Pejabat yang meminta warga untuk menyerahkan dokumen tambahan padahal data sudah tersedia akan dimintai pertanggungjawaban.

Berdasarkan Undang-Undang tentang Transformasi Digital, pejabat dan pegawai negeri akan dimintai pertanggungjawaban jika mereka meminta warga dan pelaku usaha untuk menyerahkan dokumen tambahan yang sudah tersedia dalam sistem data.

Undang-Undang tentang Transformasi Digital, yang baru-baru ini disahkan oleh Majelis Nasional , menetapkan bahwa instansi negara dilarang meminta organisasi atau individu untuk memberikan kembali informasi dan data digital yang valid yang sudah ada di basis data nasional atau khusus.

Peraturan ini bertujuan untuk menyederhanakan prosedur, mengurangi ketidaknyamanan, dan meningkatkan akuntabilitas lembaga penegak hukum.

Salah satu poin penting dari Undang-Undang Transformasi Digital adalah prinsip bahwa warga negara dan pelaku usaha tidak diharuskan untuk mengirimkan kembali dokumen dan informasi yang telah diberikan dan tersimpan secara sah dalam sistem data negara.

Pejabat dan pegawai negeri akan dimintai pertanggungjawaban jika mereka meminta warga untuk mengirimkan kembali dokumen yang sudah tersedia dalam sistem. Foto: Hoang Anh

Sesuai dengan hukum, sebelum digitalisasi, semua proses bisnis harus ditinjau, distandarisasi, direstrukturisasi, dan disederhanakan untuk memastikan efisiensi, menghindari duplikasi, dan meningkatkan otomatisasi. Berdasarkan hal ini, instansi pemerintah bertanggung jawab untuk secara proaktif memanfaatkan data digital, alih-alih membebankan tugas tersebut kepada warga dengan mengharuskan mereka untuk mengirimkan kembali dokumen kertas.

Undang-undang secara jelas menetapkan bahwa pejabat dan pegawai negeri akan dimintai pertanggungjawaban jika mereka terus meminta dokumen tambahan meskipun sistem informasi yang melayani prosedur administrasi sudah terhubung ke, dan mampu mengakses, data dari basis data nasional atau khusus. Pendekatan ini memperjelas tanggung jawab individu tertentu dan membatasi kasus pengabaian atau pengalihan tanggung jawab dalam pelaksanaan tugas resmi.

Undang-Undang tentang Transformasi Digital mewajibkan instansi pemerintah untuk menyediakan layanan publik, melakukan tata kelola internal, mengarahkan, mengelola, mengawasi, dan memeriksa seluruh proses dalam lingkungan digital, kecuali jika diatur lain oleh undang-undang.

Kegiatan kepemimpinan, manajemen, dan pengambilan keputusan lembaga-lembaga negara harus didasarkan pada data digital yang lengkap, akurat, dan tepat waktu. Pada saat yang sama, setiap lembaga harus memiliki rencana untuk menangani keadaan darurat atau gangguan operasional di lingkungan digital, beserta rencana kontingensi untuk memulihkan operasional normal.

Layanan publik daring disediakan secara terpadu dan terpusat dari tingkat pusat hingga daerah melalui Portal Layanan Publik Nasional dan Aplikasi Identifikasi Nasional. Proses, tenggat waktu, dan hasil prosedur administratif harus diungkapkan kepada publik; lembaga negara bertanggung jawab untuk membimbing dan mendukung warga negara sepanjang proses tersebut.

Interoperabilitas data

Selain persyaratan terkait akuntabilitas pejabat, undang-undang tersebut secara khusus menekankan prinsip-prinsip interkoneksi, integrasi, dan pemanfaatan data.

"

Semua lembaga, organisasi, dan individu yang berpartisipasi dalam atau terkait dengan aktivitas transformasi digital harus mematuhi hukum tentang keamanan siber, data, perlindungan data pribadi, rahasia negara, dan peraturan hukum terkait lainnya. Pemilik data bertanggung jawab untuk secara proaktif menetapkan proses dan langkah-langkah untuk melindungi data sesuai dengan sifat operasi mereka dan persyaratan subjek data, kecuali ditentukan lain oleh hukum.

Instansi pemerintah bertanggung jawab untuk menghubungkan, berbagi, dan memanfaatkan data dari basis data nasional, basis data khusus, dan sistem informasi instansi lain untuk menyederhanakan prosedur administratif, memastikan komunikasi yang lancar dan tanpa gangguan antara tingkat pusat dan daerah.

Sistem informasi yang melayani prosedur administratif harus dirancang untuk mengukur kualitas layanan secara real-time. Indikator pemantauan, hasil penilaian transformasi digital, dan penilaian kualitas layanan harus dipublikasikan, sehingga meningkatkan transparansi dan akuntabilitas kepada publik.

Undang-undang juga menempatkan tanggung jawab pada warga negara untuk memberikan informasi yang lengkap dan akurat saat melakukan prosedur. Namun, setelah data didigitalisasi dan dihubungkan, instansi pemerintah harus secara proaktif memanfaatkannya untuk diproses, alih-alih memintanya lagi.

"

Mengalokasikan sumber daya untuk kelompok etnis minoritas dan daerah pegunungan:

1. Negara memprioritaskan alokasi sumber daya, termasuk modal investasi dan berbagai bentuk dukungan keuangan, untuk mempersempit kesenjangan digital; memastikan bahwa sumber daya dialokasikan pada tingkat yang lebih tinggi dari rata-rata nasional ke daerah-daerah minoritas etnis, daerah pegunungan, daerah perbatasan, pulau-pulau, dan daerah-daerah dengan kondisi sosial -ekonomi yang sulit atau sangat sulit.
2. Kementerian, lembaga setingkat menteri, lembaga pemerintah , dan Komite Rakyat di semua tingkatan, sesuai dengan Strategi dan Program Transformasi Digital Nasional, bertanggung jawab untuk mempopulerkan dan mendukung akses serta penggunaan layanan digital dasar, meningkatkan persyaratan akses universal terhadap layanan telekomunikasi, dan berfokus pada kelompok rentan; masyarakat yang tinggal di daerah perbatasan, pulau, daerah minoritas etnis, daerah pegunungan, dan daerah dengan kondisi sosial ekonomi yang sulit atau sangat sulit.

Sumber: https://baonghean.vn/can-bo-yeu-cau-nguoi-dan-nop-them-giay-to-da-co-du-lieu-se-bi-xu-ly-trach-nhiem-10315124.html