A felhasználók a Galaxy S23 sorozat hibáira panaszkodnak a One UI 6.1 frissítése után

[hirdetés_1]

A One UI 6.1 frissítés ugyan kijavított néhány beégési problémát a Samsung Galaxy S23 sorozatú okostelefonok képernyőjén, de új problémákat okoz a felhasználóknak. A frissítés után sok tulajdonos lassabb töltési sebességről, nem működő ujjlenyomat-érzékelőkről, és legutóbb „érintéslefagyásokról” számolt be.

A Phone Arena szerint a Galaxy S23 sorozat érintőképernyője a One UI 6.1-es verziójának frissítése óta nem reagál a felhasználói érintésekre.

A készülék néhány tulajdonosa azt mondta, hogy a képernyő csak az S Pennel (Galaxy S23 Ultra esetén) fogad el műveleteket. A hibajelentések egyre gyakrabban jelennek meg a Samsung felhasználói közösségi oldalain, valamint a Facebook, Reddit... közösségi oldalakon.

A felhasználóknak azt javasoljuk, hogy jelenleg ne frissítsék a Galaxy S23 sorozatot a One UI 6.1-re, hogy elkerüljék az eszközön felmerülő hibákat.

Azt is meg kell jegyezni, hogy egyes esetekben az érintett eszköz képernyőjét kicserélték. De továbbra sincs megoldás arra a jelenségre, hogy a képernyő nem reagál az ujjérintésre, és csak az S Pennel működik.

A hagyományos „csodaszer”, az eszköz újraindítása, még a beállítások visszaállítása sem, ezúttal már nem hatékony. Amikor a hardveres beavatkozás nem lehetséges, a felhasználók számára az egyetlen lehetőség az operációs rendszer visszaállítása, hogy az eszköz visszaálljon a One UI korábbi verziójára. Ez az intézkedés hatékonynak bizonyult, amikor a One UI 6.0-t újratelepítők azt mondták, hogy a képernyő újra normálisan működött.

A Samsung egyelőre nem tett hivatalos megjegyzéseket a fenti problémával kapcsolatban, és nem ismerte el a One UI 6.1 frissítéssel kapcsolatos problémákat. Azonban a közelmúltban folyamatosan megjelenő jelentések sorozata miatt a koreai okostelefon-gyártó talán nem sokáig maradhat csendben.

Amíg a Samsung hivatalos információira várnak, a Galaxy S23 sorozatú készülékek (hagyományos S23, S23 Plus, S23 Ultra) felhasználóinak azt tanácsoljuk, hogy ne frissítsék eszközeiket a One UI 6.1-re, ha még az előző verziót használják, hogy elkerüljék a hibákat. Az operációs rendszer és a felhasználói felület verziójának frissítését csak akkor szabad elvégezni, ha a felhasználói közösség vagy a vállalat megerősítette, hogy a felmerülő problémákat megoldották.

Nem világos, hogyan juthatott át egy ilyen hibasorozat a Samsung tesztelési és minőségellenőrzési folyamatain.

Khanh Linh

[hirdetés_2]
Forrás