Thanh Hoa tartomány Népi Bizottsága a közelmúltban átfogó irányelvet adott ki a kétszintű helyi önkormányzati modell keretében a közigazgatási eljárások és az online közszolgáltatások végrehajtásában fennálló problémák és akadályok kezeléséről.
Ennek megfelelően a Tartományi Népi Bizottság állandó alelnöke, Nguyễn Van Thi felkérte a minisztériumokat, ügynökségeket és községi szintű népi bizottságokat, hogy 2025 augusztusában hajtsanak végre egy sor konkrét feladatot, három fő célkitűzésre összpontosítva: a digitalizáció felgyorsítása, az adminisztratív eljárások feldolgozásának minőségének javítása és a közszolgálati fegyelem szigorítása.
Az irányelv nevezetesen szigorú kezelést ír elő a szándékos kötelességszegéssel járó esetekben, mint például: egy fájl lezárása a rendszerben, mielőtt az eredmény elérhetővé válna; rossz fájleredmény csatolása a határidők elkerülése érdekében; vagy a polgárok előírása a meghatározottakon túlmutató dokumentumok benyújtására.
Ezenkívül a minisztériumok és ügynökségek feladata az összes interaktív elektronikus folyamat és űrlap (e-űrlap) felülvizsgálata, biztosítva, hogy minden online közszolgáltatás szabványosított űrlapokkal rendelkezzen, csatlakozzon a népességi adatbázishoz, és minimalizálja a papíralapú dokumentumok manuális kitöltésének és újbóli benyújtásának szükségességét.
A bemeneti dokumentumok digitalizálását és a közigazgatási eljárási határozatok 100%-ának digitális aláírását szintén szigorúan végre kell hajtani.
A községi szinten, ahol a szolgáltatásokat közvetlenül a lakosságnak nyújtják, Thanh Hoa tartomány Népi Bizottsága az adminisztratív apparátus, különösen a számviteli pozíció korszerűsítését kérte; a községek 100%-a számára számlaszámok létrehozását az online fizetések megkönnyítése érdekében, valamint a tisztviselők készpénzfogadásának és banki átutalások leállítását a lakosság nevében.
Ugyanakkor a helyi hatóságoknak együtt kell működniük a bankokkal, hogy több ATM-et és alternatív készpénzfelvételi pontot nyissanak a hátrányos helyzetű településeken, támogatva az emberek készpénzmentes fizetéshez való hozzáférését.
A Belügyi Minisztérium feladata lett a községi tisztviselők, különösen a járásból újonnan áthelyezettek szakmai képzésének megerősítése.
A kormányzati szerveknek felül kell vizsgálniuk a digitális aláírások kiadását is, biztosítva, hogy a tisztviselők jogosultak legyenek az online kérelmek feldolgozására.
A rendszeren feldolgozott összes dokumentumot digitálisan alá kell írni a szabályozásoknak megfelelően; a „más nevében szóban történő aláírás” gyakorlata már nem megengedett.
A Thanh Hoa tartomány Népi Bizottsága egyértelműen kijelentette, hogy a polgárokat tájékoztatni és útmutatást kell kapniuk abban, hogy a „helyük végzett munka” helyett a proaktív online kérelmek benyújtása és a fizetések intézése legyen a cél, fokozatosan csökkentve a közvetlenül a Közigazgatási Szolgáltató Központba fordulók számát. Csak a kiszolgáltatott csoportok kapnak segítséget a manuális eljárásokban.
Ezenkívül a tartomány utasította a Tartományi Rendőrséget, hogy több állampolgári igazolvány kiadására alkalmas pontot telepítsen az újonnan egyesült községekben és a hátrányos helyzetű területeken, biztosítva az emberek kényelmét. Ugyanakkor népszerűsítik a VNeID és más felhasználóbarát és könnyen érthető online közszolgáltatások használatát.
A Tartományi Közigazgatási Szolgáltató Központ részéről a fő feladat az összes olyan közszolgáltatás felülvizsgálata, amelyet egészben vagy részben a Nemzeti Közszolgálati Portálon nyújtottak, a tartományi rendszerrel való teljes szinkronizáció biztosítása érdekében.
Az automatizált adatkinyerési funkció, az optikai karakterfelismerés (OCR) és a nemzeti adatbázishoz való csatlakozás fejlesztése is felgyorsul a felhasználói élmény és a dokumentumfeldolgozás hatékonyságának javítása érdekében.
A Thanh Hoa Tartományi Népi Bizottság ezen irányelve erős elszántságot mutat a jelentős közigazgatási reformok végrehajtása iránt, amelyek célja az átlátható, pontos és kényelmes digitális közigazgatás megteremtése.
Amikor az adminisztratív eljárások már nem bürokratikusak, és amikor minden eredmény digitalizált és átlátható lesz, az emberek lesznek a legnagyobb haszonélvezők.
Forrás: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/thanh-hoa-ne-han-yeu-cau-cong-dan-nop-giay-to-ngoai-quy-dinh-se-bi-xu-ly-nghiem-159554.html
Hozzászólás (0)