Törekedj az emberek szolgálatára, „addig dolgozz, amíg a munka el nem készül, ne a nap végéig”

A közigazgatási egységek összevonása után Phu Luong községre nagy nyomás nehezedett a nem területi modell szerinti adminisztratív eljárások fogadása és kezelése során. Azonban a „dolgozz addig, amíg a munka el nem készül, ne pedig addig, amíg az idő le nem telik” szellemében a község Közigazgatási Szolgáltató Központja proaktívan legyőzte a nehézségeket, biztosítva az emberek és vállalkozások minden igényének időben történő és hatékony kiszolgálását.

Báo Thái Nguyên•30/11/2025

A Phu Luong Közigazgatási Szolgáltató Központ munkatársai intézik az emberek adminisztratív eljárásait.

A Phu Luong Közigazgatási Szolgáltató Központ mindössze 4 hónap alatt több mint 10 000 szervezettől és magánszemélytől érkező aktát fogadott és dolgozott fel. Átlagosan naponta több mint 100 közigazgatási eljárás jogosult az elfogadásra, és több száz ember fordul hozzájuk tanácsért és útmutatásért azokkal az eljárásokkal kapcsolatban, amelyek nem jogosultak az elfogadásra és a feldolgozásra.

A „dupla munkaterhelés, triplázott nyomás” feltétele mellett a Központ továbbra is közel 97%-os digitalizáltsági arányt tart fenn az iratok és 96%-os online iratok tekintetében – ez a legkiemelkedőbb eredmény, amely az erőfeszítést és az emberek szolgálatára való törekvést mutatja.

Különösen az online jelentkezések benyújtásának támogatása érdekében a Központ mozgósította az ifjúsági szakszervezetek tagjait és az iskolák tanárait, hogy támogassák az embereket az online jelentkezésben és a jelentkezések benyújtásában, fokozatosan kialakítva a technológia alkalmazásának szokásait és készségeit az emberek feladatainak megoldásában.

A teljes politikai rendszer részvétele segít csökkenteni az egyablakos ügyintézésre nehezedő nyomást, miközben konszenzust teremt és javítja a szolgáltatás minőségét.

Pham Thi Lan Anh asszony, a Népi Bizottság alelnöke, a Phu Luong Község Közigazgatási Szolgáltató Központjának igazgatója elmondta: „Nagy a munkanyomás, de teljes mértékben megértjük, hogy a tisztviselőknek továbbra is a nép szolgálatának legmagasabb szellemében kell eljárniuk.” A község a munkakörülmények biztosítása érdekében prioritásként kezeli a létesítményekbe és berendezésekbe történő beruházásokat is. Az alsóbb szintek terheinek csökkentése érdekében azonban azt javasoljuk, hogy a részlegek és fióktelepek folytassák az eljárások felülvizsgálatát és egyszerűsítését; fejezzék be a megosztott és összekapcsolt adatbázis létrehozását; növeljék a községi szintű technikai támogatást; és támogassák a kommunikációt, hogy az emberek hozzászokjanak a dokumentumok online benyújtásához.

Az emberek adminisztratív ügyeket intéznek a Phu Luong Közigazgatási Szolgáltató Központban.

A munkaterhelés nyomása mellett számos fájl elakadt a közigazgatási határok változásai, a népességi adatok és a nem szinkronizált rendszeradatok miatt. A Községi Népi Bizottság utasította az illetékes osztályokat, hivatalokat és egységeket, hogy szorosan működjenek együtt, „oldják meg a problémákat”, és biztosítsák, hogy minden kérdést a nap folyamán kezeljenek.

Ennek köszönhetően fokozatosan sikerült kontrollálni a dokumentumok elbírálatlan részét, és javult a szolgáltatás minősége. A község azt is javasolta, hogy a Hazafront és a tömegszervezetek fokozzák a propagandát, hogy az emberek online is kitölthessék a dokumentumokat, csökkentve ezzel az egyablakos osztályra nehezedő nyomást. Ugyanakkor azt javasolta, hogy a felettesek fektessenek be modernebb berendezésekbe és munkaterületekbe, hogy kielégítsék a növekvő igényeket...

Felelősségtudattal és a teljes politikai rendszer egyidejű részvételével a Phu Luong Közigazgatási Szolgáltató Központ fokozatosan megerősíti erőfeszítéseit és elkötelezettségét az emberek szolgálatában az egyesülés után. Az emberek elégedettsége fontos alapja annak, hogy a település továbbra is erőteljesen megújuljon egy modern, hatékony és a lakosságot szolgáló közigazgatás felé.

Hozzászólás (0)