A VinBus és a Xanh SM összehangoltan „felvételt és kiszállítást” végeznek minden utas számára.

Augusztus 15-től Hanoi és Ho Si Minh-város lakosai kényelmesen kereshetnek útvonalakat és utazhatnak a VinBus alkalmazás legújabb verziójában a buszok és a Xanh SM elektromos motorok kombinálásával. Ennek megfelelően a VinBus alkalmazás legújabb, augusztus 15-én frissített verziójában a VinBus és a Xanh SM elindított egy „ajtótól ajtóig” zöld közlekedési csatlakozási megoldást, amely minden utas számára „ajtónál felvéve - ajtónál kitéve” szolgáltatást kínál. Ezzel a funkcióval az ügyfelek útvonalakat kereshetnek, tervezhetnek és „füstmentes” utakat tehetnek a VinBus elektromos buszok és a Xanh SM elektromos motorok zökkenőmentes kombinálásával az indulási ponttól a célállomásig.

Ezenkívül a hanoi és ho Si Minh-városi felhasználók más hagyományos buszjáratokkal való csatlakozásokat is kereshetnek, maximalizálva az utasok kényelmét.

A VinBus alkalmazásban a szolgáltatás első napjaitól elérhető útvonalkeresési funkció mellett az újonnan bevezetett Door to Door megoldás új és érdekesebb élményeket ígér a tömegközlekedést használó ügyfelek számára, három optimális előnnyel. Először is, a Door to Door zöld közlekedési csatlakozási megoldás optimalizálja a kényelmet azáltal, hogy egyetlen alkalmazásba integrálja az összes közlekedési módot (elektromos buszok, városi buszok, Green SM elektromos motorkerékpárok), támogatva az utasokat az utazások egyszerű megtervezésében és lebonyolításában anélkül, hogy több alkalmazást kellene letölteniük és megnyitniuk. Másodszor, csak meg kell adni az indulási és célállomást, a VinBus utazási lehetőségeket javasol az utasoknak az árakkal és a várható utazási időkkel kapcsolatos információkkal, amelyek közül az utasok kiválaszthatják a költségvetésüknek legmegfelelőbb utazási lehetőségeket, optimalizálva a költségeket. Harmadszor, a Door to Door megoldás kényelmesebb és praktikusabb utazási élményt is nyújt a felhasználóknak, ahelyett, hogy hosszú távolságokat kellene gyalogolniuk a buszpályaudvarok és az úti célok között, segítve az idő optimalizálását. A Door to Door zöld utazási szolgáltatás bevezetésének első napján számos ügyfél értékelte a funkció kényelmét. „Korábban, miután leszálltam a buszról, gyakran több mint 1 km-t kellett gyalogolnom, hogy hazaérjek. Ha egyedül mentem, ez nem volt nagy probléma, de néha, amikor nehéz tárgyakat cipeltem, és meleg volt az idő, elég fárasztó volt. Ezzel a módszerrel optimális buszátszállási pontot javasoltak nekem, hogy költségeket takarítsak meg, és nyugodtabb legyek” – mondta Nguyen Minh asszony, az E03-as buszjárat (Hanoi) utasa. Tuan Phung urat, aki Koreában élt és dolgozott, meglehetősen meglepte a VinBus alkalmazás új funkciója: „A háztól házig, vagyis az intelligens közlekedés, a MaaS (Mobility-as-a-Service) a jövő trendje. Nagyon örülök, hogy Vietnam egyre inkább befektet a technológiába az ügyfélélmény javítása érdekében. Az ilyen modern megoldásokkal hiszem, hogy egyre több ember fogja támogatni és üdvözölni a tömegközlekedést.”

Egy ügyfél a háztól házig zöld forgalmi csatlakozási megoldást használja

Jelenleg a „Door to Door” funkció mellett a VinBus alkalmazás számos más hasznos információt is nyújt, például: elektronikus kártyák/jegyek kezelése, buszjáratok keresése, optimális busz megtalálása... Közel 3 év működés alatt a VinBus több mint 85 millió utast kísért zöld utazásokon. A „Szívből jövő kiszolgálás” szellemében a VinBus sofőrjei és kísérői mindig arra törekszenek, hogy a modernitás, a biztonság és a barátságos kiszolgálás révén javítsák az ügyfélélményt.

A „Door to Door” funkció használatához az utasok itt tájékozódhatnak: https://vinbus.vn/vinbus-va-xanh-sm-ra-mat-tinh-nang-door-to-door-don-tan-cua-dua-tan-noi-tung-hanh-khach A VinBusszal kapcsolatos kérdéseikkel, aggályaikkal vagy javaslataikkal az utasok felvehetik a kapcsolatot a VinBus rajongói oldalával, vagy hívhatják az 1900 866 663-as forródrótot, hogy a lehető leghamarabb választ kapják.

Forrás: https://vov.vn/doanh-nghiep/doanh-nghiep-24h/vinbus-va-xanh-sm-phoi-hop-don-tan-cua-dua-tan-noi-tung-hanh-khach-post1114767.vov