Văn phòng Đăng ký đất đai Thanh Hóa: Đổi mới, nâng cao hiệu quả phục vụ nhân dân
A Hoang Hoa kerületi földhivatal végzi a földmérést a Hoang Xuan községben élő háztartások számára a Tartományi Párt Állandó Bizottságának 2024. március 30-i 22-CT/TU számú irányelve értelmében. (Fotó: Thanh Hoa földhivatal)

Felelősségtudatával, szolidaritásával és a vezetésben, valamint az irányításban rejlő erőteljes innovációval az egység számos átfogó eredményt ért el minden területen.

A számok magukért beszélnek.

2024-ben a Thanh Hoa Nyilvántartási Hivatal több mint 236 600 nyilvántartást fogadott és dolgozott fel a Közszolgálati Rendszeren keresztül, beleértve közel 7200 szervezet és vállalkozás, valamint több mint 229 000 háztartás és magánszemély nyilvántartását. Figyelemre méltó, hogy az időben feldolgozott nyilvántartások aránya mindig nagyon magas szinten maradt: 100% a szervezetek és vállalkozások, illetve 99,6% a háztartások és magánszemélyek esetében, meghaladva a Tartományi Népi Bizottság által kitűzött célt.

A földmérési és kataszteri nyilvántartások létrehozásával kapcsolatos munkát illetően a Hivatal 2024-ben több mint 59 100 kivonatot, mérést és kataszteri térképjavítást készített, több mint 185 000 földterületet lefedve, amelyek területe meghaladja a 9100 hektárt, ami 44%-os növekedést jelent 2023-hoz képest. Ez kiemelkedő eredmény, messze meghaladja a kitűzött célt.

Az ingatlan-nyilvántartás frissítése és javítása terén az Ingatlan-nyilvántartási Hivatal 123 775 nyilvántartást dolgozott fel, ami kétszerese az előző évinek; és több mint 236 000 nyilvántartást tárolt, ami 35%-os növekedést jelent. Ezenkívül a Hivatal 3512 szervezetnek és magánszemélynek nyújtott ingatlan-információkat, elérve, sőt túlszárnyalva a tervet.

A Hivatal 2024-es irányítási és vezetői munkáját nemcsak a szakmai mutatóknál tartották fenn, hanem erőteljesen végrehajtották. A Hivatal vezetői több mint 80 irányadó dokumentumot adtak ki, átfogó ellenőrzést végeztek 27/27 fiókban, ezáltal haladéktalanul felderítve, kijavítva és szigorúan kezelve a szabálysértéseket.

Emellett a panaszok és feljelentések fogadására és kezelésére is folyamatosan összpontosítunk. 2024-ben a Földhasználati Jogok Nyilvántartásába Bejegyzett Hivatal 141 petíciót kapott, amelyek közül 139 tartozott a hatáskörébe. Mindegyiket gyorsan, a szabályoknak megfelelően, elhúzódó ügymenet nélkül rendezték. A Hivatal forródrótja 93 polgári hívást is fogadott és kezelt, amelyek mindegyikére válaszoltak és teljes körűen elmagyarázták a kérelmeket.

Kiemelkedő eredményekkel kijelenthető, hogy a Thanh Hoa Nyilvántartási Hivatal 2024-ben átfogóan elvégezte feladatait, jelentősen hozzájárulva a tartomány társadalmi - gazdasági fejlődéséhez.

Erőfeszítések a nehézségek leküzdésére és a pozíció megerősítésére

2025-ben a Thanh Hoa-i földgazdálkodás számos jelentős változással néz szembe, amikor a közigazgatási apparátus átalakul, különösen a 2024-es földtörvény hatálybalépése után. Ebben az összefüggésben a Thanh Hoa Földhivatal kezdeményezőkészséget és bátorságot mutatott, és továbbra is sikeresen elvégezte a rá bízott feladatokat.

2025 első 6 hónapjában a hivatali rendszer több mint 154 000 igazolási és ingatlan-nyilvántartási kérelmet fogadott, beleértve közel 3800 kérelmet szervezetektől és vállalkozásoktól, valamint több mint 150 000 kérelmet háztartásoktól és magánszemélyektől. Az időben elintézett kérelmek aránya továbbra is magas szinten maradt, tartományi szinten közel 100%-ot, fióktelepek esetében pedig 99,66%-ot ért el.

A földmérési és térképszerkesztési területen a Hivatal közel 56 000 iratot fogadott, amelyek közül több tízezer iratot időben feldolgoztak, gyorsan kiszolgálva a lakosság és a vállalkozások igényeit. Ugyanakkor a földhivatali nyilvántartások szerkesztésére, archiválására és a földügyi információk szolgáltatására is összpontosítottak, több mint 48 000 változásbejegyzést frissítettek, és több mint 107 000 iratot archiváltak.

