A Vinh repülőtér 6 hónapra zárva van, mit tegyek a jegyvásárlókkal?

(NLDO) – A Vinh repülőtér július 1-jétől 6 hónapra ideiglenesen lezárásra kerül infrastrukturális javítások és korszerűsítések miatt, ami miatt sok utas kénytelen volt megváltoztatni a hazatérési tervét.

Június 24-én a Nguoi Lao Dong újságnak tudósító Ngoc Cao asszony (aki Ho Si Minh-város Tan Phu kerületében él) elmondta, hogy június közepén két Vietnam Airlines jegyet vásárolt szüleinek, hogy július 11-én hazatérjenek szülővárosukba, Ha Tinhbe, Ho Si Minh-városból Vinhbe (Nghe An).

Azonban a hír, hogy a Vinh repülőtér 6 hónapra lezárásra kerül javítások miatt, az egész családját aggasztotta, és arra kényszerítette őket, hogy változtassanak a hazatérési tervükön.

„Felvettem a kapcsolatot a légitársasággal, és azt a tájékoztatást kaptam, hogy módosíthatom az úti célt Vinh repülőtérre, vagy visszatérítést kaphatok, de az úti cél a Dong Hoi repülőtér ( Quang Binh ) vagy a Tho Xuan repülőtér (Thanh Hoa), amelyek mindkettő kényelmetlen, mivel az indulási menetrend kora reggel van.”

„A visszatérítési opciót kellett választanom, majd buszt kellett foglalnom a szüleimnek, hogy visszajussanak Ha Tinhbe . A cég azt mondta, hogy a cég értesítésének kézhezvételétől számított 7 napon belül visszatérítik a pénzem, ha belföldi kártyával, MoMo pénztárcával fizetek...” – mondta Cao asszony.

A Vinh repülőtéren a repülőgépre váró utasok

A riporter szerint sok utas, aki Vietnam Airlines és Vietjet jegyet vásárolt Vinhbe, a légitársasággal is felveszi a kapcsolatot, hogy érdeklődjön a visszatérítési eljárásokról és a menetrendváltozásokról a Vinh repülőtér ideiglenes bezárása után.

A Vietnam Airlines közölte, hogy az érintett utasoknak ingyenesen segítenek az útvonaluk módosításában vagy a jegyár visszatérítésében, igényeiktől függően. A légitársaság azt javasolja, hogy a fent említett időszakban a Vinh repülőtérre vonatkozó járattervekkel rendelkező utasok aktívan frissítsék menetrendjüket a légitársaság hivatalos csatornáin.

A légitársaság együttműködik az illetékes egységekkel, és szorosan figyelemmel kíséri a javítási folyamatot, valamint proaktívan kidolgoz egy tervet a működés visszaállítására, amint a Vinh repülőtér jogosulttá válik a működés folytatására, különösen a 2025 végi csúcsidőszakban.

A Vietjet Air arról is tájékoztatta az érintett járatú utasokat, hogy a légitársaság kéréseiknek megfelelően támogatja őket, például ingyenes átszállítást biztosít az utasoknak ugyanazon az útvonalon lévő járatokra 2025. július 1. előtt; vagy átszállást más, Thanh Hoa, Hanoi és Dong Hoi repülőtereire induló és onnan induló járatokra; vagy személyazonosító okmányuk fenntartását a szolgáltatási szabályzatnak megfelelően.

Emellett a Vietnam Airlines növelte a szomszédos repülőterekre, például a Noi Bai-ra (Hanoi) és a Tho Xuan-ra (Thanh Hoa) közlekedő járatok gyakoriságát is. A Vietjet tervei szerint növelni fogja a szomszédos repülőterekre, például Tho Xuan-ra (Thanh Hoa), Noi Bai-ra (Hanoi) vagy Dong Hoi-ra (Quang Binh) közlekedő járatok gyakoriságát, hogy kielégítse az emberek és a turisták utazási igényeit.

Korábban a Vietnámi Polgári Légiközlekedési Hatóság dokumentumot küldött Nghe An tartomány Népi Bizottságának és az iparág illetékes egységeinek a Vinh repülőtér ideiglenes bezárásával kapcsolatban, a „Kifutópályák és gurulóutak javítása - Vinh repülőtér” projekt keretében a 11. számú, „Építési munkálatok, berendezések szállítása és telepítése” csomag végrehajtása érdekében.

A Vinh repülőtér ideiglenesen lezárásra kerül 2025. július 1-jén 0:00 órától 2025. december 31-én 23:59-ig.

Forrás: https://nld.com.vn/san-bay-vinh-dong-cua-6-thang-khach-da-mua-ve-giai-quyet-the-nao-196250624102617338.htm