2. rész: A gondolkodás megváltoztatásától a cselekvésig: Amikor a digitális átalakulás nem csak egy szlogen

Amikor a digitális technológiai szemlélet megújul, a BIDV Pártbizottság következő lépése a stratégia termékekké formálása és digitális kommunikációs csatornák kiépítése. A BIDV Pártbizottság a kezdetektől fogva nem várt, hanem proaktívan technológiai megoldásokat alkalmazott a javasolt szemléletmód illusztrálására. Az 1. részben alaposan áttekintett tartalom alapján a BIDV Pártbizottság részletes tervvel rendelkezett: az útmutató dokumentumok kibocsátásától az online konferenciák szervezésén át a modern kommunikációs csatornák kiépítéséig. Ebben a cikkben bemutatjuk, hogyan ültette át a BIDV Pártbizottság a pártmunka digitális átalakításának stratégiáját a gyakorlatba – beleértve a digitális termékeket, az elért eredményeket és a levont tanulságokat.

A BIDV Pártbizottság digitális transzformációs stratégiája

Közvetlenül az 57. számú határozat és a Központi Bizottság iránymutatásainak kézhezvétele után a BIDV Pártbizottság konkrét határozatokat adott ki a digitális átalakulással kapcsolatos pártmunkáról és vezetésről, valamint az új ciklusra vonatkozó innovatív propagandamunka formáiról. Ez a terv egyértelműen meghatározza a feladatokat: propagandista csapat kiképzése, a propaganda informatikai infrastruktúrájának felszerelése, adatok és digitális tartalmak építése az 57. számú határozat alapján. Ennek megfelelően a pártbizottság vezetője közvetlenül megbízta a Propaganda Osztályt, hogy vezesse és koordinálja a technológiai és digitális átalakulási szektor egységeivel, az Informatikai Központtal és a részlegekkel az információs portálok és az elektronikus kommunikációs dokumentumtervek kiépítését; rendeleteket adjon ki a tematikus tevékenységek digitális csatornákon keresztüli szervezéséről; valamint rendeleteket adjon ki az információk belső hálózatokon és közösségi hálózatokon keresztüli terjesztésének ösztönzésére.

A BIDV Pártbizottsága mindig kiemelt prioritásnak tekinti a digitális átalakulást, és beépíti azt a pártkongresszus dokumentumaiba; a BIDV Igazgatótanácsa és a Propaganda Osztálya többször is megerősítette a munkatársaknak, hogy a digitális átalakulás nemcsak technikai fejlesztés, hanem a munkavállalók jobb kiszolgálását is célozza. Ez összhangban van a BIDV átfogó stratégiájával, amely a digitális átalakulást a 2022-2025-ös időszak három fő pillérének, valamint a 2030-ig tartó jövőképnek az egyikeként jelölte meg. Ennek köszönhetően az általános irány egyértelműen eljut minden pártsejthez: az alsóbb szintű pártbizottságok vezetői közvetlenül felelősek az irányításért, az alsóbb szintű pártszervezetek pártbizottságai a központi szerepet töltik be az átfogó megvalósításban; speciális informatikai és kommunikációs ügynökségeket mozgósítanak a technikai támogatás nyújtására. Következetes vezetéssel a BIDV digitális propagandastratégiája az egész rendszer stratégiájává vált, negyedévenként és évenként külön ütemtervvel.

„Digitális párttagok” építése – A legfontosabb tényező az emberek

A digitális átalakulás lényege nem a technológia, hanem az emberek. Nem számít, mennyire modern a rendszer, mennyire fejlett a platform, ha nincs emberi tényező a mesteri és üzemeltetési feladatok ellátásában, minden alkalmazás formálissá válik. Ezért egy „Digitális Párt” modell sikeres felépítéséhez előfeltétel egy „Digitális Párttagokból” álló csapat létrehozása – olyan emberekből, akik jártasak a technológiában és úttörők az innovatív munkamódszerekben, a digitális átalakulást szokássá és kultúrává téve a párt munkájában.

