kép001.jpg
Fotó: Shutterstock

Az SMS Banking használatának megszüntetésének trendje

Ennek megfelelően az SMS-ben (SMS Banking) történő bankszámlaegyenleg-változásokról szóló értesítések fogadására való regisztráció népszerű módszer az ügyfelek körében, hogy kézben tartsák számláik ingadozó pénzforgalmát. Normál esetben a bank SMS Banking szolgáltatásának díja havi 10 000 VND, amely 15-20 üzenetre korlátozódik. Ha az üzenetek száma meghaladja a havi 15-20 üzenetet előfizetőnként, a díj üzenetenként 700 VND/üzenet, áfa nélkül.

Ilyen korlátlan fizetési szintekkel az ügyfelek nehezen tudják majd kézben tartani az SMS banki szolgáltatásokra fordított kiadásaikat. Valójában sok ügyfélnek havonta több százezer VND-t kell költenie erre a szolgáltatásra a sok üzenet miatt, amelyek egyenlegingadozást okoznak.

Ez a probléma aggodalmat keltett egyes ügyfelekben, különösen magánszemélyek és szervezetek körében, akik rendszeresen használnak banki szolgáltatásokat, például: pénzátutalás, hitelkártyák, részletfizetés...

Thuy Linh asszony (Thanh Xuan, Hanoi ) elmondta, hogy az előző hónapokban ez a díj csak 11 000 VND volt. Azonban tavaly októberben váratlanul értesítést kapott, hogy a hónap végén fizetendő SMS Banki díj meghaladta a 120 000 VND-t – ezt a díjat ésszerűtlennek tartotta egy olyan online értékesítési munkánál, amely havonta több száz tranzakciót generál. Egyes ügyfelek, akik Linh asszonyhoz hasonlóan elégedetlenek az ingadozó díjjal, hajlamosak voltak felhagyni az SMS Banki szolgáltatás használatával, és ehelyett a banki alkalmazáson keresztül kaptak értesítéseket (push értesítések).

A valóságban azonban az alkalmazás push üzenetei bizonyos késéssel érkezhetnek, és számos tényező befolyásolja őket, például az egyes személyek internetkapcsolatának minősége. Eközben az SMS Banking lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy azonnali és átfogó értesítéseket kapjanak számlájuk egyenlegének ingadozásairól. Innen, ha szokatlan tranzakciók történnek, a bank gyorsan tájékoztathatja az ügyfeleket, és összehangolhatja azok megelőzését és kezelését. Általánosságban elmondható, hogy az SMS Banking közvetlenül a bankkal, a hálózat üzemeltetőjén keresztül történő telepítése segít a felhasználóknak a biztonság javításában, számláik proaktív ellenőrzésében bármikor, bárhol, és a gyors frissítésekben.

Úttörő az SMS banki szolgáltatások kedvezményes szabályzatainak biztosításában

A riporter vizsgálata szerint 2024. október 1-jétől a Viettel hálózat azonnal kedvezményes SMS banki szolgáltatási szabályzatokat nyújtott a partnerbankok felhasználóinak. Ez a hálózat erőfeszítéseit mutatja az SMS banki díjak stabilizálására, biztosítva a bankok felhasználói számára ennek a rendkívül biztonságos szolgáltatásnak a folyamatos használatát.

A Viettel által kínált SMS Banking promóció kezdődíja 11 000 VND/hó/előfizető az első 20 értesítő üzenetért. A 21. és 70. üzenet között a díj 14 520 VND. A 71. üzenettől kezdve a díj 22 000 VND. Ez a legmagasabb díj, amelyet a banki ügyfeleknek fizetniük kell, és nincs korlátozás a létrehozott értesítő üzenetek számára vonatkozóan. Ennek köszönhetően a felhasználóknak nem kell aggódniuk a havi váratlan díjemelés miatt, és könnyen ellenőrizhetik a fizetendő díjakat a teljes körű és időben történő tranzakciós értesítések fogadásával.

A stabil díjszint fenntartása segít abban is, hogy ez a hálózat növelje vonzerejét a nagy ügyfélkörrel rendelkező bankok számára. Ugyanakkor a Viettel megerősíti „országos hálózatként” betöltött pozícióját azon ügyfelek számára, akiknek rendszeresen kell használniuk a banki szolgáltatásokat és az SMS Bankingot.

„Bankokat és több millió magánügyfelet kísérve mindig olyan praktikus és hatékony termékeket és szolgáltatásokat szeretnénk fejleszteni, amelyek kényelmet biztosítanak a mindennapi élethez. Ezért az SMS-banki szolgáltatások nyújtása a partnerbankok ügyfeleinek változatlan díjakkal segít a felhasználóknak abban, hogy biztonságban érezzék magukat a tranzakciók során, és teljes körű információkat kapjanak további költségek nélkül” – mondta a Viettel hálózat képviselője.

Csütörtöki kölcsön