Pada dasarnya, 203 dari 226 pengaduan dan kecaman yang tertunda, rumit, dan berkepanjangan telah diselesaikan.

Berdasarkan kesimpulan Sekretaris Jenderal To Lam, 203 dari 226 pengaduan dan kecaman yang belum terselesaikan, kompleks, dan berkepanjangan pada dasarnya telah diselesaikan.

Suasana di pertemuan tersebut. Foto: Pham Thang

Pada pagi hari tanggal 8 September, Komite Petisi dan Pengawasan Warga Negara Majelis Nasional mengadakan sidang pleno ketiga untuk meninjau laporan Pemerintah tentang penerimaan pengaduan warga dan penyelesaian keluhan serta kecaman administratif pada tahun 2025.

Pertemuan tersebut dihadiri oleh Wakil Ketua Majelis Nasional Tran Quang Phuong. Pertemuan dipimpin oleh Duong Thanh Binh, Ketua Komite Petisi dan Pengawasan Warga Majelis Nasional.

Pada pertemuan tersebut, Wakil Inspektur Jenderal Pemerintah Duong Quoc Huy menyampaikan ringkasan laporan Pemerintah mengenai kinerja penerimaan warga dan penyelesaian pengaduan serta kecaman terkait masalah administrasi pada tahun 2025.

Ketua Komite Petisi dan Pengawasan Warga Majelis Nasional, Duong Thanh Binh, berbicara pada sesi tersebut. Foto: Pham Thang

Oleh karena itu, terkait hasil penerimaan warga, pada tahun 2025, terdapat 261.566 kunjungan ke instansi administrasi negara untuk mengajukan pengaduan, kecaman, petisi, dan umpan balik (penurunan 28% dibandingkan tahun 2024), dengan total 301.960 orang yang diterima (penurunan 25,1%) terkait 219.463 kasus (penurunan 24,5%), termasuk 2.917 kelompok besar (penurunan 20,9%).

Dalam penanganan pengaduan dan kecaman, jumlah permohonan yang diterima selama periode tersebut menurun secara signifikan dibandingkan dengan tahun 2024. Secara khusus, dalam melaksanakan kesimpulan Sekretaris Jenderal To Lam dalam Surat Edaran No. 142-TB/VPTW tanggal 20 Maret 2025 dari Kantor Pusat Partai mengenai penyelesaian pengaduan dan kecaman yang berkepanjangan dan meningkat ke tingkat pusat, Perdana Menteri mengeluarkan rencana pelaksanaan dan membentuk Gugus Tugas Kantor Perdana Menteri untuk mengarahkan penyelesaian 226 pengaduan dan kecaman di 53 wilayah.

Di bawah kepemimpinan dan bimbingan yang ketat dan tegas dari Sekretaris Jenderal dan Perdana Menteri, serta dengan keterlibatan yang cepat, aktif, dan bertanggung jawab dari Gugus Tugas Perdana Menteri, Inspektorat Pemerintah, kementerian dan lembaga terkait, serta komite dan otoritas Partai setempat, 203 dari 226 (89,8%) kasus pada dasarnya telah diselesaikan. 23 kasus yang tersisa meliputi 7 kasus di mana warga negara telah mengajukan gugatan di pengadilan dan 16 kasus dengan kesulitan dan hambatan terkait kebijakan, hukum, dan implementasi, yang memerlukan pelaporan kepada otoritas yang berwenang untuk dipertimbangkan dan diselesaikan.

Menurut Bapak Duong Quoc Huy, melalui inspeksi dan peninjauan terhadap 226 kasus pengaduan dan kecaman, banyak kasus yang kompleks dan berlarut-larut telah diselesaikan secara definitif, sehingga menjamin hak dan kepentingan sah warga negara, serta berkontribusi dalam menjamin stabilitas keamanan dan ketertiban sosial.

Wakil Inspektur Jenderal Pemerintah Duong Quoc Huy berbicara pada sesi tersebut. Foto: Pham Thang

Dalam penyampaian draf laporan peninjauan awal, Wakil Ketua Komite Petisi dan Pengawasan Warga Majelis Nasional, Hoang Anh Cong, menyatakan bahwa Komite sangat mengapresiasi rasa tanggung jawab Pemerintah, Perdana Menteri, Gugus Tugas Pemerintah, Inspektorat Pemerintah, kementerian dan lembaga terkait, serta komite dan otoritas Partai setempat dalam melaksanakan arahan Sekretaris Jenderal secara serius untuk meninjau dan menyelesaikan 226 pengaduan dan kecaman yang telah berlangsung lama dan meningkat.

Setelah melakukan peninjauan, Komite Petisi dan Pengawasan Warga Negara Majelis Nasional merekomendasikan agar Pemerintah dan Perdana Menteri mengarahkan Inspektorat Pemerintah untuk memimpin dan berkoordinasi dengan lembaga pusat dan Komite Rakyat daerah untuk segera dan secara definitif menyelesaikan kasus-kasus yang telah dipertimbangkan dan diselesaikan secara adil dan wajar oleh lembaga terkait.

Bapak Hoang Anh Cong menekankan bahwa tahun 2026 adalah tahun fokus pada penyelenggaraan Kongres Partai Nasional ke-14 dan pemilihan anggota Dewan Perwakilan Rakyat ke-16 dan Dewan Rakyat di semua tingkatan untuk periode 2026-2031, sehingga pengaduan terkait masalah kepegawaian mungkin akan muncul. Oleh karena itu, pihak berwenang yang berwenang perlu fokus pada penyelesaian semua kasus dalam yurisdiksi mereka, terutama yang melibatkan banyak pengadu dan pemohon.

Selama sesi tersebut, banyak delegasi berpendapat bahwa reorganisasi unit administrasi baru-baru ini, dalam praktiknya, telah memengaruhi dan mempengaruhi penanganan pengaduan dan kecaman warga. Saat ini, meskipun tidak ada lagi unit tingkat distrik, kurangnya peraturan yang jelas mengenai penanganan pengaduan dan kecaman, urusan internal, dan pekerjaan inspeksi telah menyebabkan beberapa kebingungan dalam proses tersebut.

Wakil Ketua Komite Petisi dan Pengawasan Warga Majelis Nasional, Hoang Anh Cong, sedang berbicara. Foto: Pham Thang

Selain itu, para delegasi menyampaikan keprihatinan tentang luasnya wilayah komune, dan mempertanyakan solusi apa yang tepat, efektif, dan dekat dengan masyarakat untuk menerima masukan dari warga.

Para delegasi juga menyarankan agar dilakukan klasifikasi dan kategorisasi terhadap pengaduan dan kecaman yang berlarut-larut dan kompleks. Kasus-kasus yang telah diselesaikan secara adil dan wajar, tetapi di mana warga negara masih sengaja memperpanjang proses litigasi, harus ditangani secara tegas untuk mencegah penundaan oleh individu-individu tertentu yang terbiasa menempuh jalur hukum.

Di akhir sesi, Ketua Komite Petisi dan Pengawasan Warga, Duong Thanh Binh, meminta Inspektorat Pemerintah untuk menyusun, melengkapi, dan menyempurnakan laporan Pemerintah tentang penerimaan dan penanganan pengaduan dan kecaman administratif oleh warga pada tahun 2025 untuk memastikan kualitasnya.

Sumber: https://hanoimoi.vn/co-ban-giai-quyet-xong-203-226-vu-viec-khieu-nai-to-cao-ton-dong-phuc-tap-keo-dai-715432.html