Az e-kereskedelmi platformok ismét emelik a díjakat az év végi bevásárlási szezon előtt.

Az eladók azzal érvelnek, hogy az e-kereskedelmi platformok díjainak emelése közvetlenül az év végi vásárlási csúcsidőszak előtt számos nehézséget okoz, míg a szakértők szerint ez egy elkerülhetetlen tendencia.

Az év végi időszakban az e-kereskedelmi platformokon keresztül történő vásárlás iránti kereslet várhatóan meredeken megnő - Fotó: QUANG DINH

December 15-én a Shopee bejelentette számos platformdíj módosítását, amelyek december 29-től lépnek hatályba. Ezek a változások magukban foglalják a fix díjak 1-2,2%-os emelését a termékkategóriától függően, valamint a Voucher Xtra szolgáltatáscsomag díjának 1-1,5%-os emelését a részt vevő eladók számára.

A Shopee frissítette a platformon található promóciós kódokra vonatkozó társszponzorációs szabályzatát, valamint a különféle megjelenített szolgáltatások minimális napi költségkeretét.

A Shopee képviselői szerint a módosításokat az eladókat támogató eszközök, szolgáltatások és programok további fejlesztése érdekében hajtották végre, ezáltal javítva a platformon működő eladók működési hatékonyságát és üzleti eredményeit.

Ez a lépés a vietnami e-kereskedelmi piac jelentős változásai közepette következik be, mivel a platformok egyre inkább a szolgáltatás minőségének javítására, a felhasználói élmény optimalizálására, valamint a technológiai infrastruktúrába, a logisztikába és az értékesítéstámogatási megoldásokba való nagyobb beruházásokra összpontosítanak.

Korábban a TikTok Shop bejelentette az eladók számára fizetendő különféle díjak emelését is, például a platformdíj megháromszorozását, és a megrendelésfeldolgozási díjat sikeres kézbesítésenként 3000 VND-ban állapította meg, amely nem visszatérítendő díj akkor sem, ha a megrendelést később visszaküldik/visszatérítik.

Ez a fejlemény azt jelzi, hogy az e-kereskedelmi platformok a 2025-ös és azt követő piaci működésük és versenyük során módosítják díjpolitikájukat.

Néhány kisvállalkozás-tulajdonos azonban panaszkodott, hogy a díjemelés közvetlenül az év végi bevásárlási csúcsidőszak előtt jelentős nehézségeket okoz majd nekik. Az e-kereskedelmi platformokon a díjak már így is meglehetősen magasak, és a volatilis gazdaság közepette ez csak súlyosbítja az eladók nehézségeit ezeken a platformokon.

A szakértők az idei díjkiigazítást kiszámítható fejleménynek látják.

Huynh Ho Dai Nghia, a közpolitika mestere szerint a digitális gazdaság működési elveit figyelembe véve az e-kereskedelmi platformok általi különféle díjak hozzáadása vagy kiigazítása gyakori trend a világ számos piacán.

Nghia úr azzal érvelt, hogy a meglévő platformok nagyfokú önállósággal rendelkeznek az üzleti politikák terén, de ezt átlátható díjszerkezetnek, valamint az eladói közösséggel – különösen a kiskereskedőkkel – való konzultációnak kell kísérnie az új politikák bevezetése előtt.

Ezenkívül szükségesnek tartják egy magatartási kódex létrehozását is, amely mind az eladók, mind a fogyasztók jogait védi.

A díjpolitikai kiigazítások fényében a szakértők azt javasolják, hogy a kiskereskedők proaktívan vizsgálják felül működési modelljeiket, költségszerkezetüket és az egyes értékesítési csatornák hatékonyságát. Az értékesítéstámogató eszközök használata, a termékportfóliók, az árazás, a hirdetési és szállítási költségek optimalizálása segít a kiskereskedőknek a profitmarzsok fenntartásában a növekvő költségek közepette.

Ugyanakkor a platform bejelentéseinek, alkalmazkodási ütemterveinek és támogatási szabályzatainak szoros nyomon követése is kulcsfontosságú tényezőnek tekinthető, segítve az eladókat a gyors alkalmazkodásban és a megfelelő üzleti döntések meghozatalában a jelentős piaci változások időszakaiban.

Vissza a témához

ERÉNY

Forrás: https://tuoitre.vn/san-thuong-mai-dien-tu-lai-tang-phi-truc-cao-diem-mua-sam-cuoi-nam-20251215183245589.htm