A biztonságos elektronikus szerződéskötés elkerülhetetlen trend

Csökkentse a hibákat, csökkentse az üzleti költségeket

Október 15-én az Ipari és Kereskedelmi Minisztérium fórumot szervezett a vállalkozások digitális átalakulásának és az e-kereskedelem fejlesztésének támogatására, a „Biztonságos elektronikus szerződések kidolgozása” témával.

Az esemény fontos információkat nyújtott az elektronikus szerződések alkalmazásáról, és teret teremtett az információcserére a menedzsment ügynökségek és a vállalkozások között, azzal a céllal, hogy erőteljesen előmozdítsa a biztonságos elektronikus szerződések országos bevezetését a 2024-2025-ös időszakban.

A fórumon az Ipari és Kereskedelmi Minisztérium alá tartozó egységek vezetői; a következők képviselői vettek részt: Közbiztonsági Minisztérium , Információs és Kommunikációs Minisztérium, Adózásért Felelős Általános Osztály, Vietnami Állami Bank, Vietnami Bankszövetség, Vietnami Nemzetközi Választottbírósági Központ (VIAC), valamint elektronikus szerződésminősítési szolgáltatásokat nyújtó szervezetek (CeCA - Certified eContract Authority), mint például: Vietnami Posta és Távközlési Csoport (VNPT), FPT IS Company Limited, CMC Technology and Solutions Corporation Limited, Vietnami Fizetési Megoldások Részvénytársaság (VNPAY), Viettel Telecom Corporation (Viettel Telecom), MobiFone Telekommunikációs Corporation...

Le Hoang Oanh asszony, az E-kereskedelem és Digitális Gazdaság Tanszék igazgatója.

A fórum megnyitóján Le Hoang Oanh asszony, az Ipari és Kereskedelmi Minisztérium E-kereskedelem és Digitális Gazdaság Osztályának igazgatója elmondta, hogy az Ipari és Kereskedelmi Minisztérium mindig is elkísérte a vállalkozásokat és szervezeteket a digitális átalakulás folyamatában, olyan szakpolitikai megoldások végrehajtásával, amelyek egészséges, versenyképes e-kereskedelmi piacot alakítanak ki, olyan ökoszisztémákat építenek ki, amelyek támogatják a vállalkozásokat az e-kereskedelem üzleti tevékenységükben való hatékony alkalmazásában, valamint javítják az új üzleti és technológiai trendekhez való alkalmazkodóképességet.

Le Hoang Oanh igazgató hangsúlyozta, hogy a folyamatosan ingadozó globális piacon a rugalmasság és az átalakulásra való felkészültség a fenntartható üzleti fejlődés kulcsa. Az e-kereskedelem a digitális gazdaság egyik kulcsfontosságú hajtóerejévé vált, 2023-ban lenyűgöző, 25%-os növekedési ütemmel, és várhatóan 2025-re a teljes kiskereskedelmi forgalom 10%-át fogja kitenni. Ez a folyamat nemcsak nagyszerű lehetőségeket nyit meg, hanem arra is ösztönzi a vállalkozásokat, hogy gyorsan alkalmazkodjanak és fontos előrelépéseket tegyenek.

Le Hoang Oanh igazgató elmondta, hogy a szerződések a polgári és kereskedelmi kapcsolatok alapvető kifejeződési formái, valamint a társadalmi életben és a gazdasági tevékenységekben zajló tranzakciós folyamatok kezdete. Ezért az elektronikus környezetben történő szerződéskötés az elektronikus tranzakciókra vonatkozó jogi szabályozás egyik kulcskérdése is.

Le Hoang Oanh asszony elmondta, hogy az e-kereskedelem az elmúlt években folyamatosan fejlődött, a vállalkozások digitális átalakulásával együtt, különösen az elektronikus szerződések alkalmazása elkerülhetetlen trenddé vált. Ez az az időszak, amikor a vállalkozások digitális átalakulása a régi, hagyományos modellekről az új informatikai alkalmazásokon alapuló digitális vállalkozásokra rendkívül fontos szerepet játszik.

Először is, az elektronikus szerződések javították a munkaerő- és üzleti tranzakciók hatékonyságát, hozzájárulva a hibák csökkentéséhez. A digitális technológiának köszönhetően javulnak az üzleti folyamatok, ami segít növelni a termelékenységet és az üzleti hatékonyságot.

Másodszor, az elektronikus szerződések segítenek csökkenteni a költségeket, maximálisan megtakarítva a működési költségeket. Például sok vállalkozás ma már olyan szoftvert használ, amely virtuális asszisztens chatboxot használ, ezáltal megtakarítva a humánerőforrás-költségeket, vagy virtuális valóság technológiát, amely vizuálisan szimulálja a vállalkozás új termékeit anélkül, hogy tényleges termékeket kellene gyártani vagy bemutatótermeket bérelni a termékek bemutatására. Ezáltal csökkennek a működési költségek és javul a hatékonyság.

Fórum a vállalkozások digitális átalakulásának és az e-kereskedelem fejlesztésének támogatására, téma: "Biztonságos elektronikus szerződések kidolgozása".