A „digitális párttag” nemcsak olyan személy, aki ismeri a technológia használatát, hanem proaktívan alkalmazza is azt a mindennapi munkában – a szövegszerkesztéstől az online találkozók szervezésén át a belső csereprogramokon való részvételig és az online politikai tanulásig. Teljes mértékben tisztában kell lennie az információbiztonsággal, be kell tartania a digitális biztonságra vonatkozó előírásokat, és tudnia kell, hogyan védje meg a szervezeti és személyes adatokat a hálózati környezetben rejlő kockázatoktól. Ami még fontosabb, egy „digitális párttagnak” minden pártsejtben és pártszervezetben központi szerepet kell betöltenie: olyan valaki, aki terjeszti az innováció szellemét, aki önállóan tanul, és másokat is arra ösztönöz, hogy együtt tanuljanak; aki új dolgokat próbál ki, és fokozatosan arra ösztönzi a közösséget, hogy törjön ki a régi kerékvágásból. A konkrét feladatoktól kezdve – mint például a Digitális Párt alkalmazás használata, dokumentumok digitális platformokon való keresése, virtuális konferenciákon való részvétel – minden párttag hozzájárul ahhoz, hogy a pártmunkát közelebb hozza a digitális korszakhoz.

Más szóval, a digitális átalakulás sikerességét a Pártban nemcsak a telepített technológiai platformok száma méri, hanem a „digitális párttagok” mennyisége és minősége is, akik nap mint nap alakulnak az egyes közösségi pártszervezetekben.

A párt egészének propagandáját szolgáló speciális termékek és digitális csatornák

A kidolgozott, a stratégiától az emberekig terjedő stratégiára építve a BIDV Pártbizottság számos tipikus technológiai terméket indított el. Különösen az 57. határozat és a fontos irányelvek propagandájának landing page-jét a pártbizottság információs portálján; a B.One belső irányítási rendszert... A kádereket és a párttagokat a határozatok dokumentumainak végrehajtásában támogató specifikus termékeket intuitív grafikákkal digitalizálták, rövid videók kísérik a tartalmat összefoglalva, valamint online kommentárok és kérdések és válaszok funkciókkal az újságírókkal. Ugyanakkor a BIDV Pártbizottság multimédiás infrastruktúrát is kiépített: YouTube propaganda csatornát, Zalo csoportot (vagy azzal egyenértékűt) a párttagok számára hírek megosztására, élő közvetítések szervezésére tematikus témákról szóló tudósítások megszervezésére. A hagyományos propagandatartalmakat infografikákká, videó hírlevelekké és rövid bejegyzésekké digitalizálták, hogy a belső hálózaton terjesszék. Például a "BIDV 3 stratégiai pillérének orientációja" üzenetet, amely csak hosszú dokumentumokban jelent meg, animált videóvá alakították, amely több ezer belső megtekintést vonzott.

A digitális termékekbe való befektetés egyértelmű eredményeket hozott. A lényeg az, hogy a BIDV meglévő csatlakozási technológiáját – a bankot, amelyet az Euromoney 2024-ben a "Vietnam legjobb digitális transzformációs bankjaként" tüntetett ki – belső propagandára használták fel. Például az új generációs BIDV SmartBanking platform zökkenőmentes élményt nyújt (X verzió) a mesterséges intelligenciát/gépi tanulást integrálja számos olyan megoldással, mint az Open API. A BIDV Payment Hubja bizonyította képességét a big data feldolgozására; innentől kezdve a BIDV pártbizottsága kihasználhatja ezt a technikai keretrendszert a technológia közvetlen belső alkalmazására. A kezdeti statisztikák szerint a Landing page elindítása után az első 2 hétben több ezer látogatás és több száz hozzászólás érkezett. A digitalizált és interaktív információk gyorsan eljutottak a több tucat fiók alkalmazottaihoz; ezáltal a fontos irányelvek gyorsan nagyfokú konszenzust értek el. Továbbá a kereskedelmi eredmények is megerősítették a BIDV technológiai hatékonyságát: 2024 augusztusára a BIDV közel 170 000 vállalati ügyfelet számlált digitális csatornákon keresztül, ami 30%-os növekedést jelent az előző év azonos időszakához képest, és több mint 6,4 millió online tranzakciót bonyolítottak le. Ez a mérföldkő azt mutatja, hogy a BIDV digitális infrastruktúrája képes nagyszámú ügyfél kiszolgálására – ami pozitív tényező a Pártbizottság számára a propagandában való alkalmazásának bővítéséhez. Bár a fenti adatok bankokra vonatkoznak, bizonyítják a tartalomkezelés és a nagyszámú interakció képességét, megnyitva az utat a párttagok számára történő alkalmazás előtt. Röviden, a BIDV Pártbizottságának digitális propagandatermékei – a landing page-ektől, a videócsatornákon és a belső alkalmazásokon át – sokkal nagyobb interakciós hatékonyságot teremtettek, mint a hagyományos módszerek, hozzájárulva a párt politikájának hatékony terjesztéséhez minden káderhez, párttaghoz és alkalmazotthoz.

