Gunakan panggilan video eKYC dengan teknologi AI untuk membuka rekening bank

[iklan_1]

Panggilan video eKYC adalah bentuk identifikasi nasabah melalui panggilan video. Khususnya, nasabah akan menyelesaikan autentikasi informasi pribadi 100% secara daring melalui panggilan video dengan staf dukungan bank dan lembaga keuangan.

Melalui panggilan ini, staf akan memverifikasi dokumen identitas, memeriksa keaslian gambar, dan dengan demikian mendukung penyelesaian permintaan pelanggan.

Akurasi setiap panggilan video eKYC yang disediakan oleh TrueID hingga 95%. Sumber: TrueID.

Berkat integrasi teknologi kecerdasan buatan yang canggih, panggilan video eKYC secara bersamaan membandingkan orang sungguhan dan dokumen identitas, membantu mencegah penipuan secara efektif dan meningkatkan kemampuan untuk melayani nasabah di tempat-tempat di mana bank dan lembaga keuangan tidak memiliki cabang atau kantor transaksi.

Panggilan video juga membantu perusahaan pinjaman keuangan dan kredit pribadi menilai nasabah dengan cepat dan akurat sebelum memutuskan untuk menyetujui aplikasi.

Baru-baru ini,ACB Bank meluncurkan model perbankan otomatis ACB Lite. Di sini, nasabah dapat melakukan transaksi seperti penyetoran, penarikan uang, pembukaan rekening pembayaran, dan penerbitan kartu Debit Visa dengan cepat 24/7, sepenuhnya digital, tanpa memerlukan dukungan langsung dari staf bank.

Untuk mengembangkan model perbankan otomatis ini, ACB bekerja sama dengan TrueID, menerapkan fitur panggilan video eKYC. Berkat fitur ini, nasabah dapat meningkatkan batas transaksi hingga 500 juta VND setiap kali setelah melakukan otentikasi identitas melalui panggilan video. Sementara itu, dengan eKYC (identifikasi elektronik berdasarkan dokumen identitas) standar, nasabah hanya dapat membuka kartu dengan batas transaksi maksimum 100 juta VND/hari.

Mencegah risiko pemalsuan

Panggilan video eKYC masih relatif baru di pasar Vietnam, sehingga memilih mitra untuk menyediakan layanan ini perlu sangat hati-hati, terutama bagi bisnis yang beroperasi di sektor keuangan, yang memiliki banyak potensi risiko penipuan dan pemalsuan dokumen. Semakin besar bisnisnya, semakin ketat persyaratan bagi mitra teknologi dengan banyak kriteria terkait keamanan, keselamatan, dan kemampuan untuk mengintegrasikan eKYC ke dalam sistem yang ada.

Solusi TrueID membantu lembaga keuangan dan kredit memperluas layanan mereka, menghemat waktu dalam memproses permintaan pelanggan sambil tetap memastikan risiko penipuan minimal.

Secara khusus, melalui teknologi Pengenalan Wajah dan Pengenalan Karakter Optik untuk membandingkan informasi dan mengautentikasi dokumen identitas, panggilan video eKYC memungkinkan lembaga keuangan dan kredit untuk menyetujui aplikasi pembukaan kartu kredit untuk melakukan transaksi luar negeri, meskipun persyaratan ini sebelumnya memaksa nasabah untuk pergi ke konter untuk melakukannya.

Pada saat yang sama, dengan persyaratan identifikasi elektronik level 2 saat ini, bank dapat sepenuhnya membuka batas pembayaran maksimum untuk puluhan ribu rekening per hari, membantu memperluas bisnis ke area yang tidak memiliki kondisi untuk berinvestasi di banyak cabang fisik.

Sejak awal Juli 2020, Bank Negara secara resmi telah mengizinkan sejumlah bank untuk menguji coba aplikasi identifikasi nasabah elektronik eKYC.

Sejak saat itu, bank tersebut terus meluncurkan berbagai jenis eKYC baru untuk melayani kebutuhan nasabah yang terus meningkat, seraya memenuhi persyaratan ketat Pemerintah terkait keamanan dan keselamatan eKYC.

Komentar optimis tentang masa depan kecerdasan buatan di Vietnam Pada Forum Teknologi Internasional FPT (FPT Techday) yang diadakan pada pagi hari tanggal 24 Oktober, banyak pakar memberikan komentar optimis tentang perkembangan kecerdasan buatan (AI) di Vietnam.

[iklan_2]
Sumber