Kunci Pertumbuhan Bisnis

[iklan_1]

Menurut survei oleh Gartner Technology Research and Consulting Company (USA), hampir 9/10 bisnis kecil di AS percaya bahwa digital adalah bagian penting dari strategi pertumbuhan mereka.

Ilustrasi pentingnya AI dalam operasi bisnis

Demikian pula, survei McKinsey tahun 2022 terhadap para pemimpin bisnis menemukan bahwa sembilan dari 10 pemimpin senior telah melakukan setidaknya satu transformasi digital berskala besar dalam dua tahun terakhir. Survei McKinsey menemukan bahwa transformasi digital telah meningkatkan pendapatan sekitar 31% dan mengurangi biaya sebesar 25% pada usaha kecil. Keyakinan akan peningkatan pendapatan bahkan membuat beberapa pemimpin bisnis lebih berani mengambil risiko. Survei Gartner menemukan bahwa 64% direktur perusahaan berencana untuk meningkatkan toleransi risiko transformasi digital mereka pada tahun 2024.

Pertama-tama, membuat dan mengelola situs web profesional untuk bisnis Anda memiliki sejumlah manfaat, seperti memberikan kesan pertama yang positif kepada calon pelanggan dan menghasilkan prospek melalui pemasaran dan optimasi mesin pencari (SEO). Membangun dan mengelola situs web memang membutuhkan biaya. Namun, ada cara untuk menjaga biaya tetap terjangkau namun tetap efektif.

Semakin banyak informasi yang dimiliki bisnis tentang pelanggan dan target demografi mereka, semakin efektif pula keterlibatan mereka. Banyak perusahaan saat ini mengumpulkan data langsung dari pelanggan mereka sendiri, menggabungkan data tersebut dengan data pihak kedua dari organisasi lain, dan terkadang menggabungkannya dengan data pihak ketiga yang dikumpulkan, diagregasi, dan dijual oleh perusahaan lain. Piksel atau kuki memungkinkan bisnis melacak klik pelanggan di situs web atau tautan produk mereka. Pelacakan transaksi dapat memberikan data berharga tentang cara pengguna berbelanja.

Menganalisis data ini dapat menghasilkan iklan yang lebih tertarget, layanan yang lebih personal, dan alur kerja yang lebih efisien. Ketika sebuah perusahaan memutuskan untuk mendigitalkan operasinya, ia harus memutuskan di mana akan menyimpan data: di server lokal atau dengan menyewa sumber daya data dari penyedia komputasi awan pihak ketiga. Beralih ke sistem berbasis awan memungkinkan bisnis untuk memanfaatkan fitur perangkat lunak dan platform canggih tanpa harus mempekerjakan staf untuk membangun sistem secara internal. Kecerdasan buatan (AI) adalah teknologi terbaru yang sedang naik daun di dunia bisnis. Beberapa ahli memperkirakan bahwa AI akan tumbuh dengan tingkat pertumbuhan tahunan gabungan (CAGR) sebesar 37,3% antara tahun 2023 dan 2030.

Banyak bisnis telah mulai mengeksplorasi AI, mulai dari penggunaan chatbot bertenaga AI seperti ChatGPT untuk mengirim pesan instan kepada pelanggan hingga penggunaan AI sintetis untuk bertukar pikiran tentang ide-ide baru di industri kreatif seperti mode cepat. AI juga dapat membantu meningkatkan akurasi algoritma melalui pembelajaran mesin, mengotomatiskan tugas, dan menyediakan lebih banyak waktu untuk strategi tingkat tinggi atau pekerjaan yang lebih terampil. Meskipun beberapa konsumen dan pemimpin bisnis mungkin masih ragu terhadap AI (karena berbagai alasan), pasar AI global diperkirakan akan bernilai $407 miliar pada tahun 2027.

Komentar (0)