Hai Duong meningkatkan daya tarik pariwisata dengan perilaku beradab

img_0841(1).jpg — Wisatawan yang berpakaian sopan, mematuhi peraturan ketat tentang pembakaran dupa dan pemberian sesaji di peninggalan kuil Cao An Phu.

Perubahan tujuan

Kembali ke Kuil Kiep Bac (Chi Linh, Hai Duong ) setelah lebih dari 10 tahun, Ibu Dang Thi Hoa dari kota Dong Trieu (Quang Ninh) terkejut dengan perubahan yang terjadi di sana. Sebelumnya, di sepanjang area gerbang kuil terdapat dua deretan toko yang kumuh. Kini, semua toko telah dipindahkan ke area di sebelah tanggul, mengembalikan suasana yang lebih terbuka, khidmat, dan indah ke gerbang kuil. Menurut Ibu Hoa, baik relik Con Son maupun Kiep Bac tidak lagi menarik pengunjung. "Situs relik Con Son - Kiep Bac telah berubah, baik dari segi penampilan maupun kualitas layanan, menjadi destinasi yang ramah, aman, dan sangat beradab," ujar Ibu Hoa.

Dalam festival musim gugur baru-baru ini, situs peninggalan Con Son - Kiep Bac telah mendapat lebih banyak poin di hati wisatawan ketika Panitia Penyelenggara menggunakan puluhan ribu lentera kertas alih-alih yang plastik, dan menggunakan kantong plastik yang dapat terurai secara hayati untuk mengumpulkan sampah, sehingga membatasi pencemaran lingkungan...

Seperti halnya Ibu Hoa, Ibu Nguyen Thi Binh di Gia Lam ( Hanoi ) mengatakan bahwa ketika ia mengunjungi situs peninggalan kuil Cao An Phu (Kinh Mon), ia disambut dengan hangat oleh petugas di pintu masuk. Sebelum mendengarkan penjelasan tentang nilai-nilai budaya dan sejarah peninggalan tersebut, Ibu Binh juga diinstruksikan oleh pemandu wisata tentang peraturan yang berlaku saat berkunjung ke sana. "Mungkin karena itulah, sebagian besar pengunjung datang dengan mengenakan pakaian rapi, tidak mencoret-coret atau membuang sampah sembarangan, tidak meninggalkan koin di mana-mana, dan membakar dupa sesuai peraturan," tambah Ibu Binh.

Di kawasan wisata Pulau Bangau di komune Chi Lang Nam (Thanh Mien), perubahan yang terlihat baru-baru ini adalah 100% wisatawan yang menaiki perahu mengenakan jaket pelampung. "Jika ada wisatawan yang tidak mengenakan jaket pelampung, perahu tidak akan meninggalkan dermaga," ujar Bapak Nguyen Duc Minh, Sekretaris Partai, Ketua Komite Rakyat komune Chi Lang Nam, sekaligus Kepala Badan Pengelola Kawasan Wisata Pulau Bangau.

Pulau Bangau juga merupakan destinasi wisata pertama di provinsi ini yang menjual tiket elektronik, sehingga meningkatkan profesionalisme dalam pelayanan. "Kami secara rutin menugaskan petugas kami untuk berpatroli, memandu, dan mengingatkan wisatawan agar tidak mengganggu area tempat tinggal burung bangau," tambah Bapak Minh.

Perubahan destinasi seperti Con Son - Kiep Bac, Kuil Cao An Phu atau Pulau Bangau sebagian disebabkan oleh penerapan dan penerapan Kode Etik Pariwisata Beradab yang dikeluarkan oleh Kementerian Kebudayaan, Olahraga, dan Pariwisata sejak tahun 2017, yang bertujuan untuk membangun lingkungan pariwisata yang ramah, aman, dan profesional.

Penerapan sinkron

Kode Etik Pariwisata Beradab memuat ketentuan-ketentuan normatif yang menjadi pedoman perilaku dan tingkah laku beradab suatu organisasi maupun individu ketika melaksanakan kegiatan kepariwisataan.

