Az „elsőbbségi sáv” körüli vita miatt 100 000 VND/utasonkénti díjat számítanak fel a Da Nang repülőtéren.

Utasok sorban állnak a biztonsági átvilágításhoz a Da Nang repülőtér belföldi terminálján – Fotó: CONG TRUNG

Ez az új szolgáltatás vegyes kritikákat kapott az utasoktól és az érdekelt felektől.

Miért kell díjat fizetni a biztonsági ellenőrzésen keresztüli elsőbbségi hozzáférésért?

A Tuoi Tre Online forrásai a Vietnam Airports Corporationnél - Az ACV (az egység, amely 22 vietnami repülőteret irányít és üzemeltet) megerősítették, hogy a Da Nang repülőtér elsőbbségi sávok használatával fogja biztosítani az utasok kiszolgálását a biztonsági ellenőrzési pontokon.

Ez a személy megjegyezte, hogy ez csak egy pilóta a Da Nang-i belföldi terminálon, akit gondos kivizsgálásra alkalmaznak, és jelenleg más repülőtereken nem alkalmazták.

Miért történt a változás a korábbihoz képest, és miért került bevezetésre a repülőtéri elsőbbségi sávban elérhető fizetésbeszedési szolgáltatás?

A Da Nang Nemzetközi Repülőtér légitársaságainak küldött közleményében az áll, hogy a T1 terminál biztonsági ellenőrzésénél a prioritási sávokat jelenleg korszerűsítették, ezért a repülőtér 100 000 VND/utasonkénti díjat számít fel (ÁFA nélkül).

Mivel a kikötő már évek óta díjak felszámítása nélkül szolgálja ki a légitársaság kiemelt utasait.

Phan Kieu Hung úr, a Da Nang repülőtér igazgatója kijelentette, hogy ez a szolgáltatás a CIP (business class pick-up and drop service) utasokra, az üzleti osztály utasaira vonatkozik.

Pontosabban, a kikötő elsőbbségi szolgáltatási díjakat szed be a Vietnam Airlines jegyosztályain, beleértve a Business és a Premium Economy osztályokat is, utazó utasok után.

A Vietjet Skyboss osztályú. A Bamboo Airways Business osztályú, hasonlóan a Vietravel Airlines-hoz, prémium turistaosztályú. A Pacific Airlines Business osztályú, prémium turistaosztályú.

A légitársasági hűségkártyát használó utasok elsőbbségi hozzáférést kapnak az átvilágítási ponton. A Vietnam Airlines Million Miler, Platinum kártya.

Korábban a földi szolgáltatásokat nyújtó vállalkozások elsőbbségi szolgáltatásokat vezettek be a repülőtéren, de aztán ideiglenesen leállították - Fotó: Viags

A Vietjet Air Skyjoy és Skyboss Plus tagsági csomagokat kínál. A Bamboo Airways First kártyával, a Vietravel Airlines pedig Vietravel Airlines Plus kártyával rendelkezik.

Azt is hangsúlyozta, hogy az elsőbbségi átszállás nem légiközlekedési szolgáltatás, és nem befolyásolja a biztonsági ellenőrzési eljárásokat vagy a szállítási szolgáltatások minőségét.

Sokan azonban úgy vélik, hogy a szolgáltatás díjköteles, mivel a prioritási sáv korábban bizonyos csoportokat szolgált ki, mint például az idősek, gyermekek, fogyatékkal élők, terhes nők, üzleti osztály, üzleti utazók, légi személyzet stb.

Egy másik nézőpont a légitársaságoktól származik, az üzleti osztályú utasok kétszer annyiba kerülnek a jegyeik, mint a turistaosztályú jegyek.

A repülőtér fizeti az összes kikötői szolgáltatási és közüzemi díjat az ebben a prémium osztályban utazó utasok után. Ezért a szolgáltatási díjak jelenlegi külön beszedése megnehezíti a légitársaságok dolgát.

A szolgáltatási díjat beszedő egység azonban ezt a befektetés újrabefektetésének, a szolgáltatás minőségének javításának és más utascsoportok számára igazságosabb eljárásnak tekinti.

A díj bevezetése vegyes véleményeket váltott ki az utasok részéről, egyesek szerint megéri a kiadást, ha időt takarít meg nekik és javítja a repülési élményüket.

Épp ellenkezőleg, sok utas attól tart, hogy ez a repülőtér túlzott kereskedelmi jellegének trendjét fogja elindítani.

Alapvetően a repülőjegyen az utas kifizette a repülőtéri átvilágítás és a kikötői szolgáltatások díját. Ezt a díjat a légitársaság szedte be a repülőjegyen.

Korábban a földi kiszolgáló vállalkozások elsőbbségi repülőtéri felvételi és lerakodási szolgáltatásokat (gyorsított szolgáltatás) vezettek be, de a díjbeszedési mechanizmus nehézségei miatt ideiglenesen le kellett állítaniuk ezt.

Forrás: https://tuoitre.vn/tranh-cai-loi-di-uu-tien-se-thu-100-000-dong-khach-tai-san-bay-da-nang-20241201154348546.htm