2025 első felében a Hivatal 146 panaszt, feljelentést, ajánlást és észrevételt is kapott; ezek közül 91-et a szabályozásoknak megfelelően rendeztek, 20-at átadtak az illetékes hatóságoknak, és 12 feldolgozás alatt állt. Fontos megjegyezni, hogy egyetlen petíció sem volt függőben vagy lejárt esedékességű a rendezésre.

A szakmai munka mellett a Hivatal számos versenymegmozdulást és csúcskategóriás kampányt is szervez, mint például a „30 nap és éjszaka az adminisztratív eljárások megoldására”, hozzájárulva a dokumentumok feldolgozási idejének lerövidüléséhez, az emberek elégedettségének és bizalmának megteremtéséhez.

Văn phòng Đăng ký đất đai Thanh Hóa: Đổi mới, nâng cao hiệu quả phục vụ nhân dân
Kulcsfontosságú tisztviselők konferenciája a Thanh Hoa Földhivatal teljesítményének értékelésére 2025 júliusában. (Fotó: Thanh Hoa Földhivatal)

Digitális átalakulás – Áttörés a szolgáltatási küldetésben

A Hivatal egyik kiemelkedő eredménye az elmúlt időszakban az információs technológia alkalmazásában, a digitális transzformáció előmozdításában hozott kezdeményezései és megoldásai.

2024 óta a Földhivatali Hivatal 27/27 fiókjában bevezette a földdel kapcsolatos pénzügyi kötelezettségek online fizetését a Nemzeti Közszolgálati Portálon. Ennek eredményeként a magánszemélyek és vállalkozások akár 40 611 bejegyzést is kitöltöttek online pénzügyi kötelezettségeik teljesítése érdekében, időt takarítva meg és csökkentve a fogadó és visszaküldő osztályra nehezedő nyomást.

A 2025-ös évbe lépve a Hivatal továbbra is számos lépésben előmozdítja a technológia alkalmazását. Különösen a rendszer hivatalosan elektronikusan összekapcsolódott 2025. május 20-tól a földügyi ügynökségek, az ingatlan-nyilvántartási szervezetek és az adóhatóságok között, elősegítve a pénzügyi kötelezettségek gyorsabb, átláthatóbb és pontosabb meghatározását. Ez jelentős áttörés a földügyi igazgatási eljárások reformjában, amelyet a Tartományi Népi Bizottság és a nép nagyra értékel.

Ráadásul a Hivatal számos kreatív megoldást is bevezetett, hogy közelebb hozza a technológiát az emberekhez. Az egység videókat készített az adminisztratív eljárásokról, amelyeket közzétett a weboldalon és a YouTube-csatornán, segítve az embereket abban, hogy könnyen hozzáférjenek és végrehajtsák az eljárásokat anélkül, hogy sok időt kellene utazniuk. Ez a vizuális propagandaforma pozitív visszajelzéseket kapott az emberektől.

Ezenkívül a Hivatal irányította az „Önkéntes Szombat” modell bevezetését a tisztviselők és köztisztviselők számára, hogy támogassák az embereket az adminisztratív eljárások lebonyolításában; létrehozott egy munkacsoportot a szervezetek és vállalkozások dokumentumfeldolgozásának támogatására; megszervezte, hogy a tisztviselők közvetlenül ingyenes konzultációt és útmutatást nyújtsanak a fiókokban. Ezek a módszerek egyrészt a szolgálati felelősség szellemét mutatják, másrészt hozzájárulnak az emberek és a vállalkozások elégedettségének javításához a közszolgáltatások igénybevételének folyamatában.

Megerősíthető, hogy a Hivatal digitális átalakulással és technológiai alkalmazással kapcsolatos kezdeményezései jelentősen hozzájárultak egy modern és átlátható közigazgatás kiépítéséhez, lendületet adva a fenntartható fejlődésnek.

Az elért eredményekből látható, hogy a Thanh Hoa Földhivatali Hivatal jó úton halad a közigazgatási reform, a digitális átalakulás és az emberek szolgálata terén. A 2024-es és 2025 első felében elért eredmények nemcsak a személyzet erőfeszítéseit bizonyítják, hanem megerősítik az egység úttörő szerepét a modern, átlátható és hatékony földgazdálkodásban.

A Hivatal az elkövetkező időszakban továbbra is a szolgáltatás minőségének javítására, a technológia alkalmazásának növelésére, a földügyi adatbázis teljes körűvé tételére, valamint az illetékes ügynökségekkel való szoros együttműködésre törekszik az eljárások gyors és pontos lebonyolítása érdekében, hozzájárulva ahhoz, hogy Thanh Hoa az ország egyik vezető településévé váljon a földügyi ágazat közigazgatási eljárásainak reformja terén.