Több mint 490 000 elektronikus szerződés hitelesítése

Le Hoang Oanh asszony elmondta, hogy az e-kereskedelemről szóló 52/2013/ND-CP számú rendelet (a 85/2021/ND-CP számú rendelettel módosított és kiegészített) végrehajtása során 11 elektronikus szerződéshitelesítési szolgáltatásokat nyújtó szervezet (rövidítve: CeCA: VIETTEL, VNPT, FPT, CMC, VNPAY stb.) regisztrációját erősítették meg e szolgáltatás nyújtására. A fenti szervezetek szerepe a technikai szempontok biztosítása, hogy az elektronikus szerződések/szerződéskötések online környezetben történő aláírása biztonságosan történjen.

A CeCA szervezetek digitális infrastruktúrát biztosítanak, amely segíti a vállalkozásokat és a magánszemélyeket a hitelesítési és bizalmi technológiákkal védett elektronikus szerződések használatában, technikai kapcsolatot teremtve, és támogatva harmadik feleket, például adóhatóságokat, bankokat, pénzügyi intézményeket és vitarendezési ügynökségeket a kapcsolódó műveletek végrehajtásában. Ezek a szervezetek szerepet játszanak az elektronikus szerződések jogi értékének védelmében és a részt vevő felek, köztük a magánszemélyek és a vállalkozások közötti bizalom megteremtésében.

2024 augusztusának végéig több mint 490 000 elektronikus szerződést hitelesítettek, közel 49 000 vállalkozás részvételével, ami a szolgáltatás pozitív fejlődését mutatja.

Le Hoang Oanh asszony szerint az E-kereskedelem és Digitális Gazdaság Minisztériuma a társaság és a támogatás szellemében mindig arra ösztönzi a vállalkozásokat, az irányítási ügynökségeket és a kapcsolódó szervezeteket, hogy vegyenek részt egy fenntartható digitális ökoszisztéma kiépítésében.

A biztonságos elektronikus szerződések alkalmazása fontos szerepet játszik a digitális átalakulásban.

A digitális átalakulás kulcsfontosságú tényező a vállalkozások növekedésében

Do Quang Yen úr, a CMC TS C-SUITE Megoldásközpont igazgatója, a CMC Technology and Solution Corporation szerint a digitális átalakulás kulcsfontosságú tényező a vietnami vállalkozások fenntartható fejlődésében és versenyképességének javításában. Számos vállalat alkalmazott CRM, ERP, Big Data és mesterséges intelligencia rendszereket a folyamatok optimalizálására, az ügyfélélmény javítására és az online üzleti modellekre való átállásra. Az elektronikus szerződések az „utolsó csomó” szerepét játsszák a digitális átalakulási láncban, biztosítva az átláthatóságot és az automatizálást a részt vevő felek között, az ügyfelektől és a partnerektől kezdve a belső vezetésig.

Nguyen Dang Trien úr, a Viettel Telecom Corporation képviselője hangsúlyozta a digitális aláírások és a hiteles azonosítás szerepét a biztonság garantálásában és az elektronikus tranzakciók során elkövetett csalások megelőzésében.

Trien úr elmondta, hogy mivel az elektronikus környezetben történő aláírás egyre népszerűbb, körültekintőbbnek kell lennünk. Egy engedéllyel rendelkező, jó hírű szervezet digitális aláírása segít megvédeni az ügyfelek érdekeit, különösen akkor, ha a digitális aláírást az aláíráskor időbélyeggel és eKYC azonosítással látják el. Így mind a vállalkozások, mind a magánszemélyek, akik elektronikus környezetben írnak alá dokumentumokat vagy szerződéseket, biztonságosabban érezhetik magukat, mint a hagyományos papírpéldányok esetében.

Az elektronikus tranzakciókról szóló 2023. évi törvény, amely idén júliusban lépett hatályba, nemcsak egy jogi szabályozás, hanem fontos lépés is a fejlett technológiák, például a digitális aláírások, az időbélyegek és az elektronikus azonosítás szilárd alapjainak kiépítésében. Ez jól mutatja a kormány elképzelését a kereskedelmi tranzakciós rendszer modernizálásáról, a fenntartható fejlődéshez kedvező környezet megteremtéséről.

A Fórum előadói egyetértettek abban, hogy ezen technológiák hatékonyságának optimalizálásához elengedhetetlen a kormányzati szervek, a vállalkozások és a kapcsolódó szervezetek közötti szoros és szinkron koordináció. Ez az együttműködés nemcsak a technológia lehetőségeinek maximalizálásában segít, hanem az elektronikus tranzakciók átláthatóságát és biztonságát is biztosítja, ezáltal erősítve a fogyasztók bizalmát a digitális gazdaságban.

A digitális transzformáció területén vezető szakértők és az állami szervek tapasztalt képviselőinek mélyreható előadásaival a Fórum számos fontos területre összpontosított, mint például az adózás, a banki szolgáltatások, az információ és kommunikáció, a versenyszabályozás, a szabványos szerződések és a fogyasztói jogok védelme. Ezek a területek szorosan kapcsolódnak a vállalkozások üzleti ciklusához. Az esemény számos új perspektívát hozott, erős motivációt teremtve a vállalkozások számára a biztonságos elektronikus szerződések gyors alkalmazására egy átfogó és fenntartható digitális gazdaság felé.

Forrás: https://congthuong.vn/an-toan-electronic-applications-are-a-essential-trend-352537.html