Új disztribúciós stratégia alakul ki a Masan Consumernél

Ez a stratégia közvetlen disztribúciós modellé fejlődött, amely nemcsak az üzlet növekedésének új motorja, hanem egy adaptív lépés is egy mélyreható strukturális és működési változásokon áteső disztribúciós piacon. 2025 szeptemberére az MCH elkészítette országos terjeszkedési ütemtervét az új „közvetlen lefedettség” modellhez.

A hagyományos kiskereskedelem – az FMCG piac „gerince” – átszervezés alatt áll.

A vietnami fogyasztási cikkek piaca strukturális eltolódást tapasztal a hagyományos disztribúciós rendszerében (Általános kereskedelem - GT), amely az iparág teljes bevételének több mint felét teszi ki. Amióta 2025-ben bevezették az új üzleti adópolitikát, számos kiskereskedő, a nagy forgalmazóktól a kis élelmiszerboltokig, proaktívan módosította beszerzési és készletgazdálkodási politikáját, hogy az megfeleljen az ingadozó költségeknek és a fogyasztói keresletnek. A készletek csökkentése segít nekik jobban kézben tartani a pénzügyi kockázatokat, de némileg lassítja az áruk áramlását is, különösen az alapvető cikkek kategóriájában.

Az új irányelvek szerint 2025. június 1-jétől az 1 milliárd VND feletti bevétellel rendelkező vállalkozásoknak, az adóbevallásokat használóknak, valamint a pénztárgéppel rendelkezőknek mind át kell térniük a valós idejű adatátvitellel rendelkező elektronikus számlákra. Ezt követően, 2026. január 1-jétől az „átalányadó” módszerét teljesen megszüntetik, és helyébe egy adóbevallási rendszer lép. A vállalkozásokat várhatóan a bevétel nagysága alapján három csoportba sorolják, hogy a megfelelő bevallási módszert alkalmazzák. Ez egy olyan lépés, amelynek célja az adókezelés szabványosítása és az üzleti modellek közötti átláthatóság növelése. Ebben az átmeneti időszakban azonban sok kisvállalkozás még alkalmazkodik, ami egyes területeken az áruk kínálatának átmeneti lassulását okozza.

A Masan Consumer megoldása: Közvetlen disztribúciós modell

Ennek fényében a Masan Consumer bevezette a közvetlen lefedettségi modellt, amely lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy közvetlenül elérjék az értékesítési pontokat, csökkentsék a közvetítők számát, és hatékonyabban ellenőrizzék a készleteket és a piaci reakciók sebességét.

Ez a modell a kiskereskedők és a fogyasztók támogatására szolgál ebben az átmeneti időszakban, miközben segíti az MCH-t egy rugalmasabb, adatvezérelt és fenntarthatóbb disztribúciós platform kiépítésében, amely készen áll az FMCG piac új növekedési szakaszára.

A modell három pilléren alapul: az értékesítési csapat átszervezése, a technológia alkalmazása és a szolgáltatási költségek optimalizálása. A vállalat a fix útvonalú modellről rugalmas földrajzi lefedettségre váltott, lehetővé téve az új üzletekbe való független terjeszkedést. Ezzel egyidejűleg a Masan Consumer egy digitális platformon keresztül növeli az értékesítésmenedzsment termelékenységét, ahol a piaci adatok és a disztribúciós műveletek valós időben kapcsolódnak össze.

A kísérleti fázist követően az értékesítési ponton lefedettség 62%-kal, az alkalmazottankénti átlagos termelékenység pedig 48%-kal nőtt, ami az új megközelítés kezdeti hatékonyságát bizonyítja.

Ez a piaci lefedettségi stratégia mesterséges intelligenciára (MI) és valós idejű adatokra épül, lehetővé téve a vállalkozás számára a skálázást a működési minőségellenőrzés fenntartása mellett. A MI-rendszer segíti az értékesítési csapatot a prioritást élvező értékesítési pontok azonosításában, termékkategóriákat és az egyes régiókra szabott promóciókat javasol, miközben minden üzlet egyedi QR-kóddal van integrálva az értékesítés, a készlet és az ügyfél-visszajelzések nyomon követéséhez. A technológia és az adatok ezen kombinációja lehetővé teszi a Masan Consumer számára, hogy rugalmasabban kezelje az árukat, csökkentse a készleteket és stabil ellátási láncot tartson fenn a gyorsan változó piacon.

A cég szerint az átszervezett közvetlen értékesítési rendszernek köszönhetően a Masan Consumer értékesítési képviselői most másfélszer több értékesítési pontot tudnak lefedni, mint a régi modell szerint.

A technológia lehetővé teszi minden alkalmazott számára, hogy proaktívan tervezzen, értesítéseket fogadjon és közvetlenül egy mobil platformon kezelje a meglátogatandó értékesítési pontok listáját, optimalizálva az útvonalakat és a munkaidőt. Ennek eredményeként az áruk gyorsabban eljutnak a fogyasztókhoz, a terméklefedettség szélesebb, és a piaci igényekre való reagálási képesség jelentősen javul.

Ezen kezdeti eredmények után mi jön a következő lépés?

Több mint egy évnyi megvalósítás után az új piaci lefedettségi stratégia pozitív kezdeti eredményeket hozott, segítve a Masan Consumert a stabil növekedés fenntartásában és jelenlétének megerősítésében a kulcsfontosságú területeken. A vállalat azonban még mindig tökéletesíti modelljét, különösen az adatszabványosítás és a rendszerszintű működési folyamatok terén.

A hagyományos modellről a proaktív disztribúciós modellre való áttérés technológiába történő beruházásokat, személyzeti képzést, valamint a termelés, az értékesítés és az adatkezelés közötti zökkenőmentes koordinációt igényel. Ezeknek az erőfeszítéseknek időbe telik a stabilitás elérése, valamint a modell zökkenőmentes működésének és az egyes helyi piacok sajátosságaihoz való alkalmazkodásának biztosítása.

Huynh Viet Thang, a Masan Consumer pénzügyi igazgatója elmondta: „A közvetlen lefedettség egyike azoknak a stratégiai projekteknek, amelyeket a Masan Consumer több mint egy éve fejleszt és valósít meg, azzal a céllal, hogy fejlessze a technológiai képességeket és optimalizálja az elosztórendszer hatékonyságát. Amint a rendszer stabilan működik, arra számítunk, hogy ez a modell hozzájárul a működési alapok megerősítéséhez, a költségek hatékonyabb ellenőrzéséhez és a vállalkozás hosszú távú versenyképességének növeléséhez.”

A 2025-ös év második felébe és azon túl a Masan Consumer a modell országos kiterjesztésére és a WinCommerce kiskereskedelmi rendszerrel való mélyebb integrációra összpontosít, azzal a céllal, hogy zökkenőmentes, hatékony és fenntartható ellátási láncot építsen ki. Ez az új piaci lefedettségi stratégia ezért hosszú távú alapot képez, segítve a Masan Consumert disztribúciós képességeinek megerősítésében és a következő növekedési szakaszra való felkészülésben, ahogy a piac fokozatosan visszatér az egyensúlyi állapotba.