Bagi wisatawan, perilaku beradab ditunjukkan melalui 20 perilaku seperti berbaris rapi, berpakaian pantas, menghargai perbedaan budaya, tidak membuang sampah sembarangan, tidak mengambil barang milik orang lain, dan sebagainya.

Bagi organisasi maupun perorangan yang bergerak di bidang jasa pariwisata, perhotelan, transportasi dan penjualan: jangan menarik perhatian pelanggan, jangan menaikkan harga, jangan memaksakan harga, jangan menjual barang dengan kualitas buruk, jangan menggunakan merk milik orang lain, cantumkan harga...

Belakangan ini, Dinas Kebudayaan, Olahraga, dan Pariwisata Hai Duong telah berfokus pada penerapan Kode Etik bagi seluruh entitas yang terlibat dalam rantai kegiatan ekonomi pariwisata. Bersamaan dengan itu, berbagai bentuk propaganda dan sosialisasi Kode Etik ini telah dilakukan, seperti: penyelenggaraan konferensi dan sesi pelatihan; pengiriman dokumen dan materi panduan; penerbitan brosur dan leaflet kepada entitas; publikasi konten Kode Etik di situs web Dinas; integrasi program pelatihan pariwisata komunitas dan perlindungan lingkungan... Dinas Kebudayaan, Olahraga, dan Pariwisata juga mendorong destinasi wisata, kawasan, dan daerah untuk menerapkan Kode Etik sesuai dengan kondisi aktual.

Bapak Le Duy Manh, Wakil Kepala Badan Pengelola Situs Relik Con Son - Kiep Bac, mengatakan bahwa baru-baru ini, Badan Pengelola telah menetapkan aturan melalui sistem rambu dan peraturan di situs relik tersebut. Propaganda melalui pengeras suara, pembagian selebaran kepada pengunjung, dan pengecekan harga secara berkala...

Perubahan yang mudah terlihat di Kawasan Wisata Pulau Bangau adalah 100% wisatawan mematuhi peraturan mengenakan jaket pelampung saat menaiki perahu (foto disediakan oleh fasilitas)

Bagi Komite Rakyat Komune Chi Lang Nam, tugas terobosan daerah pada tahun 2024 adalah produksi bersih, produksi organik, produksi sirkular yang terkait dengan pengembangan wisata eksperiensial, dan penanaman pohon tambahan untuk menciptakan lanskap yang menarik di jalan-jalan menuju kawasan wisata. Oleh karena itu, mengembangkan pariwisata komunitas, menciptakan mata pencaharian berkelanjutan, memberikan nilai tambah tinggi serta pendapatan yang stabil bagi masyarakat merupakan salah satu solusi yang dituju daerah tersebut. "Membantu masyarakat membangun perilaku beradab terhadap wisatawan akan berkontribusi dalam mewujudkan tujuan pengembangan pariwisata komunitas di sini," ujar Bapak Nguyen Duc Minh, Sekretaris Partai dan Ketua Komite Rakyat Komune Chi Lang Nam.

Dalam beberapa waktu terakhir, penerapan Kode Etik telah berkontribusi dalam menciptakan perubahan positif dalam kesadaran dan perilaku setiap individu, yang berkontribusi pada peningkatan kualitas destinasi wisata Hai Duong.

Pada tahun 2023, Hai Duong menerima lebih dari 1,8 juta pengunjung, meningkat 46,3% dibandingkan tahun 2022; pendapatan mencapai VND 861,35 miliar, meningkat 46,6%. Pada kuartal pertama tahun 2024, Hai Duong diperkirakan menerima hampir 1,2 juta pengunjung, meningkat 62% dibandingkan periode yang sama tahun 2023; pendapatan mencapai VND 458,466 miliar, meningkat 57%.

TUONG VY

Sumber