A B.One teljes belső irányítási rendszere

A BIDV digitális átalakulásban elért legfontosabb mérföldkövei az országos szintű technológiai termékek, amelyek az innováció iránti mély elszántságot mutatják. A legkiemelkedőbb a B.One iparági szintű belső irányítási rendszer – amelyet teljes egészében a BIDV kutatott és fejlesztett ki.

A B.One belső irányítási rendszer egy olyan termék, amelyet maga a BIDV kutatott, tervezett és fejlesztett, és amely átfogóan szolgálja a belső irányítási és működési munkát, több mint 28 000 kádert és párttagot kötve össze a rendszeren keresztül. A BIDV teljes technológiai folyamatának önálló irányítása a külső megoldások megvásárlása helyett nemcsak több százmilliárd dong beruházási és üzemeltetési költségeinek megtakarításában segít évente – amit a munkafeldolgozási idő lerövidülése, a nyomtatási, utazási és dokumentumtárolási költségek csökkenése is bizonyít –, hanem megerősíti a digitális átalakulásban úttörő pártbizottság technológiai kapacitását, intelligenciáját és rátermettségét is.

Több mint egy évnyi bevezetést követően a B.One rendszer valóban megváltoztatta a teljes BIDV rendszer irányításának és működésének módját. Hat fő funkcionális területtel - B.Work, B.Legal, B.Services, B.Media, B.Wiki és B.Me - a rendszer lehetővé teszi a feldolgozást, a jóváhagyást, a kommunikációt, a tudásmegosztást és a humánerőforrás-gazdálkodást szinkron és folyamatos módon a központi irodától az egyes fióktelepekig.

Különösen a bankszektorban először integrálták és digitalizálták átfogóan a párt és a szakszervezet munkáját egyetlen egységes irányítási platformban. A dokumentumkezeléstől a pártsejtek tevékenységén át a párttagok munkájának felügyeletéig minden online történik, hozzájárulva a „digitális párttagok, digitális pártsejtek, digitális pártbizottságok” modelljének kialakításához – megvalósítva a pártmunka digitális átalakulásának politikáját.

A Kormánypárt Bizottságának képviselője a „Tipikus termék a Kormánypárt Kongresszusának üdvözlésére” tanúsítványt adományozta a BIDV B.One belső irányítási rendszerének (Hanoi, 2025. október 10.).

A modell replikációja és terjesztése – tanulságok

A kezdeti sikerek megalapozták a BIDV Pártbizottság számára a digitális propaganda modelljének átültetését a teljes rendszerbe. A Pártbizottság számos fontos tanulságot vont le: először is, a technológiai tényező nélkülözhetetlen alap – a csatlakozási rendszernek és a közös szoftvernek stabilnak, biztonságosnak és könnyen használhatónak kell lennie. Ezért a Pártbizottság együttműködött a BIDV Informatikai Osztállyal a hálózati és szerver infrastruktúra korszerűsítésében, biztosítva, hogy a propaganda információs oldal a nap 24 órájában, a hét minden napján működjön. Másodszor, a digitális kultúrát szinkron módon kell előmozdítani: a termékbevezetéssel párhuzamosan a BIDV Pártbizottság képzést és útmutatást szervez a riporterek és propagandaszerkesztők csapata számára az online hírek összeállításához, rövid videók készítéséhez és interaktív adatok feldolgozásához. A Pártbizottság a tömegszervezetekkel is együttműködik a tartalomkészítő mozgalom előmozdítása érdekében, ösztönözve a kádereket, hogy osszák meg digitális hírleveleiket kollégáikkal.

A replikáció kulcstényezői: az informatikai infrastruktúra, a digitális kultúra, a professzionális csapat, a beruházási költségvetés és a monitoring mechanizmus. A BIDV Pártbizottság felkérte minden pártsejtet és minden osztályt, hogy proaktívan nevezzenek ki egy informatikai felelőst a kapcsolattartásért, és egyúttal különítsenek el egy kis éves költségvetést a digitális propagandára. Ezenkívül a Propaganda Osztály javasolta, hogy az éves emulációba és jutalmazásba vezessenek be kritériumokat a digitális propaganda eredményeinek értékelésére, hogy ösztönözzék a tiszteket a megvalósításra. Ennek köszönhetően az új módszer gyorsan elterjedt a pártsejtekben, az osztályokon és a tagegységekben. A további népszerűsítés érdekében a BIDV Pártbizottság a következő szakaszra törekszik: a digitális termékek bővítése, a mesterséges intelligencia/Big Data integrálása az értékelésbe, az olvasók pszichológiájának elemzésének lehetővé tétele, a tartalomajánlások automatizálása; multimédiás kommunikáció (játékosítás, virtuális valóság) bevezetése a pénzügyi-banki szektorban; és egy intelligens interaktív mérőrendszer (analitika) kiépítése a propaganda hatásának értékelésére. Ezek a tervek segítenek meghatározni a digitális propaganda hosszú távú irányát, bemutatva a BIDV Pártbizottság folyamatos innovációjának vízióját.

