Ilustrasi: iStock
Tidak hanya kompetensi profesional, setiap orang perlu memperhatikan cara mereka berperilaku, mengekspresikan diri, dan jenis makanan yang mereka santap saat makan siang di kantor. Semua faktor ini akan memengaruhi jalur pengembangan karier.
Perlu mendidik diri sendiri tentang etika di tempat kerja
Business Insider mengutip Myka Meier, pendiri Beaumont Etiquette, yang menyediakan kursus etiket bisnis untuk perusahaan dan individu.
Meier mencantumkan kesalahan perilaku umum yang sering dilakukan orang, terutama anak muda Gen Z, di tempat kerja.
Pekerja Gen Z yang baru bekerja masih mempelajari seluk-beluk kantor, terutama setelah menghabiskan sebagian besar waktu mereka secara daring karena COVID-19, suatu format yang memerlukan sedikit interaksi.
Banyak Gen Z yang dikritik oleh rekan kerja yang lebih tua karena berpakaian tidak pantas di tempat kerja, atau terlalu terbuka di media sosial. Meier menyarankan untuk mempelajari etika kantor dengan membaca buku tentang hal tersebut.
"Saya tumbuh besar tanpa diajari etiket. Saya mendidik diri sendiri ketika menyadari bahwa ada hal-hal yang membutuhkan aturan perilaku tertentu, dan saya tidak mengetahuinya sehingga menyebabkan orang-orang di sekitar saya bereaksi negatif terhadap saya," ujarnya.
Menurut Meier, aturan-aturan tertentu akan selalu sama, apa pun tahapannya, termasuk datang lebih awal ke rapat, berpakaian profesional, dan makan dengan baik. Namun, aturan pertama dan terpenting adalah menunjukkan rasa hormat kepada orang lain, tambahnya.
"Semuanya bermuara pada kecerdasan sosial. Anda mungkin orang terpintar di ruangan itu, tetapi jika kecerdasan emosional Anda belum memadai, Anda mungkin masih perlu banyak belajar," ujar Meier.
Undang kandidat makan malam untuk menguji sopan santun mereka.
Pakar perempuan ini berbagi kisah terkenal tentang Walt Bettinger, CEO Charles Schwab Financial Group (AS). Ia sering mengundang kandidat wawancara kerja untuk makan malam guna melihat bagaimana kinerja mereka di meja makan.
Apakah mereka memperlakukan pelayan mereka dengan baik? Kalau tidak, begitulah cara mereka memperlakukan tim mereka.
"Bisakah mereka makan dengan benar dan menghormati orang lain di meja makan? Begitulah cara mereka makan di depan pelanggan. Itulah ujiannya," kata Meier.
Meier mengatakan permintaan untuk kursus etiketnya mencapai titik tertinggi sepanjang masa sejak pandemi COVID-19 melanda pada tahun 2020. Gangguan di tempat kerja telah membuat banyak orang lupa bagaimana seharusnya berperilaku di kantor.
Bukan hanya perilaku buruk yang kentara seperti makan siang yang bau dan berpakaian terlalu kasual. Beberapa perusahaan besar, termasuk KPMG dan Deloitte, mengatakan bahwa karyawan baru mereka juga kurang memiliki keterampilan lunak yang penting, karena mereka menghabiskan sebagian besar masa kuliah mereka secara daring.
Keterampilan ini meliputi kesulitan melakukan kontak mata, berkolaborasi dengan rekan kerja, dan melakukan presentasi tatap muka.
"Ada praktik dan standar bisnis tertentu yang tidak dapat diubah di industri tertentu. Generasi Z perlu mematuhi standar tersebut agar berhasil di bidang tertentu," tambahnya.
[iklan_2]
Sumber
Komentar (0)