Miután két hónappal ezelőtt benyújtottam a kérelmet, csak az utolsó pillanatban kaptam meg a kínai turisztikai vízumomat.

Turisták bejelentkeznek Zhangjiajie-ben és Fenghuang ősi városában. Fotó: Duy Hieu .

Két nappal kínai útja előtt Ngoc Huyen (30 éves, Hanoi) végre értesítést kapott a vízumkérelmének jóváhagyásáról, miután közel két hónapig várt rá, annak ellenére, hogy korábban már sokszor járt az országban.

„A saját túlzott önbizalmam volt az, ami passzív helyzetbe hozott” – mondta a Tri Thức - Znewsnak.

Huyen azt gondolta, hogy a vízumkérelmezési folyamat ugyanolyan egyszerű lesz, mint korábban, mindössze 7-10 napot vesz igénybe, de váratlanul ezúttal szokatlanul sokáig tartott.

Utolsó pillanat

Huyen és háromfős csoportja júniusban tervezte kínai útját, azzal a szándékkal, hogy a decemberi havazási szezont Pekingben, Sanghajban és Nanjingban élvezzék. Bízva abban, hogy az eljárások gyorsak lesznek, csak október végén nyújtották be kérelmüket egy teljes körű szolgáltatást nyújtó cégen keresztül, fejenként 2,5 millió vietnami dongba kerülve.

A szolgáltató kezdetben azt mondta, hogy az eredmények körülbelül egy héten belül elérhetőek lesznek. Azonban majdnem két hónapba telt, mire a teljes csoport megkapta a vízumát.

Az első körben két ember kérelmét hagyták jóvá, de Huyen kérelmét elutasították, annak ellenére, hogy már sokszor járt Kínában üzleti és turisztikai célból. Bármilyen magyarázat nélkül újra be kellett nyújtania a kérelmét online, és tovább kellett várnia a járata indulása előtti napig.

„Ha nem kaptuk volna meg időben a vízumot, akkor fontolóra vettük volna a repülőjegyek elhalasztását, a szállodafoglalások és a városnéző jegyek lemondását, mivel mindent jó előre lefoglaltak” – mondta Huyen. Bár végül megkapta az eredményt, azt mondta, hogy a vízumkérelmezés az utolsó pillanatig „körömrágós” élmény volt.

Vietnami turisták fedezik fel Fenghuang ősi városát 2023 májusában. Fotó: Duy Hieu.

Hasonlóképpen, a 31 éves Nguyen Thuy Trang is nemrégiben szembesült a kínai vízum iránti kérelem legnehezebb benyújtásával. Ngoc Huyenhez hasonlóan korábban ő is teljes körű vízumkérelmet nyújtott be. Kérelmét azonban váratlanul elutasították.

Trang visszavonta a kérelmét, utánajárt és megtanulta, hogyan igényelhet vízumot önállóan. November 24-én kitöltötte az online kérelmet a „Kínai Vízumkérelmi Szolgáltató Központ” weboldalán, a részletes utasításokat követve. A kérelmezési folyamat hosszadalmas volt, és abszolút pontosságot igényelt, különösen a személyes adatok és a szálloda adatai tekintetében.

November 30-án kapott egy e-mailt, amelyben kérték az útlevélképének javítását, mivel az „nem egyenes”. A javítás után a rendszer december 1-jei dátumként rögzítette a kérelem benyújtásának dátumát.

Miután Trang már lefoglalta a december 19-i repülőjegyét Harbinba, e-mailben elmagyarázta a helyzetét, és december 3-án délután azonnali felülvizsgálatot kért. Ugyanezen a délutánon a női utas értesítést kapott arról, hogy online felülvizsgálata „elkészült”.

December 4-én reggel bevitte eredeti dokumentumait a vízumkérelmi központba, és december 9-én kellett volna megkapnia az eredményeket.

„A folyamat 16 napig tartott, amivel több százezer dongot spóroltam meg ahhoz képest, mintha egy szolgáltatást vennék igénybe, de sokkal megerőltetőbb volt” – mondta Trang.

Vietnami turisták tevekátyolozás közben a Wangyin-sivatagban (Belső-Mongólia Autonóm Terület, Kína), 2024. Fotó: Quynh Trang.

Tizenkétszer adtam be a jelentkezésemet, és még mindig elutasítottak.

Nguyen Linh, egy Hanoiban dolgozó hivatásos kínai vízumszolgáltató szerint a Hanoiban benyújtott vízumkérelmek túlnyomó száma szigorúbb feldolgozási időket eredményezett.

Még azok sem biztosak abban, hogy időben megkapják a vízumukat, akik „VIP” szolgáltatásokra regisztrálnak (elfogadva a túlzott többletköltségeket) vagy „gyorsított” szolgáltatásokra. Sok kérelem eléri a feldolgozási határidőt, de nem hagyják jóvá, ami miatt sokan lekésik az utazási terveiket, a repülőjegyeiket és a szállásfoglalásaikat.

