Épp most kaptam vissza a 4 évvel ezelőtt tévedésből átutalt pénzt, a csaló azonnal meglátogatott.

Bár nagyon boldog és meglepődött, hogy visszakapta a 4 évvel ezelőtt tévesen átutalt pénzt, Nga asszonyt újabb meglepetés érte, amikor egy csaló látogatta meg, aki az imént kapott visszatérítéssel volt kapcsolatos.

Online csalásra vonatkozó figyelmeztetés - AI illusztráció

Szerezd vissza a 4 évvel ezelőtt tévedésből átutalt pénzt

A Tuoi Tre Online-nak adott interjújában a 36 éves, Hanoiban élő Dung asszony elmondta, hogy nagyon örült, mert február 17-én hirtelen több mint 8,5 millió VND érkezett a bankszámlájára a következő felirattal: "VU CONG NGA CK, VU CONG NGA HOAN TRA TIEN CHUYEN NHAM ngay 9-2-2021". Meglepődött, mert a feltöltött összeg ezúttal megegyezett azzal az összeggel, amelyet 4 évvel ezelőtt tévesen átutaltak egy másik számlára (ugyanabban az Asia Commercial Joint Stock Bank rendszerben).

Ahelyett, hogy a havi fizetést átutalta volna a cég sofőrjének, Dung asszony tévedésből több mint 8,5 millió VND-t utalt át egy Dak Lakban élő személy számlájára.

Tudván, hogy rossz személynek utalta át a pénzt, Dung asszony elment a bankba, hogy jelentse az esetet és elvégezze az eljárást. „Akkor a bank közölte, hogy befagyasztotta a pénzt, és felveszi a kapcsolatot a másik kedvezményezettel a visszatérítési megbízás aláírása érdekében” – tájékoztatott Dung asszony.

Azt hittem, hogy az a pénz "a múltba vész", mert már 4 év telt el, de most Dung asszony váratlanul visszakapta.

„Nehéz dolgom volt akkoriban, de mivel tévedtem, a sofőr fizetését a saját zsebemből kellett fizetnem. A cég 3 milliót, a kollégáim pedig 2,5 milliót támogatott” – mondta.

Csalárd „látogatások” most, visszatérítésekkel kapcsolatban

Dung asszony, néhány kollégája és rokona nagyon boldog és meglepődött, amikor megtudták, hogy a 4 évvel ezelőtt tévedésből átutalt pénzt visszautalták.

A banki közösség rajongói oldalán posztolt, hogy megköszönje a VU CONG NGA számlatulajdonosnak a köszönetet. Nem tudni, hogy a másik számlatulajdonos megkapta-e a köszönetet, de a csaló megragadta az alkalmat, hogy meglátogassa őt.

Azt mondta, hogy miután egy nappal korábban posztolt a rajongói oldalon, hirtelen hívás érkezett a 07773363xx számról. A vonal másik végén egy férfihang volt, aki „az Asia Commercial Bank 247-es ügyfélszolgálatának tranzakciós tisztviselőjeként” mutatkozott be.

A csaló minden információt ismert, elolvasta a helyes visszatérítési összeget, a tranzakciót végrehajtó személyt és a tranzakció időpontját. A hívás okával kapcsolatban a csaló azt mondta: „A tranzakció megerősítése és befejezése érdekében hívott, hogy elkerülje a későbbi jogi vitákat a címzett és a feladó között.”

Az OTP kód megadására irányuló kérésből Dung asszony rájött, hogy átverhették, ezért gyorsan letette a telefont - Illusztráció fotó

A csaló megtévesztésére a pénzt átutaló azt állította, hogy a pénzt küldő személy eredetileg külföldön élt, és most tért vissza az országba.

Néhány percnyi beszélgetés után a csaló, az információk ellenőrzésének ürügyén, megkérte Dung asszonyt, hogy olvassa fel a tranzakció pontos időpontját, a kapott összeget és a feladó helyes nevét. A csaló felolvasta a használt telefonszámot, majd megkérte, hogy olvassa fel a CCCD-szám ellenőrzése érdekében.

