Az egészségtelen körülmények miatt megbírságoltak egy Da Nang partján található szállodát.

A turisztikai minőség nyomon követése érdekében Da Nang csatornákat hozott létre a visszajelzések fogadására, forródrótokat... - Fotó: TROUNG TRUNG

Augusztus 3-án reggel a Da Nang város Turisztikai Minisztériuma bejelentette, hogy ellenőrei megbírságoltak egy Da Nang-i tengerparti szállodát, miután a turisták panaszkodtak a higiéniájára és a kiszolgáláshoz való hozzáállására.

Korábban a Da Nang város Turisztikai Minisztériuma visszajelzéseket kapott a vendégektől az AL hotel (Ho Nghinh utcában, Son Tra kerületben) személyzetének rossz higiéniájáról és a kiszolgáláshoz való hozzáállásáról.

Július 25-én a Turisztikai Felügyelőség a Son Tra kerület Kulturális és Információs Osztályával együttműködve meglepetésszerű ellenőrzést végzett a szállodában.

Ennek során olyan szabálysértéseket fedeztek fel, mint például az áruk és szolgáltatások árainak nyilvános közzétételének elmulasztása, valamint az illetékes állami szervek felé történő jelentéstételi rendszer előírásainak nem megfelelő végrehajtása.

A Turisztikai Felügyelőség 5,5 millió VND bírságot szabott ki a fenti jogsértések miatt.

Korábban a Da Nang Turisztikai Minisztérium Felügyelősége közvetlenül 8 belföldi és nemzetközi utazási szolgáltató vállalkozást ellenőrzött a környéken. Ennek eredményeként 6 céget sértett meg a törvényben, és közigazgatásilag megbüntették őket.

Da Nang az utóbbi időben fokozta a turisztikai promóciós tevékenységeket, és folyamatosan fesztiválokat szervezett a nyáron a turisták vonzása érdekében.

Így a turisztikai és szolgáltatási szektor lenyűgöző növekedése hozzájárul majd Da Nang gazdaságának több mint 8,3%-os növekedéséhez 2024 második negyedévében.

Ugyanakkor a szolgáltatás minőségének ellenőrzése érdekében Da Nang forródrótokat és információs oldalakat is bejelentett, hogy a látogatók visszajelzéseket kapjanak a szolgáltatás minőségéről.

A hírességek képeinek reklámokban való felhasználásának korrigálása

A Da Nang város Turisztikai Minisztériuma szerint a szolgáltatás minőségének javítása, a turistákkal szembeni kulturált viselkedés javítása és Da Nang város turisztikai imázsának építése érdekében az egység a következő időszakban tovább fogja fokozni a környékbeli turisztikai szálláshelyek üzleti tevékenységének ellenőrzését és a váratlan ellenőrzéseket.

Különösen a szabálysértőket fogják súlyosan megbüntetni, kiváltképp azokat a turisztikai szálláshelyeket, amelyek sztárképeket használnak reklámozásra, ha azokat egy illetékes állami szerv nem ismerte el turisztikai szálláshelyként, vagy nem kaptak visszajelzést vagy ajánlást a vendégektől.

Forrás: https://tuoitre.vn/tu-phan-anh-khong-dam-bao-ve-sinh-khach-san-ven-bien-da-nang-bi-xu-phat-20240803095343037.htm