Előfordul, hogy a kérelmezők egymás után 10-12 alkalommal adják be online kérelmüket, és mégis indoklás nélkül elutasítják őket. Sok család egyszerre nyújt be kérelmet, de „a gyerekek kérelmét jóváhagyják, míg a szülőkét elutasítják”, vagy baráti társaságok utaznak együtt, de az egyik személy vízumkérelmét egyértelmű indoklás nélkül elutasítják.

Még azok kérelmét is elutasíthatják, akik sokat utaztak, míg azok, akiknek „üres az előéletük” (soha nem hagyták el az országot), elsőre jóváhagyást kaphatnak.

Linh azt mondta, a hatóságok nem indokolták az okot, és még a terepen dolgozók sem tudták megjósolni, hogy mely kérelmeket hagyják jóvá.

A szolgáltatók számára ez egy stresszes időszak, mivel az ügyfelek folyamatosan arra kérik őket, hogy gyorsítsák fel a folyamatot, miközben az időben jóváhagyott kérelmek száma "egy kézen megszámolható".

Fenghuang ősi városa egykor a vietnami látogatók kedvelt turisztikai célpontja volt Kínában. Fotó: Duy Hieu.

Üzleti szempontból Nguyen Thi Minh Hong asszony, a Bingo Travel vezérigazgatója, amely vállalat Japánba, Dél-Koreába, Kínába, Európába, Ausztráliába és az Egyesült Államokba szóló vízumok feldolgozására specializálódott, kijelentette, hogy az év vége az egyik főszezon a turizmus számára Kínában.

Az olcsó repülőjegyek és a számos promóció egyes oda-vissza járatok árát mindössze 5-6 millió VND-ra csökkentette, míg a Kantonba tartó oda-vissza jegyek ára időnként eléri a 3,15 millió VND-t is. Emellett Kínában is elkezdődött az őszi lombhullás időszaka, és a népszerű síszezonra készülnek.

Azt mondta, hogy a cégénél kínai vízumot kérelmező ügyfelek száma 30-40%-kal nőtt az előző év azonos időszakához képest. A legnagyobb kihívást azonban a jelentkezési folyamat július 1-jétől hatályba lépő változásai jelentik.

A korábbiak szerint közvetlenül papír alapon benyújtott dokumentumok helyett minden kérelmet online kell benyújtani a nagykövetség rendszerében előzetes jóváhagyás céljából. Csak a rendszerben történő elfogadás után hozhatják a kérelmezők az eredeti dokumentumokat a Vízumkérelmi Központba.

Az online vízumjóváhagyás általában 5-7 napot vesz igénybe, amelyet további 4 nap követ az eredeti dokumentumok feldolgozása. Ezért kedvező körülmények között a kérelmezőknek 8-10 napot is várniuk kell a vízumukra.

Vietnami turisták választanak ételeket egy hagyományos étteremben Fenghuang ősi városa közelében 2023 májusában. Fotó: Phuong Lam.

Azonban már több mint egy hónapja folyamatosan érkeznek ismeretlen okokból kifolyólag elutasított online vízumkérelmek. Hong asszony úgy véli, hogy a „sikeres és elbukott” folyamat pusztán a „szerencsén” múlik, és nehezen magyarázható. Ez a helyzet főként Hanoiban fordul elő, míg Ho Si Minh-városban és Da Nangban a vízumkérelmek elbírálási folyamata továbbra is normális.

Nemcsak a rendszeres, hanem a sürgős kérelmek is ugyanezzel a helyzettel szembesülnek. A Bingo Travel vezérigazgatója kijelentette, hogy a sürgős szolgáltatás magas díjat számít fel, de a feldolgozási idő továbbra is a szokásos 5-6 nap, és nincs garancia a vízum jóváhagyására.

Voltak olyan esetek, amikor az ügyfelek VIP szolgáltatásokra regisztráltak, de még így is egy egész hónapot kellett várniuk. Ennek eredményeként sokan elkedvetlenedtek, feladták, vagy kénytelenek voltak lemondani az utazásukat, amikor az egész család megkapta a vízumot, de az egyik tagot elutasították.

Hong asszony szerint a kockázat csökkentésének egyetlen módja jelenleg a vízum mielőbbi igénylése. A kínai turisztikai vízumok három hónapig érvényesek, így az utazóknak csak előzetes tervvel kell rendelkezniük a kérelem benyújtásához.

„Ne várjon az utolsó pillanatig, vagy csak 10-15 nappal a repülés előtt a vízumkérelem benyújtásával. Ez az időszak nagyon kiszámíthatatlan, ezért a korai jelentkezés pénzt takarít meg és elkerüli a kockázatokat” – mondta.

Forrás: https://znews.vn/nop-ho-so-2-thang-phut-chot-moi-dau-visa-du-lich-trung-quoc-post1610541.html