Amikor Dung asszony túl gyorsan olvasott, a csaló arra kérte, hogy olvasson lassan és tisztán. Ugyanakkor azzal fenyegette, hogy „ha a megadott információk nem egyeznek, a rendszer arra kényszeríti, hogy zárolja a számláján lévő összes pénzt”. Pszichológiai nyomásgyakorlással a csaló azzal fenyegette meg Dung asszonyt, hogy ha a számláját zárolják, 75 nap múlva magának kell majd felmennie a tranzakciós pulthoz, hogy visszakapja a pénzét.

„Most a rendszer ellenőrzi, hogy a regisztrált és használt telefonszámom helyes-e, a Zalopay rendszer küld egy 6 jegyű ellenőrző kódot, kérem, olvassa fel hangosan” – mondta a csaló.

Az OTP kódot látva Dung asszony csalás gyanúját fejezte ki.

A csaló azonnal egy új trükkel állt elő: „Kérjük, vegye figyelembe, hogy csak a banki alkalmazottak rendelkeznek az Ön adataival. Nem kérem, hogy adja meg bejelentkezési jelszavát, kártyajelszavát, vagy jelentkezzen be a linkre. Ezt a hívást rögzítjük a jövőbeni szolgáltatás minőségének biztosítása érdekében.”

Saját magam ellenőrizem, ha a jövőben bármilyen probléma merülne fel a pénzzel kapcsolatban, a rendszer teljes felelősséget vállal a problémáért. Le Van T. vagyok, az alkalmazotti kódom 10xx. Jogod van később bizonyítékként rögzíteni a hívást."

A csaló folyamatosan unszolt, nagyon gyorsan beszélt, sokszor ismételgette, hogy nem kér jelszavakat, bejelentkezési linkeket, „különbséget kell tennie a banki alkalmazottak és a csalók között”, azzal fenyegetőzött, hogy a számlán lévő összes pénzt 75 napra befagyasztják. Ez a személy megkérte Dung asszonyt, hogy olvassa fel hangosan az ellenőrző kódot.

„Amikor megláttam az OTP kód küldésére vonatkozó kérést, gyanakodtam, ezért nem olvastam el. Kikapcsoltam a telefonomat, és felhívtam a bank forródrótját, de kiderült, hogy a bank soha nem hívja az ügyfeleket személyes mobilszámmal” – mondta Dung asszony.

Nincs olyan, hogy felhívsz OTP kódot kérni

Az Asia Commercial Joint Stock Bank egyik szakértője a Tuoi Tre Online -nak adott interjújában elmondta, hogy nem létezik olyan, hogy felhívják az ügyfeleket személyes adataik, bankszámlaszámaik ellenőrzése, OTP kódok kérése, linkekre való bejelentkezés stb. céljából. Tehát a fenti eseteket mind csalócsoportok követték el.

Az ügyfél által tévesen átutalt pénz beszedésének és visszatérítésének visszaigazolási folyamata számos lépésből áll. Ez magában foglalja a tranzakció ellenőrzését a feladó és a címzett időpontjában. A tévesen átutalt pénz visszatérítésének ideje a címzetttől függ. „Amennyiben a címzettel fel lehet venni a kapcsolatot, és az ügyfél megerősíti, hogy téves átutalásról van szó,az ACB proaktívan visszatéríti a kért összeget. Amennyiben a kapcsolatfelvétel 30 nap elteltével nem lehetséges, a bank visszaküldi az eredményt” – tájékoztatott a szakember.

További információ Vissza a témákhoz

Forrás: https://tuoitre.vn/vua-nhan-lai-tien-chuyen-khoan-nham-4-nam-truoc-lua-dao-ghe-tham-ngay-20250219163632465.htm