Tingkatkan pengalaman pengguna
Sejak 2018, BIDV iBank - aplikasi perbankan digital BIDV untuk nasabah institusi - telah menjadi mitra terpercaya nasabah korporat, diakui oleh banyak organisasi melalui penghargaan seperti "Aplikasi Digital Paling Inovatif di Vietnam" (The Asiamoney - 2021), Sao Khue (VINASA - 2022), dan "Bank Transformasi Digital Terbaik di Vietnam" (EuroMoney - 2023, 2024)...
Namun, dalam menghadapi perubahan teknologi yang cepat serta kebutuhan bisnis yang semakin beragam, BIDV telah memutuskan untuk membangun BIDV Direct baru - sistem perbankan elektronik multi-utilitas untuk mendefinisikan ulang pengalaman pengguna.
Perbedaan pertama yang ditawarkan BIDV Direct kepada pelanggan adalah antarmuka baru yang modern. Dengan mempelajari tren desain UI/UX bank-bank Eropa dan Amerika serta platform teknologi terkemuka seperti Google, Apple,... BIDV telah memilih untuk merancang antarmuka BIDV Direct dengan gaya minimalis namun optimal, mengurangi tekanan visual, menyederhanakan pengoperasian, sehingga pelanggan dapat menggunakannya dengan mudah sejak pertama kali.
Antarmuka baru sistem e-banking BIDV Direct (Foto: BIDV).
Cara penggunaan fitur keuangan dan non-keuangan juga telah diinovasi, menciptakan pengalaman yang lebih ramah dan lancar. Platform ini memungkinkan pengelolaan arus kas yang cerdas dan khususnya kemampuan untuk terhubung langsung ke sistem ERP perusahaan, membantu mengotomatiskan dan menyinkronkan transaksi keuangan.
Tidak berhenti di situ, BIDV Direct juga mengintegrasikan serangkaian layanan yang efisien dan efektif seperti Rekening, Setoran, Pembayaran Gaji Otomatis, Transfer Uang Domestik dan Internasional, Layanan Publik, Manajemen Piutang/Hutang, Pembiayaan Perdagangan, dan Perdagangan Valuta Asing, dan lain sebagainya. BIDV juga untuk pertama kalinya menerapkan formulir elektronik (e-form) kepada nasabah guna membantu digitalisasi penuh proses registrasi layanan bagi nasabah.
Melayani lebih dari 500.000 pelanggan korporat—mulai dari usaha kecil dan menengah hingga perusahaan dan grup besar—BIDV memahami bahwa setiap bisnis memiliki kebutuhan uniknya masing-masing, sehingga BIDV Direct berfokus pada personalisasi untuk setiap peran pengguna dalam bisnis. Sistem parameter yang fleksibel memberikan BIDV Direct kemampuan untuk melakukan desentralisasi yang kuat dan tanpa batas, memenuhi beragam kebutuhan desentralisasi, mulai dari kebutuhan sederhana pelanggan UKM hingga model kontrol yang kompleks dengan berbagai lapisan persetujuan bagi perusahaan besar.
Satu platform, satu sentuhan, berbagai utilitas
BIDV Direct memiliki keunggulan menonjol jika dibangun pada platform teknologi tercanggih saat ini, yakni memberikan kinerja luar biasa, meningkatkan kecepatan pemrosesan, dan memenuhi standar keamanan yang ketat.
Berkat teknologi baru dari root, BIDV Direct memiliki kemampuan untuk berintegrasi dan terhubung tanpa batas ke platform dan aplikasi teknologi dan keuangan, membantu nasabah hanya perlu menggunakan satu akun (Single Sign-On) untuk mengakses semua layanan digital bagi nasabah institusional BIDV.
BIDV Direct menciptakan pengalaman yang lancar dan berkelanjutan bagi pelanggan melalui platform Web/Aplikasi/ERP yang terintegrasi dengan sistem SmartOTP. Platform pembiayaan perdagangan digital TradeFlat dan pembiayaan rantai pasokan daring BIDV SCF akan diintegrasikan ke dalam BIDV Direct dalam waktu dekat.
Platform ini juga memiliki skalabilitas yang fleksibel, memungkinkan pengembangan produk dan fitur baru yang mudah dan tanpa batas di masa mendatang. Sistem ini juga dapat terhubung ke layanan digital di luar bank melalui BIDV Open API, sehingga memperluas nilai manfaatnya bagi bisnis.
“BIDV Direct merupakan bukti nyata tekad BIDV untuk menghadirkan pengalaman digital yang benar-benar berbeda, menegaskan komitmennya untuk menjadi mitra tepercaya bagi para pelaku bisnis dalam perjalanan transformasi digital, membantu para pelaku bisnis menyambut masa depan digitalisasi yang komprehensif,” ujar seorang perwakilan BIDV.
Dalam rangka peluncuran BIDV Direct, BIDV menawarkan serangkaian insentif berupa pembebasan biaya dan hak istimewa khusus bagi setiap kelompok nasabah. Untuk informasi lebih lanjut dan pendaftaran layanan, nasabah dapat mengunjungi situs web BIDV, menghubungi hotline 19009248, atau menghubungi cabang terdekat untuk mendapatkan bantuan.
Sumber: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/bidv-direct-ung-dung-so-huu-ich-danh-cho-khach-hang-to-chuc-20250818113316693.htm
Komentar (0)