Több bank is megemelte az SMS banki díjakat.

A Sacombank , a Vietinbank és a VPBank idén szeptember elejétől megemelte az SMS banki díjait, arra ösztönözve az ügyfeleket, hogy váltsanak át az ingyenes értesítések fogadására az alkalmazásaikon keresztül.

A Sacombank, a VietinBank és a VPBank szeptember 1-jétől új díjszabásokat alkalmaz az SMS-en keresztüli automatikus tranzakció-értesítési szolgáltatásokra, más néven SMS Bankingre.

Mindhárom bank a ténylegesen elküldött üzenetek száma alapján módosította az SMS banki díjait a korábbi fix havi díj helyett.

A Sacombanknál a legalacsonyabb SMS banki díj havi 16 500 VND a havi 30-nál kevesebb SMS-t fogadó számlák esetében. A havi 30-nál több SMS-t fogadó számlák esetében a díj üzenetenként 550 VND.

A VietinBank esetében az SMS banki díj továbbra is 11 000 VND azon számlák esetében, amelyek havonta kevesebb mint 14 üzenetet fogadnak. Ha az egyenlegváltoztatási SMS üzenetek száma 15 vagy több, az SMS banki díj üzenetenként 880 VND.

A VPBanknál a korábbi fix havi 12 000 VND díj helyett az ügyfelek 11 000 és 77 000 VND közötti díjat fizetnek, a fogadott üzenetek számától függően. Ezenkívül a 100 000 VND alatti tranzakciók esetén a VPBank a továbbiakban nem küld SMS-ben értesítést az egyenlegváltozásról az ügyfelek telefonjára, hanem a banki alkalmazáson keresztül küld értesítéseket.

Az ügyfelek SMS-ben kapják meg az OTP kódot. Fotó: Quynh Trang

A bankok szerint ez a lépés arra ösztönzi az ügyfeleket, hogy az alkalmazáson keresztül kapjanak tranzakciós értesítéseket, és ez trenddé vált.

Tavaly óta a Vietcombank, a BIDV, a Techcombank és a TPBank is fontolgatta SMS-banki díjpolitikájának módosítását. A Vietcombank és a BIDV – a két legnagyobb állami tulajdonú bank – ezt követően elhalasztotta a díjemelést, miközben újratárgyaltak a hálózatüzemeltetőikkel.

Az ügyfelek már régóta ismerik az egyenlegváltozási értesítéseket és az egyszeri ellenőrző kódokat (OTP-ket) SMS-ben. A bankok azonban azt állítják, hogy veszteségeket szenvednek el az SMS-banki szolgáltatásokból, mivel a mobilhálózat-üzemeltetőknek a szokásos SMS-díj háromszorosát kell fizetniük.

Nguyễn Quốc Hung, a Vietnami Bankszövetség (VNBA) főtitkára egyszer kijelentette, hogy a bankok díjat számítanak fel az SMS banki szolgáltatásokért, hogy kifizessék a hálózatüzemeltetőket, és ők nem profitálnak ebből a szolgáltatásból.

Sok bank korábban úgy ellensúlyozta az SMS banki szolgáltatásokból eredő veszteségeit, hogy díjat számított fel az ügyfeleknek az online tranzakciókért. Mivel azonban a legtöbb online tranzakció ma már ingyenes, a bankoknak, különösen a nagy ügyfélkörrel rendelkezőknek, nincs bevételük a veszteségek ellensúlyozására – mondta Hung úr.

Az SMS-költségek csökkentése érdekében a bankok módosítják díjszabásukat, hogy ösztönözzék ügyfeleiket az alkalmazásokon keresztüli értesítések fogadására. Az ingyenesség mellett az alkalmazáson keresztüli értesítések fogadása olyan előnyöket is kínál, mint a biztonság és a csalárd banki SMS-üzenetek kockázatának csökkentése (SMS márkanév).

Quynh Trang

Forráslink: https://vnexpress.net/nhieu-ngan-hang-dong-loat-tang-phi-sms-banking-4646432.html