Pelatihan keterampilan resepsionis untuk tempat penginapan dan destinasi wisata.

Pada pagi hari tanggal 11 Desember, di kelurahan Tuy Hoa, Dinas Kebudayaan, Olahraga, dan Pariwisata Dak Lak, berkoordinasi dengan Sekolah Tinggi Pariwisata Saigon, meresmikan pelatihan tahun 2025 tentang keterampilan resepsionis untuk tempat penginapan dan kawasan serta objek wisata di provinsi tersebut.

Kursus tersebut menarik lebih dari 60 peserta, termasuk manajer dan staf yang bekerja di sektor akomodasi dan pariwisata di provinsi tersebut.

Pemandangan ruang kelas pelatihan.

Sesuai rencana, pelatihan akan berlangsung selama 4 hari (11-14 Desember), memberikan pengetahuan seperti: prosedur penerimaan di tempat penginapan; keterampilan komunikasi dengan wisatawan; keterampilan menangani situasi; prosedur pemesanan, check-in dan check-out; layanan pelanggan… yang menggabungkan teori dan praktik simulasi.

Kegiatan-kegiatan yang disebutkan di atas bertujuan untuk berkontribusi dalam meningkatkan kualitas sumber daya manusia di bidang pariwisata, serta memenuhi kebutuhan pengembangan industri pariwisata Dak Lak pada fase baru.

Sumber: https://baodaklak.vn/du-lich/202512/boi-duong-nghiep-vu-le-tan-cho-cac-co-so-luu-tru-va-diem-du-lich-6c50b4c/