta a 3800 milliárd VND-t. Korábban, a vietnami emberek védelmének 25. évfordulóját ünnepelve, a Manulife elindította a "Manulife - 25 évvel jobb Vietnámmal" ügyfél-megbecsülési programot, amely számos vonzó ajándékot kínál. Azzal a céllal, hogy úttörő innovációt hozzon létre, és minden nap jobb legyen, a Manulife Vietnam 2024 eleje óta számos kezdeményezést indított az életbiztosítások átláthatóságának és professzionálissá tételének elősegítése érdekében. A figyelemre méltó kezdeményezések közé tartozik: az M-Pro biztosítási szerződéskibocsátás-figyelő és információ-ellenőrzési folyamat elindítása; a biztosítási szolgáltatás-számítási eszköz elindítása az ügyfelek számára; az M-PA alkalmazás kiépítése az ügynöki csapat számára; az új szerződéskészlet frissítése; a call center szolgáltatás fejlesztése; az átlagos juttatási elszámolási idő 1,6 napra való lerövidítése; a Green Standard tranzakciós irodai rendszer frissítése és a Manulife Vietnam alkalmazás elindítása. A Manulife a következő időszakban folytatja az Anytime, Anywhere ügyfélszolgálat és a Medallia Customer Feedback System (tNPS) bevezetését.






Hozzászólás (0)