A Moca elektronikus pénztárca július 1-jétől nem működik.

A Moca Technology and Service JSC bejelentette, hogy július 1-jétől megszünteti az e-pénztárca szolgáltatások nyújtását a Moca és a Grab alkalmazásokon.

Ennek megfelelően a Moca a bejelentésben azt nyilatkozta, hogy a vállalat gondos értékeléseket végzett, és úgy döntött, hogy szerkezetátalakítási stratégiát hajt végre a fenntartható növekedés érdekében. Ennek megfelelően sajnálattal jelentjük be, hogy 2024. július 1-jétől megszüntetjük a Moca e-pénztárca szolgáltatás nyújtását.

Ha az ügyfeleknek van egyenlegük a Moca e-pénztárcájukon, akkor aktívan kezelhetik ezt az egyenleget szolgáltatásokra költve, vagy pénzt utalva egy aktív, összekapcsolt bankszámlára/kártyára mostantól 2024. június 30-ig.

2024. július 1-jétől a Moca visszatéríti azoknak a felhasználóknak a pénzét, akiknek még van egyenlegük a számlájukon. A Moca vállalta, hogy megszünteti az elektronikus pénztárca szolgáltatások nyújtását, és a visszatérítéseket a felhasználók jogainak és érdekeinek legmagasabb szintű garanciái mellett fogja végrehajtani.

A Moca Wallet 2024. július 1-jétől nem fog működni a Grab alkalmazásban.

Ugyanakkor reméljük, hogy ügyfeleink időt szánnak ezen információk átolvasására, és az utasításoknak megfelelően együttműködnek a Társasággal, hogy a visszatérítési folyamat zökkenőmentesen és gyorsan lezajljon.

A Moca közölte, hogy a visszatérítési folyamatot a következő prioritási sorrendben hajtja végre: Ha a Moca e-pénztárcához kapcsolt bankszámla/kártya továbbra is érvényes, a Moca e-pénztárcán lévő egyenleg (ha van ilyen) automatikusan levonásra kerül és visszakerül a kapcsolt bankszámlára/kártyára, várhatóan legkésőbb 2024. július 31-ig.

Amennyiben bármilyen okból az automatikus visszatérítési folyamat meghiúsul, a Moca 2024. július 15. után értesíti az ügyfelet, és megadja a szükséges utasításokat az egyenleg ügyfél által megadott számlára történő visszatérítésének összehangolásához.

Korábban a Moca azt is bejelentette, hogy május 31-től megszünteti a számlafizetési szolgáltatások nyújtását a Grab alkalmazáson, és ezzel egyidejűleg két számlafizetési és telefonfeltöltési szolgáltatást is megszüntet a Moca alkalmazáson.

A Grab alkalmazáson található Moca e-pénztárca egyfajta elektronikus fizetési pénztárca, amelyet a vietnami Grab-felhasználók számára terveztek. Azzal a céllal, hogy számos előnnyel járjon a Moca mobilfizetési szolgáltatását használó ügyfelek számára, a Moca 2016. augusztus 25-én hivatalosan is elindította az E-pénztárca és pénzátutalás szolgáltatást.

2024. április 2-án a Moca hivatalosan bejelentette központi iroda címének változását az új címre: PVI épület, Pham Van Bach 1. szám, Yen Hoa kerület, Cau Giay kerület, Hanoi .

Forrás: https://www.nguoiduatin.vn/vi-dien-tu-moca-ngung-hoat-dong-tu-1-7-a666274.html