Ha Long: Tingkat penyelesaian pengaduan pada tahun 2024 mencapai 90,3%

Menurut laporan Dewan Rakyat Kota Ha Long, pada tahun 2024, pekerjaan penerimaan warga, penanganan pengaduan dan pengaduan warga di kota tersebut mencapai hasil positif; banyak kasus yang tertunda, rumit dan lama menjadi fokus dan diselesaikan, memberikan kontribusi yang signifikan terhadap stabilisasi keamanan politik dan sosial di daerah tersebut.

Para pemimpin Kota Ha Long berbincang dengan keluarga-keluarga yang terpaksa pindah karena pembebasan lahan dan izin untuk proyek di Kawasan Budaya Pegunungan Bai Tho (Distrik Hong Gai)

Pada tahun 2024, Kota Ha Long menerima lebih dari 1.700 warga dengan 1.201 jiwa (turun 53% dibandingkan tahun 2023), dengan 3 kelompok besar (turun 50% dibandingkan tahun 2023). Melalui penerimaan warga, kota menerima 497 petisi (mencakup 27% dari total petisi di provinsi ini, turun 46% dibandingkan tahun 2023), dengan 346 petisi baru (turun 16% dalam jumlah kasus baru). Isi kasus-kasus melalui penerimaan warga terutama di bidang pengelolaan lahan, kebijakan kompensasi, pembebasan lahan, harga tanah pemukiman kembali, perencanaan, konstruksi, dll.

Sejalan dengan arahan provinsi, upaya penerimaan warga dan penyelesaian pengaduan serta pengaduan telah mendapat perhatian dari instansi administrasi negara, mulai dari tingkat kota hingga akar rumput. Pemerintah kota telah secara serius menyelenggarakan penerimaan warga dan dialog rutin antara para pemimpin komite dan otoritas partai setempat; banyak pengaduan, rekomendasi, dan refleksi telah difokuskan untuk diselesaikan langsung di tingkat akar rumput, sehingga mencegah terbentuknya titik-titik panas.

Dengan demikian, pada tahun 2024, kota tersebut menyelesaikan pengaduan pada tingkat yang relatif tinggi yakni 90,3%, tingkat penyelesaian pengaduan mencapai 100%, dan tingkat penyelesaian rekomendasi serta proposal mencapai 90,5%.

Patut dicatat bahwa kota ini telah berfokus pada penyelesaian banyak petisi yang rumit dan berkepanjangan, seperti: Penanganan situasi banjir di distrik Yet Kieu; proyek pembangunan gedung apartemen 6, 7, 8 di distrik Tran Hung Dao; fasilitas akuakultur ilegal di wilayah Teluk Ha Long; kompensasi untuk pembebasan tanah bagi rumah tangga yang terkena dampak proyek renovasi dan peningkatan Jalan Raya Nasional 18 dari persimpangan Hoang Quoc Viet hingga jembatan Bai Chay.

Sumber