A VPBank nagyot alkotott az első vietnami fiókkal

A Vietnam Prosperity Joint Stock Commercial Bank ( VPBank ) ma hivatalosan is megnyitotta új Flagship fiókját Ho Si Minh-városban, az ország legnagyobb gazdasági és pénzügyi központjában. Ez a különleges esemény az első alkalom, hogy a bankszektorban bevezették a Flagship fiókmodellt Vietnámban, demonstrálva a VPBank tökéletes ügyfélszolgálatra és úttörő szerepére vonatkozó elképzeléseit a digitális korszakban.

A Vietnam Prosperity Joint Stock Commercial Bank (VPBank) ma hivatalosan is megnyitotta új Flagship fiókját Ho Si Minh-városban, az ország legnagyobb gazdasági és pénzügyi központjában. Ez a különleges esemény az első alkalom, hogy a bankszektorban bevezették a Flagship fiókmodellt Vietnámban , demonstrálva a VPBank tökéletes ügyfélszolgálatra és úttörő szerepére vonatkozó elképzeléseit a digitális korszakban.

Egyedi tér, igényes kiszolgálás

Az 1. kerület szívében, a Saigon folyó partján, a Riverfront Financial Center épületében található Flagship fiókot a „Világzó Vietnamért” küldetés és a VPBank virágzó virágszimbóluma ihlette. A kagylókból és a „Közösség héja” üzenetből álló képeket ötletesen úgy tervezték, hogy kapcsolódjanak a hagyományos vietnami szimbólumokhoz, mint például a bambusz, a kúpos kalapok és a bambuszlegyezők, kifejezve a közösség befogadásának és gondozásának üzenetét. A fiókteret nyitottnak, a közösséget összekötőnek, modernnek és környezetbarátnak tervezték.

A VPBank igazgatótanácsa felhúzta a szalagot a Flagship fiók felavatásakor.

Különösen a VPBank Flagship fiókja rendelkezik egyedi hasznossági és élményterületekkel. Az első emeleten található a Kávézóna, ahol az ügyfelek teát és kávét fogyaszthatnak, valamint mini workshopokon vehetnek részt, hogy kapcsolatba léphessenek egymással. A harmadik emeleten egy bár található, ahonnan kilátás nyílik a Saigon folyóra, valamint egy modern konferenciazóna és egy digitális zóna, ahol az ügyfelek megismerkedhetnek a banki termékekkel és szolgáltatásokkal.

„A Flagship fiók nemcsak tranzakciók lebonyolítására szolgál, hanem egy olyan tér is, ahol magas színvonalú pénzügyi szolgáltatásokat lehet igénybe venni, azzal a céllal, hogy javítsuk a szolgáltatás minőségét és maximális elégedettséget nyújtsunk az ügyfeleknek. Ezt a célt tűzzük ki magunk elé a jövőben is, miközben a VPBank nemcsak Vietnam, hanem Ázsia egyik legnagyobb bankjává is válik” – osztotta meg a VPBank egyik vezetőjét.

A VPBank Flagship fiókjaiban nyújtott szolgáltatás minőségét négy aspektus bizonyítja: magas hatékonyság, magas minőség, elegáns előnyök és úttörő tapasztalat. Konkrétan az ügyfelek minden pénzügyi igényét – az olyan alapvető igényektől, mint a számlanyitás és a megtakarítás, egészen a haladó szintű igényekig, mint a befektetés és a vagyonkezelés – gyorsan és hatékonyan elégítik ki a gyors kiszolgálásnak, az egyszerű és kényelmes folyamatoknak köszönhetően. Az ügyfelek közvetlenül kommunikálhatnak a VPBank tehetséges és tapasztalt pénzügyi tanácsadókból álló csapatával, akik a legprofesszionálisabb módon tudnak személyre szabott pénzügyi megoldásokat kínálni minden ügyfél igényeire szabva.

VPBank Flagship fióktelep

Az egyedi kialakításnak és a tökéletes szolgáltatásoknak köszönhetően, amelyek lenyűgöző élményt nyújtanak az ügyfeleknek, a Flagship fiók a zászlóshajó a VPBank által eddig üzembe helyezett összesen 280 fiók és tranzakciós iroda közül.

