A 25 milliárd dolláros e-kereskedelmi torta Vietnamban: Édes és drámai

(Dan Tri) – A kiadások és a piac szerkezetátalakítását célzó politikák kihívásai ellenére az e-kereskedelem továbbra is termékeny „játszótér” Vietnámban, és várhatóan 2030-ra eléri a 100 milliárd USD-t.

A Blackbox Research által 2025 októberében közzétett „A következő ugrás az e-kereskedelemben Délkelet-Ázsiában” című jelentés szerint Vietnam jelenleg vezető szerepet tölt be Délkelet-Ázsiában az e-kereskedelem növekedési üteme tekintetében. Ez az eredmény tükrözi a dinamikus vállalkozói szellemet, az egyre tökéletesedő logisztikai kapacitást és a vállalkozások digitális környezetben való rugalmas alkalmazkodóképességét.

A tavaly májusi Vietnam International Sourcing 2025 kiállítássorozaton tartott előadásában az Ipari és Kereskedelmi Minisztérium kijelentette, hogy a vietnami e-kereskedelmi piac 2024-re meghaladja a 25 milliárd USD-t. Ez a szám 20%-kal nőtt ugyanebben az időszakban, és az országos kiskereskedelmi forgalom és fogyasztói szolgáltatások mintegy 10%-át teszi ki.

A minisztérium adatai szerint Vietnam kereskedelmének növekedési üteme elérte a 20%-ot, ennek köszönhetően Vietnam Délkelet-Ázsia három legnagyobb e-kereskedelmi piaca közé tartozik Indonézia (65 milliárd USD) és Thaiföld (26 milliárd USD) után.

Valójában a vietnami e-kereskedelmi piac az elmúlt 5 évben erőteljesen gyorsult. Még 2023-ban is, a gazdasági nehézségek ellenére, ez az ágazat továbbra is magas növekedési ütemet tart fenn. A Vietnami E-kereskedelmi Szövetség (VECOM) becslései szerint a piac mérete 2023-ban elérte a 25 milliárd USD-t, ami több mint 25%-os növekedési ütemet jelent 2022-höz képest.

Ennek megfelelően az e-kereskedelem aránya a teljes kiskereskedelmi áruértékesítéshez és a fogyasztói szolgáltatásokból származó bevételhez képest egyidejűleg növekedni fog, a 2022-es körülbelül 8,5%-ról 2023-ra körülbelül 10%-ra, és a becslések szerint 2024-re eléri a 12%-ot.

Figyelemre méltó, hogy az e-kereskedelem növekedési üteme (2023-ban több mint 25%) jelentősen magasabb, mint a gazdaság teljes növekedési üteme (a GDP 5,1%-kal nőtt), valamint a fogyasztási cikkek és szolgáltatások teljes kiskereskedelmi értékesítésének növekedési üteme (9,6%-kal nőtt ugyanebben az évben).

A szakértők szerint ez a különbség egyértelműen jelzi, hogy az e-kereskedelem nemcsak természetes módon növekszik a gazdasággal, hanem a disztribúciós csatornákban is „jelentős eltolódáson” megy keresztül. Az e-kereskedelem aktívan elveszi a piaci részesedést a hagyományos kiskereskedelmi csatornáktól, ahelyett, hogy egyszerűen új fogyasztói keresletet teremtene.

A VECOM előrejelzése szerint 2025-re a piac eléri a közel 40 milliárd USD-t, míg az Ipari és Kereskedelmi Minisztérium 39 milliárd USD-t ad meg.

Le Huynh Minh Tu, az Ipari és Kereskedelmi Minisztérium igazgatóhelyettese, mint szakértő, egy nemrégiben Ho Si Minh-városban megrendezett rendezvényen szintén kijelentette, hogy a digitális gazdasági korszakba lépő világban a digitális átalakulás már nem lehetőség, hanem a fenntartható fejlődés elkerülhetetlen követelménye.

Nguyen Tuan Quynh úr, a Ho Si Minh-városi Fiatal Vállalkozók Egyesületének alelnöke egy rendezvényen azt is elmondta, hogy az e-kereskedelembe való befektetés a jelenlegi trend. Határozottan megerősítette a digitális átalakulás szerepét abban, hogy a vietnami termékeket közelebb hozzák a fogyasztókhoz.

A "nagyfiú" hatalmának elsajátítása

A gyors növekedésnek köszönhetően a vietnami e-kereskedelem drámai piaci részesedésért folytatott harcnak van tanúja, a Sendo, Tiki, Lazada, Shopee-tól kezdve a TikTok Shopon át a Temu tavaly októberi „bejelentéséig”. Különösen a 2024-től napjainkig tartó időszak a TikTok Shop látványos felemelkedésének tanúja, amely teljesen megváltoztatta a versenyhelyzetet.

