Pembaruan Windows 11 baru dapat menyebabkan kesalahan hard drive dan kehilangan data

(Dan Tri) - Pembaruan baru sistem operasi Windows 11 dapat merusak drive (baik SSD maupun HDD), menyebabkan data yang tersimpan di dalamnya hilang tanpa alasan yang diketahui.

Sejumlah pengguna Windows 11 melaporkan bahwa pembaruan terkini KB5063878 menimbulkan kesalahan serius pada hard drive, mengakibatkan partisi data hilang, dan berisiko kehilangan data permanen.

Pembaruan Windows 11 dapat menyebabkan kesalahan pada hard drive yang mengakibatkan data pengguna hilang (Ilustrasi: ITSFoss).

Minggu lalu, Microsoft merilis pembaruan KB5063878 untuk Windows 11 guna menambal kerentanan keamanan, khususnya untuk menangani malware Lamma yang menyebar luas.

Namun, tepat setelah pembaruan ini diterapkan, banyak pengguna melaporkan kesalahan serius terkait hard drive.

Menurut laporan dari forum dan jejaring sosial, setelah menginstal pembaruan KB5063877 dan melakukan operasi untuk menyalin atau memindahkan sejumlah besar data, partisi hard drive yang berisi data tiba-tiba menghilang dari sistem Windows karena alasan yang tidak diketahui.

Partisi ini hanya muncul kembali setelah komputer dihidupkan ulang, tetapi menghilang lagi jika pengguna terus menyalin data besar.

Yang lebih mengkhawatirkan, beberapa kasus telah mencatat kesalahan yang lebih serius di mana partisi hard drive hilang sepenuhnya, bahkan setelah komputer dihidupkan ulang, yang mengakibatkan hilangnya data secara permanen.

Survei pendahuluan menunjukkan bahwa kesalahan ini sering terjadi saat pengguna menyalin data terus-menerus, terutama saat ukuran data total melebihi 50 GB dan drive terisi lebih dari 60% kapasitas penyimpanan.

Situasi ini khususnya umum terjadi bagi para gamers, yang sering kali harus melakukan pembaruan game yang besar.

Awalnya, banyak yang mengira bug ini hanya memengaruhi solid-state drive (SSD), tetapi ternyata pengguna hard drive konvensional (HDD) juga mengalami masalah yang sama. Banyak pengguna telah mengonfirmasi bahwa menghapus pembaruan KB5063878 telah memperbaiki masalah tersebut.

Kesalahan ini telah tercatat pada hard drive dari banyak produsen berbeda, termasuk Western Digital, Phison, SanDisk... Produsen hard drive Phison (Taiwan, Tiongkok) telah mengonfirmasi keberadaan kesalahan tersebut dan sedang menyelidikinya.

"Phison baru-baru ini menerima pemberitahuan tentang pembaruan Windows 11 yang mungkin memengaruhi beberapa perangkat penyimpanan. Kami telah memulai investigasi dan bekerja sama dengan mitra kami untuk mendukung dan memastikan perbaikan," ujar perwakilan Phison dalam sebuah pernyataan.

Microsoft belum berkomentar mengenai masalah ini. Tampaknya bug ini tidak tersebar luas, dan Microsoft mungkin sedang meninjau situasi ini sebelum secara resmi mengakui bug tersebut dan merilis perbaikan.

Sumber: https://dantri.com.vn/cong-nghe/ban-cap-nhat-moi-cua-windows-11-co-the-gay-loi-o-cung-lam-mat-du-lieu-20250820093920592.htm