„A digitális korban megértjük, hogy még mindig vannak olyan szolgáltatások, amelyek közvetlen és személyre szabott interakciókat igényelnek. Ez a kiemelt fiók a VPBank elkötelezettségének bizonyítéka a legjobb ügyfélélmény nyújtása iránt, akár digitális, akár közvetlen csatornákon keresztül” – mondta a VPBank vezetője.

Modern technológia, új élmény

A VPBank merészen fektetett be a bankszektor legújabb és legmodernebb technológiájába, hogy új és kreatív élményeket nyújtson ügyfeleinek. A kiemelt fiókban az ügyfelek papírmentes tranzakciókat tapasztalhatnak meg. Ez a VPBank nagyszerű erőfeszítése a digitális átalakulás útján, hozzájárulva az ügyfelek élményének javításához a VPBank fiókjaiban és tranzakciós pontjain történő tranzakciók során. Ugyanakkor a „papírmentes” megoldás nagy lépés a „Vegetáriánus Vietnamért” üzenet környezetvédelem általi közvetítésében is.

A Flagship fiók összes eszköze vezeték nélküli használatra optimalizált, a vezetékes eszközök pedig falba rejthetők, ami áttörést jelentő és vezető élményt nyújt, és segít javítani az ügyfelek élményét a fiókban történő tranzakciók során. Ezenkívül a VPBank non-stop önkiszolgáló területe fejlett technológiájú eszközökkel van felszerelve, automatizált és kényelmes élményt nyújtva az ügyfelek számára. Az ATM, a CDM és az SSM rendszer lehetővé teszi az egyéni és vállalati ügyfelek számára, hogy 189 szolgáltatást vegyenek igénybe, például befizetést, pénzfelvételt, számlanyitást, kártyák megnyitását, kártyák zárolását, hiteligénylést vagy vállalati számlanyitási regisztrációt... a nap bármely szakában.

Az ügyfelek „papírmentes” tranzakciókat tapasztalhatnak meg a VPBank Flagshipnél

Különösen a Flagship fiókban hozott létre a VPBank egy egyedi élményteret, a „Digitális Zónát”. A Digitális Zónában a VPBank kényelmes táblagépeket biztosít, segítve az ügyfeleket abban, hogy könnyen és rugalmasan megtapasztalhassák a bank digitális ökoszisztémáját. A VPBank modern és intelligens szervezetként való bemutatása céljából a Digitális Zóna minimalista kialakítású, teljesen vezeték nélküli eszközöket és luxus fehér tónusokat használ, elegáns és modern teret teremtve.

Az első Flagship fiók megnyitása alkalmából a VPBank hivatalosan is ingyenesen megnyitotta a Hokusai Multiszenzoros Művészeti Kiállítást, amelyen a japán művész, Katsushika Hokusai leghíresebb alkotásai láthatók. Ez egy jelentőségteljes spirituális ajándék, amelyet a VPBank az ügyfeleknek és a közösségnek kíván adni, hogy megünnepelje a bank új fejlődését.

A Hokusai Multiszenzoros Művészeti Kiállítást a VPBank szervezi egy immerzív művészeti kiállítás formájában. A múzeumokhoz hasonlóan egy védőüveg rétegen keresztül csodálhatják meg a műveket, a nézők „beléphetnek” és „megérezhetik” az „öreg festő”, Hokusai festményeinek életét és színes világát többdimenziós digitális technológia, virtuális valóság technológia, 3D térképezés, szenzoros interakció... és lenyűgöző zene segítségével vetített képeken keresztül.

Regisztráljon a VPBank Hokusai multiszenzoros interaktív kiállításának megtekintésére a következő címen: https://bit.ly/trienlamHokusaibyVPBank

Forrás: https://www.vpbank.com.vn/tin-tuc/thong-cao-bao-chi/2024/vpbank-choi-lon-voi-chi-nhanh-flagship-dau-tien-tai-viet-nam