Az e-kereskedelmi statisztikákra szakosodott részleg által közzétett, az e-kereskedelmi platformok idei első félévére vonatkozó bevételi jelentése szerint a négy fő platform – köztük a Shopee, a TikTok Shop, a Lazada és a Tiki – teljes tranzakciós értéke (GMV) elérte a 222 100 milliárd VND-t, ami 23%-os növekedést jelent az előző év azonos időszakához képest. Ezen belül a TikTok Shop érte el a legnagyobb növekedési ütemet, 148%-kal nőtt – ez az érték meghaladta a 2024-es egész évre vonatkozó 99%-os értéket.

A platform piaci részesedése a 2024 végi 32,5%-ról 42%-ra nőtt, jelentősen csökkentve a lemaradást a Shopee-val szemben, amely jelenleg 55%-os piaci részesedéssel vezet.

A TikTok Shop felemelkedése nem egyszerűen a piaci részesedés számainak változását jelenti, hanem az e-kereskedelmi iparág alapvető üzleti modellváltásának megerősítését. A TikTok Shop sikere nem a hagyományos „piactér” modell másolásából fakad, amely a keresőmotorokra és a termékkatalógus-oldalakra összpontosít. Ehelyett a platform a „shoppertainment” modellen keresztül éri el sikereit – a szórakoztatás és a vásárlás zökkenőmentes kombinációján keresztül.

„Shoppertainment” trend – A Lazada és a Shopee már nem állnak a partvonalon

Azzal, hogy a vásárlási élményt közvetlenül a lebilincselő rövid videótartalmak és az „élő közvetítések” folyamába integrálta, a TikTok jelentősen lerövidítette a fogyasztói utat a „felfedezéstől” a „vásárlási döntésig”.

A fogyasztók, különösen a Z generáció, már nem keresnek aktívan egy adott terméket. Ehelyett természetes és szórakoztató módon fedezik fel a termékeket az eladóktól és influenszerektől származó kreatív tartalmakon keresztül.

Ennek megfelelően az e-kereskedelmi piacon zajló harc már nem csupán az ár, a promóció vagy a termékválaszték harca. A felhasználók figyelméért és idejéért folyik a harc, ahol az e-kereskedelmi platformok kénytelenek tartalom- és szórakoztató platformokká alakulni a túlélés és a fejlődés érdekében.

A Lazada és a Shopee sem maradt ki a versenyből, és szintén aktívan részt vesz a „shoppertainment” trendben. A Shopee legújabb lépéseként a Metával kötött szövetséget, amely szerint a Facebook lehetővé teszi a Shopee tartalomkészítői számára, hogy terméklinkeket csatoljanak a közösségi hálózati fiókjaikhoz, és közvetlenül értékesítsenek.

Az emeletek megváltoztatják a szabályzatokat, emelik a díjakat, az adókat... az eladók és az ügynökök felkiáltanak

A növekedés ellenére rövid távon az e-kereskedelmi piac kihívásokkal néz szembe, mivel számos új szabályozást vezetnek be. Nem is beszélve arról, hogy a fogyasztók egyre praktikusabbak, árérzékenyebbek, és az inflációval összefüggésben visszafogják a kiadásaikat.

A felmérés szerint a szakértők 69%-a úgy véli, hogy az új adószabályozások, különösen az áfa-levonási politika, rövid távú nehézségeket okoznak a kis online eladóknak. A szakértők 85%-a azonban továbbra is határozottan hisz Vietnam hosszú távú potenciáljában, hangsúlyozva, hogy az innovációs szellem és a vállalkozások gyors alkalmazkodóképessége a legfontosabb mozgatórugói annak, hogy Vietnam fenntartsa növekedési lendületét.

Nemzetközi szakértők szerint Vietnam a régió számos országát felülmúlja az e-kereskedelmet elősegítő tényezőkben, mint például a logisztikai infrastruktúra (84%), a platformok versenyképessége (77%) és a felhasználói élmény innovációja (70%). Csupán a megkérdezettek 39%-a véli úgy, hogy Vietnam rugalmas jogi környezettel rendelkezik, ami azt mutatja, hogy a politikákat még mindig fejleszteni kell ahhoz, hogy lépést tartson a piac fejlődési ütemével.

David Black úr, a szingapúri székhelyű, fogyasztói magatartásra és kereskedelemfejlesztési trendekre szakosodott Blackbox Research kutatócég alapítója és vezérigazgatója rámutatott, hogy az optimizmus és a politikai akadályok közötti paradoxon továbbra is fennáll. A jogi keretrendszer kiigazítása, különösen az adó- és vámügyek területén, bár rövid távon nyomást gyakorol, várhatóan növelni fogja az átláthatóságot és stabil környezetet teremt a fenntartható e-kereskedelem fejlődéséhez.

