Tho Xuan legyőzi a kétszintű helyi önkormányzat működtetésének nehézségeit

(Baothanhhoa.vn) - A szolgáltatásorientált közigazgatás kiépítése érdekében 2025. július 1. után Tho Xuan község a „4 növelés, 2 csökkentés, 3 nem” modellt vezette be, amely a következőkből áll: az információs technológia alkalmazásának fokozása, az adminisztratív eljárások átláthatóságának növelése, a tisztviselők és köztisztviselők felelősségének növelése feladataik ellátása során, a szervezetek és a polgárok elégedettségének növelése; az adminisztratív eljárások elvégzésének idejének és költségeinek csökkentése; zaklatás megszüntetése, kiegészítő dokumentumok többszöri bekérésének megakadályozása, valamint a szervezetek és magánszemélyek munkájának késedelmének megszüntetése.

A Tho Xuan község lakói útmutatást és támogatást kapnak, amikor a Községi Közigazgatási Szolgáltató Központban intézkedni jönnek.

A modell hatékony megvalósítása érdekében a Tho Xuan Közigazgatási Szolgáltató Központ kijelölte az egyes egységek konkrét feladatait, és személyzetet állított fel az intézményi reformmal, a szervezeti reformmal, az e-kormányzat és a digitális kormányzat kiépítésével és fejlesztésével kapcsolatos feladatok ellátására. Ugyanakkor növelte a személyzet létszámát, hogy támogassa az embereket a nyilvántartások ellenőrzésében, az űrlapok biztosításában, az eljárások irányításában és a megfelelő munkahely kiválasztásában, hogy a lehető legjobban és legkényelmesebben megfeleljenek az emberek igényeinek. A megvalósítási folyamat során, a működés első hetében azonban a központ nehézségekbe ütközött a technikai infrastruktúra miatt, mint például a szoftverproblémák, a túlterhelt távvezetékek, amelyek lassították a polgárok nyilvántartásainak feldolgozását; az emberi erőforrások nehézségei a munka elvégzéséhez, ami szintén nagy nyomást gyakorolt ​​a káderek és a köztisztviselők csapatára...

A nehézségek és akadályok fokozatos megoldása érdekében a község Pártbizottsága és Népi Bizottsága folyamatosan figyelemmel kíséri és megérti a helyzetet, hogy megerősítse a szakosított osztályok, szakosított káderek és köztisztviselők vezetését, irányítását és irányítását. Különösen a munkacsoportok felosztására összpontosítanak, hogy a személyeket és a feladatokat egyértelműen, a szakmai képességeknek megfelelően és a valóság szoros követésével lehessen kiosztani; ugyanakkor felelősséget és fegyelmet kell szabni minden olyan kádernek és köztisztviselőnek, aki nem tudja elvégezni a feladatot, de a jól teljesítő kádereket és köztisztviselőket is meg kell dicsérni és jutalmazni kell. Ebből kiindulva pozitív változást kell elérni minden káder és köztisztviselő tudatosságában és cselekedeteiben a kijelölt feladatok elvégzése során. Figyelemre méltó, hogy a közigazgatási eljárások rendezésének csúcsidőszakában a legtöbb káder, különösen a Közigazgatási Szolgáltató Központ szakosított káderei, ebédidőben dolgoznak, este pedig túlóráznak a munka előrehaladásának biztosítása érdekében. Ezzel egyidejűleg a község korszerűsítette a belső hálózatot és az átviteli vezetékeket a feladatok jobb ellátása érdekében. Ugyanakkor képzést, szakmai továbbképzést és útmutatást kell szervezni a Közigazgatási Szolgáltató Központ munkatársai számára; további munkavégzéshez szükséges felszerelésekbe kell befektetni.

Ezen túlmenően, hogy összefogva támogassák az új közigazgatási apparátus zökkenőmentes és hatékony működését, a község Pártbizottsága és Népi Bizottsága utasította a község ifjúsági szakszervezetét, hogy küldjön be ifjúsági önkéntes csapatokat a helyi kormányzat és a lakosság támogatására olyan kulcsfontosságú feladatok elvégzésében, mint: online közszolgáltatások elérése és használata; az emberek útmutatása az adminisztratív eljárások folyamat szerinti elvégzéséhez; a VNeID alkalmazás és az elektronikus azonosító fiókok telepítése és használata; az emberek támogatása a nemzeti és helyi közszolgálati portál használatában; alapvető műveletek támogatása a nyilvános eszközökön, elektronikus alkalmazásokban és digitális platformokon; dokumentumok online benyújtása, elszámolási eredmények keresése, online fizetések végrehajtása, elektronikus állampolgári fiókok regisztrálása... Ezáltal lerövidül az emberek és a kormányzat adminisztratív eljárásainak feldolgozási ideje is.

A Tho Xuan Község Népi Bizottságának értékelési adatai szerint július 1-jétől napjainkig a község közel 2000 tranzakciós adatot fogadott és dolgozott fel a felügyelete alá tartozó szervezetek és magánszemélyek számára. Alapvetően megfelelt az emberek és vállalkozások kiszolgálására vonatkozó követelményeknek. Az adminisztratív eljárások intézése iránt érdeklődők többsége elégedett az új kormányzati modell változásaival.

A pártbizottság titkárhelyettese, a Tho Xuan Község Népi Bizottságának elnöke, Le Ngoc Quan elmondta: „A modell működésének első hetében a munkával való járatlanság miatt a polgárok adminisztratív eljárásainak rendezése jelentősen megromlott. A települést csak kevesebb mint 90%-osra értékelték. A második héttől kezdve azonban a pártbizottság, a kormány, a káderek, a köztisztviselők és a közalkalmazottak erőfeszítéseinek, felelősségének és konszenzusának köszönhetően Tho Xuan Község felemelkedett, és több mint 90%-osra értékelték.”

A kétszintű helyi önkormányzati modell megvalósítása nemcsak az apparátus átalakítását jelenti, hanem lehetőségeket nyit a helyi önkormányzatok számára is, hogy előmozdítsák proaktív és rugalmas szerepüket az irányításban, a működésben és az emberek szolgálatában. Sok más településhez hasonlóan a modell működése kezdetben elkerülhetetlenül problémákba ütközik. A tartomány más településeivel együtt azonban Tho Xuan község mindig arra törekszik, és továbbra is figyelemmel kíséri és felügyeli az új apparátus működését és tevékenységeit, hogy haladéktalanul irányítsa, irányítsa és támogassa a hatáskörébe tartozó nehézségek és problémák megoldását. Emellett továbbra is figyelmet fordít a személyzet és a köztisztviselők kapacitásának és szakmai képesítésének fejlesztésére; emlékezteti a személyzetet és a köztisztviselőket, hogy meleg és barátságos hozzáállással szolgálják az embereket, ezáltal bizalmat építve ki az emberekben a helyi pártbizottság és a kormány vezetése és irányítása iránt.

Cikk és fotók: Le Phuong

Forrás: https://baothanhhoa.vn/tho-xuan-khac-phuc-kho-khan-khi-van-hanh-chinh-quyen-dia-phuong-2-cap-260052.htm