Ketua Komite Rakyat Kelurahan Bach Khoa (Distrik Hai Ba Trung, Hanoi ) Hoang Thi Tuyet Lan mengatakan dia telah meminta untuk menghentikan sementara operasi toko bihun yang menjual 1,2 juta VND untuk 3 mangkuk bihun pada hari pertama Tet.
Ilustrasi foto - Foto: DANG KHUONG
Pada malam tanggal 31 Januari (hari ke-3 Tahun Baru Imlek), berbicara dengan Tuoi Tre Online, Ibu Hoang Thi Tuyet Lan, Ketua Komite Rakyat Distrik Bach Khoa (Distrik Hai Ba Trung, Hanoi), mengatakan bahwa segera setelah menerima informasi tersebut, ia memerintahkan polisi distrik untuk mengklarifikasi kasus restoran sup bihun di Jalan Bach Mai 54 yang dilaporkan telah mengenakan biaya kepada pelanggan sebesar 1,2 juta VND untuk 3 mangkuk sup bihun pada malam tanggal 29 Januari (hari ke-1 Tahun Baru Imlek).
Jika terjadi 'kenaikan harga yang tidak wajar', hal itu akan ditangani.
"Untuk saat ini, saya telah meminta agar operasional toko bihun ini dihentikan sementara mulai hari ini untuk keperluan verifikasi dan klarifikasi apakah terdapat masalah 'penagihan berlebih'. Jika terdapat 'penagihan berlebih', akan ditangani sesuai ketentuan."
"Pada saat yang sama, kami juga meminta untuk menghentikan sementara kegiatan bisnis guna memperoleh informasi dan menghubungi pelanggan untuk berdiskusi secara spesifik. Hasil diskusi harus dilaporkan ke kepolisian setempat untuk penyelesaian dan penanganan lebih lanjut," ujar Ibu Lan.
Menurut Ibu Lan, ketika diajak bekerja, pemilik awalnya sangat kooperatif dan mengakui adanya kesalahan.
Secara spesifik, restoran tersebut menjual seharga 40.000 VND/mangkuk, tetapi pemiliknya "bercanda mengatakan 400.000 VND/mangkuk dan menyebutkan 1,2 juta VND/3 mangkuk sup bihun dengan kepiting".
Lalu, tanpa diduga, nasabah tersebut mengira itu asli dan mentransfer uang sebesar 1,2 juta VND.
"Berdasarkan informasi yang dihimpun dari tetangga sekitar, pemilik rumah makan ini berkomitmen menjual hanya 40.000 VND/mangkuk, namun hingga kini, pemilik kadang bercanda dengan pelanggan bahwa harganya 400.000 VND/mangkuk.
Kepolisian distrik telah menjelaskan masalah ini dan meminta pemilik tempat usaha untuk secara khusus berkomitmen terhadap konten ini. Pemilik tempat usaha juga mengatakan bahwa ia telah secara proaktif meminta maaf di media sosial dan ingin bertemu kembali dengan pelanggan tersebut untuk meminta maaf dan mentransfer kembali uangnya, tetapi belum dapat melakukannya...", tambah Ibu Lan.
Ketua Komite Rakyat Bangsal Bach Khoa juga menegaskan, meski penjelasannya "bercanda", namun jelas "bercanda" tidak pantas dilakukan pada hari raya Tet ini.
Ini pelajaran penting bagi pemilik tempat ini, dan juga pelajaran umum. Bercanda dengan orang yang Anda kenal boleh saja, tapi tidak pantas bercanda dengan pelanggan yang datang untuk makan dan minum di hari pertama Tet.
"Kami meminta pemilik fasilitas untuk menggunakan segala cara yang memungkinkan untuk menghubungi pelanggan guna meminta maaf, berkoordinasi, berdiskusi, dan menyelesaikan masalah. Jika terjadi kesalahan, akan ditangani sesuai ketentuan," tambah Ibu Lan.
Pemilik toko mie kepiting... "bercanda"
Sebelumnya, seorang pengguna media sosial bernama Thu Nguyet berbagi di halaman pribadinya tentang pengalamannya yang tidak mengenakkan pada malam pertama Tet di restoran sup bihun di 54 Bach Mai, distrik Bach Khoa, distrik Hai Ba Trung (Hanoi).
Ia mengaku pergi makan camilan larut malam bersama ayah dan saudara laki-lakinya tanpa menanyakan harga terlebih dahulu. Saat hendak membayar, ia diberi tahu bahwa harganya 1,2 juta VND untuk 3 mangkuk sup bihun dengan sup kepiting, yang membuat seluruh keluarga terkejut.
Pengalaman bagi mereka yang keluar saat Tet: ingatlah untuk menanyakan harga terlebih dahulu. Secara pribadi, saya tidak bisa kembali ke 54 Bach Mai lagi. Hari kedua tidak dingin, tetapi hati orang-orang membeku. Jadi, lebih baik menyerahkan harta benda daripada nyawa Anda, tambah Thu Nguyet.
Tepat setelah postingan tersebut, seorang pengguna bernama Nguyen Oanh, yang mengaku sebagai saudara perempuan pemilik, mengatakan:
Halo, saya pemilik restoran di 54 Bach Mai. Jika Anda makan tiga mangkuk penuh dan harus membayar 1,2 juta, saya sarankan Anda segera pergi ke kantor polisi untuk melaporkannya.
Saat Tet, keluarga saya hanya berani menaikkan harga 5.000-10.000 untuk semangkuk mi. Harga tertinggi hanya 60.000 untuk semangkuk penuh. Apa kamu senang posting tanpa gambar, tanpa dasar, dan merugikan bisnis orang lain seperti itu?
Namun, setelah pelanggan memberikan bukti dan bukti transfer sebesar 1,2 juta VND, pemilik restoran meminta maaf kepada pelanggan, meminta informasi untuk rekonsiliasi, dan mengembalikan kelebihan uang tersebut.
Orang ini mengatakan bahwa saudaranya sering bercanda dengan pelanggan dan mungkin pelanggan tersebut salah paham, jadi dia mentransfer uang seperti itu.
[iklan_2]
Sumber: https://tuoitre.vn/ha-noi-tam-dinh-chi-quan-bun-rieu-ban-1-2-trieu-dong-3-bat-ngay-mung-1-tet-20250131212104721.htm
Komentar (0)