Memprofesionalkan industri pariwisata pernikahan

Laporan Pasar Global Pernikahan Destinasi 2023 menyebutkan bahwa pasar pernikahan global tumbuh dengan laju yang mengesankan, sekitar 32,8% per tahun. Meskipun merupakan ceruk pasar yang relatif baru, mudah untuk melihat bahwa wisata pernikahan berpotensi mendatangkan keuntungan yang signifikan bagi ekonomi hijau Vietnam; karena orang-orang yang memilih bentuk ini seringkali adalah orang kaya dengan kondisi ekonomi yang baik. Mereka membawa sejumlah besar tamu untuk menggunakan layanan akomodasi, makan, dan belanja di destinasi pernikahan yang dipilih selama berhari-hari. Dan banyak dari mereka yang bersedia memperpanjang jadwal mereka untuk mendapatkan pengalaman perjalanan yang lebih lengkap.

Tak hanya menarik pasangan kelas atas dari seluruh dunia untuk melangsungkan pernikahan mereka, banyak lokasi dengan keunggulan lanskap, iklim, infrastruktur, dan layanan di negara kita seperti Phu Quoc, Quang Ninh, Da Nang, Phan Thiet, Nha Trang... juga telah menjadi tempat bagi orang kaya dan terkenal di negara ini untuk "memilih wajah untuk mempercayakan emas mereka" kepada ratusan tamu. Hal ini menunjukkan bahwa Vietnam memiliki potensi penuh untuk menyelenggarakan pernikahan impian bagi para calon pengantin, di pantai, di puncak gunung, di hutan pinus, di samping sawah terasering, di atas kapal pesiar, atau di dalam gua...

Namun, menurut para ahli, agar pariwisata pernikahan benar-benar menjadi "angsa emas", Vietnam membutuhkan lebih banyak persiapan dan kreativitas. Berbicara di lokakarya "Tren Pengembangan Pariwisata Pernikahan di Vietnam" yang baru-baru ini diselenggarakan oleh Institut Penelitian Pengembangan Pariwisata (ITDR), Bapak Nguyen Quang Vinh, Kepala Proyek Penelitian ITDR, berkomentar: Pariwisata pernikahan dapat menjadi faktor penentu dalam membantu Vietnam muncul sebagai destinasi internasional, tetapi selama bertahun-tahun, jenis pariwisata ini belum difokuskan pada pengembangan.

Agar mampu bersaing dengan Phuket (Thailand), Bali (Indonesia), atau destinasi wisata pernikahan ternama lainnya di dunia, pariwisata Vietnam perlu melakukan riset menyeluruh, mengevaluasi situasi terkini, dan tren perkembangan wisata pernikahan untuk mendapatkan solusi promosi yang tepat. Menurut Bapak Vinh, pelanggan wisata pernikahan adalah mereka yang bersedia mengeluarkan banyak biaya untuk acara penting dalam hidup mereka, tetapi mereka juga sangat selektif, menuntut kualitas tinggi dan kreativitas produk yang ditawarkan.

Pelayanannya harus sempurna, tempatnya harus mengesankan, idenya harus unik, desainnya harus menarik perhatian namun tetap harus mengikuti selera estetika dari pemilik acara pernikahan, sehingga untuk memenuhinya diperlukan pemahaman yang mendalam dan profesional mengenai kebutuhan, karakteristik dan preferensi para tamu.

Perlu disebutkan bahwa di negara kita masih terdapat kekurangan wedding organizer profesional yang mampu memberikan konsultasi dan perencanaan, serta kurangnya ekosistem yang sinkron untuk wisata pernikahan. Bahkan, belakangan ini, beberapa calon pengantin internasional hanya memilih Vietnam sebagai lokasi pernikahan mereka, sementara pengaturan, penyediaan layanan, makanan, kostum, dan tenaga terkait lainnya masih disediakan oleh penyedia asing.

Menurut Dr. Dinh Duc Quang, Perusahaan APEC Mandala Wyndham Mui Ne (Binh Thuan): Pasar wisata pernikahan negara kita masih bergantung pada sejumlah pasar sumber seperti India dan Timur Tengah; segmen pasar pelanggan dengan kapasitas belanja tinggi dan masa tinggal jangka panjang masih menyumbang proporsi yang rendah; pasar wisata pernikahan domestik belum diaktifkan secara aktif.

Belum lagi, produk wisata pernikahan masih cukup monoton, terutama berdasarkan ide dan pesanan wisatawan; produk lokal diduplikasi dan memiliki nilai tambah yang rendah, serta kualitas layanan yang belum merata. Sumber daya manusia layanan masih kurang kuantitas dan kualitasnya, terutama fasilitas teknis yang menjadi kendala utama, dan sistem kawasan wisata pernikahan dengan skala dan merek yang unggul belum terbentuk...

Untuk mengatasi "hambatan" ini, Profesor Madya, Dr. Pham Hong Long, Kepala Departemen Pariwisata, Universitas Ilmu Sosial dan Humaniora (Universitas Nasional Hanoi) mengatakan: Pertama-tama, perlu dilakukan studi khusus mengenai pasar potensial wisata pernikahan seperti India, Tiongkok, Korea... untuk membangun produk wisata yang terkait dengan penyelenggaraan pernikahan yang tepat, dengan mempertimbangkan karakteristik budaya dan kuliner upacara pernikahan di setiap negara.

Selain itu, perlu mempromosikan destinasi wisata pernikahan melalui berbagai saluran, terutama media sosial melalui pernikahan pasangan internasional yang diselenggarakan di Vietnam; untuk membangun harga jasa penyelenggaraan pernikahan yang wajar dan kompetitif. Khususnya, perlu memperkuat hubungan antar destinasi wisata dengan penyelenggara pernikahan domestik dan asing, serta meningkatkan kualitas produk dan layanan penyelenggaraan pernikahan.

Destinasi wisata dan penyedia layanan juga perlu mendiversifikasi produk layanan pernikahan, mempromosikan pelatihan, dan membekali staf dengan pengetahuan mendalam tentang organisasi acara pernikahan seperti desain, dekorasi, fotografi, pembuatan film, kostum, dll.

Untuk memprofesionalkan dan meningkatkan daya saing produk wisata pernikahan di Vietnam, organisasi wisata pernikahan perlu memastikan persyaratan tambahan untuk memantau kesehatan medis tamu; memiliki kebijakan untuk melindungi hak dan data pribadi wisatawan, berkontribusi dalam menghadirkan ketenangan pikiran dan kepuasan bagi pasangan dan tamu yang memilih wisata pernikahan di Vietnam.