A BIDV-n kívül mely bankok emelték az SMS banki díjakat?

(NLDO) – Több bank is bejelentette, hogy az SMS banki díjakat a fix havi díjról 700 VND/üzenet/hónap tényleges díjra módosítja.

Miután a Lao Dong újság megjelentette az „Ügyfelek megdöbbentek az egekbe szökő SMS Banki díjak miatt” című cikket, a kommentek továbbra is arról szóltak, hogy nemcsak a BIDV , hanem sok más bank is módosította az egyenlegváltozás-értesítési díjat (SMS Banking) a közelmúltban.

Hoang Tien úr (a Ho Si Minh-város Binh Thanh kerületében élő), egy informatikai autó sofőrje elmondta, hogy tavaly októberben értesítést kapott arról, hogy a VietinBanknál nyitott számláján az SMS Banking díja 220 000 VND. Ez a díj jelentősen megnőtt a korábbihoz képest. Különösen a informatikai autók vezetésének jellege miatt sok olyan utazás van, ahol a díj csak néhány tízezer VND. Ha az SMS díjat a tényleges esemény alapján számítják ki, az nagyon magas lesz, több százezer VND-tól több millió VND-ig.

Fórumokon és közösségi oldalakon számos bankszámla-tulajdonos arról számolt be, hogy több százezer, sőt több millió dongnyi SMS-banki díjat vontak le tőlük.

2024 október elejétől a BIDV módosította a számlaegyenleg-változás értesítés (BSMS) szolgáltatási díjtáblázatát a törzsvásárlók számára, és 15 üzenetnél kevesebb esetén havi 10 000 VND/előfizető díjat számít fel. 15 üzenet felett a díjat a ténylegesen generált üzenetek száma alapján számítjuk ki, ami 700 VND/SMS üzenet.

Ez a bank arra is ösztönzi az ügyfeleket, hogy ingyenesen váltsanak át a számlaegyenleg-változási értesítések fogadására a BIDV SmartBanking digitális banki szolgáltatásán (OTT-üzenetek) keresztül.

A BIDV előtt számos más bank is megemelte az SMS banki szolgáltatási díjakat.

Sokan még mindig szívesebben kapnak üzeneteket SMS-bankon keresztül, annak ellenére, hogy a bankok az ingyenes mobilbanki alkalmazásokon keresztüli üzenetek fogadását javasolják.

A Vietcombank díjmechanizmuson alapul, és a proaktív SMS szolgáltatás fenntartási díja 10 000 VND/hó/előfizető, ha az ügyfél kevesebb, mint 20 üzenetet generál havonta. 20 üzenet/hó/előfizető felett a bank 700 VND/üzenet tényleges díjat számít fel.

November 1-jétől a Vietcombank megszüntette a proaktív SMS-szolgáltatás nyújtását azon ügyfelek számára, akik az elmúlt 3 egymást követő hónapban nem teljesítették szolgáltatási díjfizetési kötelezettségeiket.

A VietinBank 11 000 VND/hó/előfizető SMS Banki díjat is felszámít, ha az üzenetek száma kevesebb, mint 14. Ha az üzenetek száma 15 vagy több, a tényleges díj 800 VND/üzenet lesz.

A Sacombanknál az SMS Banking szolgáltatást igénybe vevő ügyfeleknek 15 000 VND/hó/előfizető díjat kell fizetniük, ha a fogadott üzenetek száma kevesebb, mint 30 üzenet. Ha az ügyfelek havonta több mint 30 üzenetet fogadnak, a további díj 700 VND/üzenet.

A VPBank egyike azon bankoknak, amelyek a közelmúltban megváltoztatták az SMS Banking szolgáltatás díjszabását, fix 100 000 VND/fizetési számla/előfizető/hó díjat, valamint a tényleges üzenetek számán alapuló díjat alkalmazva.

A díjak fokozatosan emelkednek a ténylegesen generált üzenetek számának megfelelően, 15 üzenet alatt 10 000 VND; 16-30 üzenet között 20 000 VND/hó/előfizető...

Ha a VPBank ügyfelei havonta 101 vagy több SMS-t generálnak, a díj 100 000 VND lesz, 101 vagy több üzenet esetén pedig 700 VND/üzenet.

Az SMS szolgáltatási díjak emelkedése mellett a bankok arra is ösztönzik az ügyfeleket, hogy a díjak elkerülése érdekében váltsanak át az egyenlegváltozási értesítések digitális banki alkalmazásokon (appokon) történő fogadására. Egy kereskedelmi bank magyarázata szerint az SMS Banki díjakról az ingyenes mobilbanki alkalmazásokra való áttérés mind az ügyfelek, mind a bankok számára költségeket takarít meg.

„Mivel a bank által felszámított díj a telekommunikációs cég által meghirdetett díjon alapul, és csak az egyenlegváltozásról értesítő üzenetekért számít fel díjat, míg más üzenetekért, például az OTP kódok küldéséért, a személyes adatok kérésre történő változásáról szóló értesítésekért, a tartozásemlékeztető értesítésekért stb. a bank maga fizeti meg a díjat a telekommunikációs cégeknek” – magyarázta egy bank.

A Vietnami Bankszövetség és a bankok a közelmúltban többször is kérték a hálózatüzemeltetőket, hogy csökkentsék a szolgáltatás SMS-díjait, amelyek jelenleg körülbelül háromszor magasabbak a normál SMS-díjaknál.

Jelenleg a hálózatüzemeltetők továbbra sem csökkentik az SMS-díjakat, és eddig az SMS tényleges díját az ügyfelek számára a ténylegesen generált üzenetek száma alapján „teljes mértékben kiszámítják”.

Forrás: https://nld.com.vn/ngoai-bidv-nhung-ngan-hang-nao-da-tang-phi-sms-banking-196241121151418444.htm