A stratégiától a termékekig a BIDV Pártbizottság szinkron és úttörő módon hajtotta végre a propaganda digitális átalakítását. Megállapítható, hogy az új gondolkodásmód aktív kialakításával és a digitális eszközök gyors bevezetésével a BIDV Pártbizottság nemcsak sikeresen indította el a propaganda digitális átalakítási folyamatát, hanem ragyogó példát is mutatott az egész rendszer számára. A kezdeti eredmények – a propaganda céloldalától a digitális csatornákig – hozzájárulnak a párt és a bankban a tömegek közötti interakció módjának megváltoztatásához, segítve, hogy a pártinformációk hozzáférhetőbbek legyenek és gyorsabban terjedjenek minden párttag és munkatárs számára. A BIDV Pártbizottság modellje azt mutatja, hogy a digitális propagandamunka nemcsak a Propaganda Osztály felelőssége, hanem az egész rendszer aktív részvételét igényli: a pártvezetőktől az egyes pártsejtekig és párttagokig. Az elkövetkező időszakban a BIDV Pártbizottság felszólítja a többi pártbizottságot minden szinten, hogy tanuljanak és ismételjék meg a tapasztalatokat, támogassák az innovációs trendeket, és folytassák a digitális platformokon végzett politikai propagandamunka fejlesztését, hogy hozzájáruljanak a „digitális Vietnam” felépítésének törekvésének megvalósításához az új korszakban.

A BIDV Pártbizottság belső információs portál terméke

A BIDV Pártbizottság elindított egy külön weboldalt (landing page) az 57. számú határozat népszerűsítésére, amely határozati dokumentumokat, videoklipeket, infografikákat és online vitafunkciókat kínál. Ezzel egyidejűleg a Pártbizottság interaktív csatornákat is létrehozott: online videócsatornát (élő közvetítés), párttagcsoportokat digitális platformokon (chat alkalmazás) és speciális médiaoldalakat a belső hálózaton. A landing page-ek és a digitális csatornák segítik a párttagokat az információkhoz való könnyű hozzáférésben, a közvetlen kérdések és válaszok megvitatásában a riporterekkel, valamint a vélemények és javaslatok rögzítésében. Az előzetes eredmények azt mutatják, hogy ezeken a csatornákon a látogatások és interakciók száma sokszorosa a hagyományos formának, ami a BIDV digitális propagandamunkájának kezdeti hatékonyságát mutatja.

A BIDV Pártbizottság belső információs portálja

Általánosságban elmondható, hogy a BIDV Pártbizottság továbbra is a digitális átalakulás történetét írja egy pillérbank erejével. A technológiai termékek nemcsak az üzleti hatékonyságot javítják, hanem ideológiai „kincsek” szerepét is betöltik, demonstrálva a párt stratégiai vízióját és vezető szerepét az innováció terén. Ezáltal továbbra is megerősíti álláspontját a szilárd technológiai alapok és a kreatív szellem előmozdítása iránt, „elkísérve az ügyfeleket, a banki ágazatot és az országot a digitális Vietnam építésének útján”. Így a digitális átalakulás sikere a BIDV Pártbizottságnál nemcsak a technológia története, hanem a párt helyes irányának, valamint a digitális innováció és az ország ideológiai és fejlesztési orientációja közötti kapcsolat élénk bemutatása is.

Forrás: A Politikai Bizottság 57-NQ/TW számú (2024. december 22.) határozatából (xaydungchinhsach.chinhphu.vnxaydungchinhsach.chinhphu.vn) származó információk, valamint a BIDV digitális átalakulásáról szóló dokumentumok és cikkek összevonása.

vnexpress.netbidv.com.vnbidv.com.vntinnhanhchungkhoan.vntinnhanhchungkhoan.vnbaochinhphu.vn.

BIDV Pártbizottság információs portálja: https://bidv.com.vn/dangbo/

Forrás: https://baoquocte.vn/ky-2-tu-thay-doi-tu-duy-toi-hanh-dong-khi-chuyen-do-so-khong-chi-la-khau-hieu-332164.html