Vietnam.vn - Nền tảng quảng bá Việt Nam

Độc lập - Tự do - Hạnh phúc

Bagaimana Techcombank berinovasi dalam bisnis asuransi jiwanya

Sebagai pelopor dalam Bancassurance - Asuransi melalui bank, Techcombank telah menghabiskan satu dekade menyediakan solusi perlindungan asuransi yang komprehensif bagi nasabah.

Người Lao ĐộngNgười Lao Động23/07/2025

Dengan berdirinya perusahaan asuransi kerugian TCGI dan berlanjutnya pemberian izin untuk mendirikan dan mengoperasikan perusahaan asuransi jiwa Techcom oleh Kementerian Keuangan pada tanggal 16 Juli, bank ini telah menyelesaikan "pengalaman keuangan yang lancar", mempersiapkan langkah yang lebih besar dalam ekosistem keuangan yang komprehensif.

Bank "dipilih untuk mempercayakan emas"

Selama bertahun-tahun, Techcombank selalu menjadi pemimpin dalam bisnis asuransi perbankan, menjadi salah satu bank paling sukses dalam bisnis asuransi perbankan, memberikan kontribusi penting dalam mendiversifikasi saluran pengumpulan biaya Techcombank.

Dengan prestise dan keunggulan sebagai bank terkemuka di Vietnam, Techcombank tidak hanya memberikan nilai, mengoptimalkan dan mempersonalisasi pengalaman nasabah berkat penerapan teknologi terdepan, tetapi yang lebih penting lagi, memberikan ketenangan pikiran berkat solusi keuangan yang aman dan unggul bagi nasabah, yang berkontribusi terhadap peningkatan indeks NPS (skor promosi bersih - kepuasan nasabah dan indeks rujukan nasabah baru) yang berkelanjutan.

Selain itu, ekosistem "nilai" Techcombank telah membantu bank menjangkau basis nasabah yang besar dan berkualitas dengan solusi keuangan yang unggul, menjadikannya pilihan alami bagi nasabah, yang membantu Techcombank mencapai indikator yang mengesankan. Pada tahun 2023, Techcombank akan mempertahankan pertumbuhan yang stabil dengan menempati posisi kedua di industri dalam hal penjualan asuransi jiwa baru.

Bagaimana Techcombank berinovasi dalam bisnis asuransi jiwanya - Foto 1.

Khususnya, selain pendapatan biaya, Techcombank juga dihormati oleh pasar karena tingkat retensi kontrak asuransi 2 tahun TCB lebih unggul daripada rata-rata industri perbankan, mencapai sekitar 50 % dibandingkan rata-rata bank komersial, yang biasanya 12%-20%. Hal ini menunjukkan bahwa Techcombank telah "dengan tepat dan akurat" memberikan saran yang sesuai dengan kebutuhan riil dan menciptakan nilai bagi nasabah sehingga mereka terus mempertahankan kontrak asuransi melalui saluran distribusi Techcombank.

Memimpin investasi kuat dalam digitalisasi bisnis asuransi

"Buah manis" dalam bisnis asuransi perbankan Techcombank tidak datang begitu saja. Techcombank tidak hanya menginvestasikan dana yang sangat besar di bidang teknologi, hingga 500 juta dolar AS untuk memimpin digitalisasi, tetapi juga membangun fondasi yang kokoh bagi bisnis asuransi, yang menjadi fokus dalam proses transformasi strategis bank 10 tahun lalu.

Menurut para analis, keberhasilan Techcombank tidak hanya berasal dari orientasi strategisnya dalam berinvestasi besar-besaran dalam teknologi dan digitalisasi, tetapi juga dari komitmennya yang teguh dalam mengimplementasikan platform untuk melayani "nasabah sebagai pusatnya".

Selain menjadi pelopor dalam menjalin kerja sama dengan mitra utama guna mengembangkan sektor Bancassurance di Vietnam, Techcombank adalah bank pertama yang mendirikan Divisi Asuransi terpisah untuk menerapkannya secara sistematis dan dalam skala besar di seluruh negeri.

Menurut para pemimpin Techcombank, "Untuk mewujudkan visi 'Transformasi industri keuangan, Meningkatkan nilai kehidupan', Techcombank secara aktif mentransformasi data dan digitalisasi komprehensif, yang selalu berfokus pada nasabah. Dengan meningkatnya dan berubahnya permintaan asuransi di dunia pascapandemi, membantu tenaga penjualan melakukan percakapan yang dipersonalisasi dengan setiap nasabah melalui platform digital adalah prioritas utama kami."

Hal ini memenuhi kebutuhan pengguna karena hanya dengan satu titik sentuh dari Techcombank, mereka dapat dilayani untuk berbagai keperluan melalui ekosistem bank. Multi-saluran - multi-utilitas dan nilai tambah, model One-stop-shop akan menjadi pilihan yang lebih baik bagi nasabah ketika menghubungi bank. Dan tentu saja, nilai-nilai dari ekosistem yang kuat akan menjadi keuntungan bagi Techcombank untuk menghadirkan solusi komprehensif dan terbaik bagi nasabah, termasuk asuransi jiwa.

Seiring dengan pertumbuhan sistem, Techcombank telah bekerja sama dengan nama-nama besar di bidang digitalisasi data seperti AWS, SaleForce... untuk membangun tim sekaligus memahami kebutuhan dan berinteraksi dengan pelanggan secara lebih cerdas melalui Adobe, Persionetic...

Menurut para ahli, tinjauan proaktif Techcombank terhadap strategi bisnis asuransinya menunjukkan visi jangka panjang bank dalam beradaptasi dengan konteks pasar dan menyediakan nilai dan pengalaman yang terus ditingkatkan.

Menurut perwakilan pimpinan bank, model asuransi yang baru dan berbeda ini akan berfokus untuk sepenuhnya memenuhi kebutuhan, pengalaman, dan mendampingi nasabah serta keluarga mereka. Dengan fondasi yang ada, pasar menantikan langkah-langkah penting bagi Techcombank untuk terus menjadi pelopor dalam menciptakan model asuransi yang berbeda di mana nasabah mendapatkan manfaat dan pengalaman terbaik.


Sumber: https://nld.com.vn/cach-techcombank-lam-moi-mang-kinh-doanh-bao-hiem-nhan-tho-196250723111027327.htm


Komentar (0)

No data
No data

Dalam topik yang sama

Dalam kategori yang sama

Jet tempur Su-30-MK2 jatuhkan peluru pengacau, helikopter mengibarkan bendera di langit ibu kota
Puaskan mata Anda dengan jet tempur Su-30MK2 yang menjatuhkan perangkap panas yang bersinar di langit ibu kota
(Langsung) Gladi bersih perayaan, pawai, dan pawai Hari Nasional 2 September
Duong Hoang Yen menyanyikan "Tanah Air di Bawah Sinar Matahari" secara a cappella yang menimbulkan emosi yang kuat

Dari penulis yang sama

Warisan

Angka

Bisnis

No videos available

Berita

Sistem Politik

Lokal

Produk