Untuk mewujudkan Undang-Undang Perlindungan Konsumen

Undang-Undang Perlindungan Konsumen 2023 yang telah diamandemen resmi berlaku per 1 Juli. Undang-Undang baru ini telah rampung secara komprehensif, melengkapi berbagai peraturan perundang-undangan dengan segera dan menyesuaikan berbagai hal baru, sehingga meningkatkan efisiensi dan efektivitas pengelolaan negara, menjamin hak-hak konsumen secara ketat, dan berkontribusi dalam mendorong pembangunan sosial- ekonomi .

Coop.mart Viet Tri Supermarket secara ketat menerapkan pengungkapan informasi produk dan pemasangan harga jual sesuai peraturan.

Undang-Undang Perlindungan Hak Konsumen yang telah diubah dan menggantikan Undang-Undang Perlindungan Hak Konsumen Tahun 2010, terdiri atas 7 Bab dan 80 Pasal, yang secara tegas mengatur tentang asas dan kebijakan perlindungan hak konsumen; hak dan kewajiban konsumen; tanggung jawab badan usaha dan perseorangan terhadap konsumen; kegiatan perlindungan hak konsumen yang dilakukan oleh badan dan organisasi; penyelesaian sengketa antara konsumen dengan badan usaha dan perseorangan; serta pengelolaan perlindungan hak konsumen oleh negara.

Undang-Undang Perlindungan Hak Konsumen yang telah diamandemen telah menyempurnakan kelembagaan perlindungan hak konsumen, menjamin stabilitas, kesatuan, sinkronisasi, dan kelayakan, sekaligus menciptakan lebih banyak motivasi untuk mempromosikan dan menyempurnakan lingkungan konsumen yang aman dan berkualitas, meningkatkan daya saing sehingga bisnis dapat berkembang, membangun lingkungan bisnis yang lebih sehat dan lebih transparan bagi konsumen...

Terkait poin-poin baru dalam Undang-Undang Perlindungan Konsumen yang telah diubah: Isi dan ketentuan Undang-Undang diubah dan disempurnakan untuk memastikan kepraktisan dan kesesuaian dengan situasi perkembangan sosial-ekonomi terkini serta kegiatan produksi dan pengembangan usaha. Hal ini menjadi landasan hukum yang penting dalam upaya perlindungan hak-hak konsumen, terutama ketika peran dan kedudukan konsumen ditingkatkan. Dengan demikian, konsumen akan merasa aman dalam bertransaksi jual beli barang dan jasa di pasar, sekaligus mengubah pola pikir dan kebiasaan mereka dalam memilih alamat dan penyedia jasa.

Ketatnya pembinaan regulasi dalam Undang-Undang Perlindungan Konsumen hasil amandemen tahun 2023 juga mendorong pelaku usaha produksi, bisnis, dan jasa untuk lebih fokus berinvestasi pada sinkronisasi proses produksi, membangun merek produk, meningkatkan daya saing di pasar, serta membangun kepercayaan konsumen dengan kualitas dan harga yang wajar.

Bapak Ngo Duy Hien, Wakil Direktur Coop.mart Viet Tri Supermarket, mengatakan: Undang-Undang Perlindungan Konsumen yang telah diamandemen telah mengatur tanggung jawab untuk menjamin keamanan, takaran, kuantitas, volume, kualitas, dan penggunaan produk, barang, dan jasa yang dijual dan diberikan kepada konsumen... Berdasarkan ketentuan Undang-Undang tersebut, Supermarket senantiasa menerapkan transparansi informasi produk secara serius, memastikan bahwa produk memiliki asal dan sumber yang jelas. Saat ini, lebih dari 10.000 produk Supermarket telah memiliki informasi publik dan harga yang tercantum sesuai dengan peraturan.

Sebagai lembaga penyelenggara negara, untuk mewujudkan Undang-Undang Perlindungan Konsumen, Kementerian Perindustrian dan Perdagangan terus memperkuat pelaksanaan kegiatan sosialisasi dan diseminasi, menyelenggarakan pelatihan mendalam tentang Undang-Undang Perlindungan Konsumen, dan memberikan dokumen hukum yang merinci Undang-Undang tersebut kepada sejumlah besar pejabat dan pegawai negeri sipil yang bekerja di bidang konsultasi dan penyelenggaraan negara di bidang perlindungan konsumen. Dengan demikian, terciptalah konsensus di masyarakat, meningkatkan efektivitas penegakan hukum, dan melindungi hak-hak konsumen.

Selain itu, Kementerian juga berkoordinasi dengan satuan-satuan fungsional untuk memperkuat pengawasan dan penegakan hukum, serta menindak tegas pelanggaran hukum perlindungan konsumen. Pada bulan Juli saja, satuan-satuan fungsional telah menemukan dan menangani 168 kasus terkait barang palsu, barang palsu, barang yang melanggar hak kekayaan intelektual, penipuan komersial, dan lain-lain.

Selain itu, konsumen juga perlu menyadari pentingnya melindungi hak dan kepentingan sah mereka; berhati-hati dalam proses memilih, membayar, dan menggunakan barang dan jasa. Badan pengelola negara berharap konsumen berani menyampaikan saran dan keluhan ketika menghadapi masalah pelanggaran hak mereka saat berbelanja, serta berpartisipasi dalam mendeteksi, menangani, dan membangun lingkungan bisnis dan konsumsi yang sehat.

Ha Nhung

Sumber: https://baophutho.vn/de-luat-bao-ve-quyen-loi-nguoi-tieu-dung-di-vao-cuoc-song-217055.htm