Arról nem is beszélve, hogy Vietnam e-kereskedelmi bevételeinek mintegy 80%-a Hanoiban és Ho Si Minh-városban koncentrálódik, ami azt mutatja, hogy a városi és vidéki területek közötti digitális szakadék továbbra is nagy. Ezenkívül továbbra is fennállnak a határokon átnyúló kereskedelem akadályai, amikor a vám-, adó- és ellenőrzési szabályozások nincsenek egységesítve, így a nemzetközi piacok bővítésének költségei továbbra is magasak a kisvállalkozások számára.

Ugyanakkor továbbra is nagyra értékelte Vietnam lehetőségeit, kijelentve, hogy Vietnam Délkelet-Ázsia legnagyobb növekedési optimizmussal rendelkező országa, amelyet kiemelkedő alkalmazkodóképesség és az alapvető tényezőkbe vetett mély hit hajt.

A szabályozási változások, különösen az e-kereskedelmi platformok díjainak emelkedése, kihívást jelentenek a piac számára (Fotó: DT).

Az e-kereskedelmi platformok díjainak emelkedésével kapcsolatban a Dan Tri újságírójával , Le Thanh Tung úrral – a Tra Vinh Farm biotermékeinek 1. szintű ügynökével, a forgalmazó cég vezetőjével – megosztotta véleményét, miszerint ez jelentősen befolyásolja a platformon keresztül zajló jelenlegi üzleti tevékenységet.

Tung úr elmondta, hogy 2019-ben az olyan platformok, mint a Tiki, díja körülbelül 4% volt, míg a Shopee akkoriban támogatott, így a platformdíj csak 2%-ot tett ki. Eddig a Shopee és a TikTok Shop platformok platformdíja (a reklám és marketing nélkül) 26-29% volt. Ha hozzászámítjuk a termékek visszaküldésének költségeit, a reklámköltségeket..., akkor a teljes díj akár 30% is lehet.

„Eközben az 1. szintű ügynökök, mint amilyen a cégem is, körülbelül 35-40%-os diszkontrátát kapnak, ami még mindig kevés profitot jelent. Ami a 2. szintű forgalmazókat illeti, ők már nem tudnak túlélni. Ennek eredményeként az 1. szintű ügynököknek ma a gyártóval kell versenyezniük. Az ügyfélkör változatlan marad, de a megrendelések az ügynököktől visszakerülnek a gyártókhoz” – mondta Tung úr.

Hozzátette azt is, hogy korábban kevés verseny volt, ma viszont rendkívül magas a verseny a kereskedési téren. Kiszámításai szerint a múltban cége profitja több tucat százalék (%) volt, de mostanra ez mindössze néhány százalékra csökkent. Ezért, ha korábban elegendő volt a kereskedési téren keresztül értékesíteni, ma a cégnek „offline” módon kell értékesítenie vásárokon, rendezvényeken... keresztül (azt mondta, hogy az adónyomás miatt nem nyitott értékesítési pontokat, és azt is előre jelezte, hogy a magas telephelyi költségek miatt veszteségeket fog elszenvedni).

„Általánosságban elmondható, hogy az üzlet egyre nehezebbé válik. Ezért manapság nemcsak az áruk árának, hanem minőségének is jónak kell lennie. Mert ha minőségi termékeket gyártunk, az ügyfelek megbíznak bennünk, és velünk maradnak” – tette hozzá Tung úr.

Összességében a kiadások és a piac szerkezetátalakítását célzó politikák kihívásai ellenére az e-kereskedelem továbbra is termékeny „játszótér” Vietnamban. A VECOM úgy véli, hogy a piac mérete 2030-ra elérheti a 100 milliárd USD-t (azon feltételezés alapján, hogy Vietnam továbbra is magas növekedési ütemet tart fenn, és olyan trendek, mint a határokon átnyúló e-kereskedelem és az új iparágak drámaian fejlődnek).

Fejlesztési terveiben az Ipari és Kereskedelmi Minisztérium azt a célt is kitűzte, hogy az e-kereskedelem 2030-ra a teljes kiskereskedelmi áru- és fogyasztói szolgáltatásértékesítés 20%-át tegye ki, ami a csatorna jövőbeli vezető szerepét jelzi.

Forrás: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/mieng-banh-thuong-mai-dien-tu-25-ty-usd-tai-viet-nam-ngot-va-day-kich-tinh-20251027190102104.htm