Bantu pelanggan melakukan bisnis dengan nyaman

Selama bertahun-tahun, Bank Umum Saham Gabungan untuk Perdagangan Luar Negeri Vietnam (Vietcombank) selalu memainkan peran perintis dalam menerapkan kebijakan dan orientasi utama Pemerintah dan Bank Negara Vietnam dalam mempertahankan suku bunga pinjaman rendah; membebaskan dan mengurangi bunga dan biaya transaksi; mempromosikan transformasi digital, menyederhanakan proses dan prosedur pinjaman untuk mendukung masyarakat dan bisnis, serta mendorong pertumbuhan ekonomi.

Sejak awal tahun, guna menyediakan modal yang cukup bagi nasabah perorangan, pemilik usaha, dan pemilik perusahaan swasta untuk meminjam modal produksi dan bisnis, Vietcombank telah menerapkan program pinjaman suku bunga preferensial dengan skala 250.000 miliar VND. Program kredit ini membantu peminjam menambah modal kerja untuk produksi dan bisnis dengan suku bunga dasar hanya 4,6% per tahun, salah satu yang terendah di pasar. Dengan demikian, hal ini menunjukkan solidaritas dan kebersamaan Vietcombank dengan nasabah dalam upaya menurunkan suku bunga pinjaman.

Selain itu, Vietcombank juga menyediakan berbagai fitur dan utilitas pada aplikasi perbankan digitalnya untuk membantu nasabah mempermudah transaksi. Baru-baru ini, Vietcombank menjadi bank pertama yang meluncurkan fitur "Notifikasi Perubahan Saldo Suara" (Voice OTT) pada aplikasi perbankan digital VCB Digibank. Fitur ini membantu pengguna mengetahui jumlah uang yang ditransfer tanpa perlu membuka aplikasi.

Pelanggan memindai kode QR untuk membayar saat berbelanja. Foto: DUONG HUYEN

Perwakilan Vietcombank mengatakan bahwa fitur Voice OTT sangat berguna bagi para penjual, pelaku usaha perorangan, dan mereka yang rutin menerima transfer uang. Fitur ini membantu nasabah untuk lebih nyaman dalam menjalankan bisnis sehari-hari berkat manfaat luar biasa berikut: Nasabah tidak perlu membayar biaya tambahan saat menggunakan fitur ini; instalasi cepat, hanya membutuhkan waktu kurang dari satu menit untuk mengaktifkannya langsung di aplikasi VCB Digibank; tidak perlu menghubungkan aplikasi pihak ketiga, sehingga menyederhanakan proses penggunaan. Ketika transaksi masuk, sistem akan memutar notifikasi suara melalui speaker ponsel, membantu nasabah untuk segera mengenalinya tanpa harus membuka aplikasi atau layar ponsel. Untuk lingkungan yang bising atau saat volume yang lebih tinggi diperlukan, nasabah dapat menghubungkan ponsel mereka ke speaker/headphone Bluetooth untuk menerima notifikasi yang lebih jelas.

Agar fitur ini berfungsi efektif, ponsel pengguna perlu menonaktifkan mode senyap dan mengizinkan aplikasi perbankan digital VCB Digibank mengirimkan notifikasi. Berbeda dengan speaker penerima notifikasi uang, fitur Voice OTT tidak memerlukan instalasi aplikasi pihak ketiga atau investasi tambahan pada peralatan. Selain itu, pengguna dapat dengan mudah menggabungkan Voice OTT dengan fitur lain untuk penjual seperti: penjualan QR; berbagi fluktuasi saldo; menghubungkan dengan perangkat lunak KiotViet... untuk mengoptimalkan operasional bisnis. Dengan peluncuran Voice OTT, Vietcombank terus menegaskan komitmennya untuk menghadirkan solusi perbankan digital modern kepada nasabah, terus berinovasi untuk meningkatkan pengalaman nasabah di era digital .

Antusias menggunakan fitur Voice OTT, Bapak Le Manh Ha, di Jalan Duy Tan, Distrik Cau Giay, Hanoi , berbagi: “Saya hampir berinvestasi pada perangkat yang menyiarkan perubahan saldo di toko ketika saya mengetahui tentang fitur Voice OTT di aplikasi perbankan digital VCB Digibank. Saya hanya perlu mengaktifkannya di aplikasi dan saya bisa mendengar notifikasi perubahan saldo ketika nasabah mentransfer uang. Jadi, saya tidak perlu lagi membeli speaker notifikasi perubahan saldo.”

Sumber: https://www.qdnd.vn/kinh-te/cac-van-de/giup-khach-hang-thuan-tien-trong-kinh-doanh-817828