Hang Du Muc dan Quang Linh Vlogs dituduh mengiklankan informasi palsu.

Terkenal daring dan dicintai jutaan pengikut, Hang Du Muc dan Quang Linh Vlogs dengan cepat memanfaatkan peluang untuk menjual produk secara daring. Namun, baru-baru ini mereka dikritik oleh serangkaian penggemar—pelanggan—karena mengiklankan produk mereka secara berlebihan dan keliru.

Terkenal karena video-videonya yang merekam kehidupan pribadinya di Tiongkok, ketika basis penggemarnya meningkat, Hang Du Muc segera memanfaatkan kesempatan itu dan menjual produk-produknya melalui siaran langsung, meraih kesuksesan luar biasa dalam mendekatkan apel merah Xinjiang kepada pelanggan Vietnam. Dalam foto tersebut, ia dan banyak orang sedang memperkenalkan produk sarang burung walet.

Hang Du Muc melakukan siaran langsung dan berbicara dengan percaya diri tentang produk tersebut. Ketika pelanggan bereaksi, ia meminta maaf atas... sebuah kesalahan.

Hang Du Muc (nama asli Nguyen Thi Thai Hang) adalah nama yang baru-baru ini mendapat perhatian besar dari komunitas daring, dengan 6 juta pengikut di platform Facebook dan TikTok pribadinya.

Baru-baru ini, ia dikritik oleh sejumlah pelanggan, penggemar, dan bahkan orang-orang yang berpengalaman di industri sarang burung walet karena iklannya yang berlebihan dan menyesatkan. Khususnya, dalam siaran langsung penjualan produk di TikTok baru-baru ini, ia memegang toples sarang burung walet 70ml dan mengatakan isinya mencapai 30g sarang burung walet segar.

Tak lama kemudian, seseorang membuktikan secara daring bahwa satu toples sarang burung walet dengan kapasitas di atas biasanya hanya dapat menampung 10 gram sarang burung walet segar yang telah dikukus dan mengembang secara merata. Jika Anda memasukkan hingga 30 gram sarang burung walet segar, sarang tersebut tidak akan matang dan tidak akan menyerap air - Anda dapat mengukusnya dalam mangkuk besar untuk dinikmati.

Menanggapi reaksi besar tersebut, untuk memastikan transparansi industri, melindungi hak konsumen dan membantu bisnis mempertahankan standar kualitas produk, baru-baru ini, perwakilan Asosiasi Sarang Burung Vietnam bekerja sama secara langsung dengan Hang Du Muc.

Oleh karena itu, Hang Du Muc mengatakan telah terjadi kesalahan, lalu menjelaskan bahwa: Selama proses penjualan siaran langsung, ia meminta timnya untuk mengonversi parameter kandungan sarang burung walet 300mg, dan diinformasikan menjadi 30g sarang burung walet A5 untuk produksi. Karena ia tidak bereaksi tepat waktu dan mengatakan demikian, hal itu menyebabkan kesalahan.

Atas kejadian tersebut, Hang mengatakan: "Saya bertanggung jawab atas kesalahan ini dan saya sendiri menyadari bahwa hal ini telah sangat memengaruhi industri sarang burung walet Vietnam. Saya ingin menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya kepada para pelaku industri sarang burung walet, khususnya Asosiasi Sarang Burung Walet Vietnam, dan seluruh pelanggan pada umumnya."

Di laman Facebook pribadinya yang memiliki lebih dari 1,1 juta pengikut, ia juga menganggap kejadian di atas sebagai pelajaran berharga, mengingatkan untuk selalu serius dan berhati-hati dalam setiap perkataan. Jika pelanggan tidak puas, ia dan timnya siap untuk mengembalikan barang atau mengembalikan uang pelanggan.

Dituduh melebih-lebihkan iklan, Quang Linh Vlogs mengatakan itu tidak disengaja

Vlog Quang Linh (baju merah) dan banyak orang terkenal melakukan streaming langsung menjual permen sayuran

Perusahaan Saham Gabungan Sisters of the Basket Group (disingkat Cer Group) didirikan oleh Hang Du Muc, Pham Quang Linh (Quang Linh Vlogs) dan beberapa kerabat dekat, dan telah beroperasi kurang dari setengah tahun.

Segera setelah didirikan, perusahaan tersebut terus mengiklankan produk Kera-nya - diperkenalkan sebagai permen sayuran yang melengkapi nutrisi dan serat, cocok untuk orang dewasa yang sibuk, anak-anak dengan nafsu makan yang buruk, dan mereka yang tidak suka makan sayuran.

Khususnya, dalam sesi penjualan langsung baru-baru ini, Quang Linh Vlogs menegaskan: "Satu permen sayur ini, masing-masing, akan setara dengan sepiring sayur rebus yang sering dimakan orang setiap hari."

Setelah dikritik karena melebih-lebihkan iklannya, Quang Linh Vlogs angkat bicara di Facebook: "Pertama-tama, Linh sangat menyesal telah menyampaikan informasi yang tidak akurat bahwa '1 pil setara dengan 1 piring sayur', yang selama ini menyebabkan kesalahpahaman di antara pelanggan." Ia juga menegaskan bahwa timnya tidak mengatakan hal serupa setelahnya, sehingga ia tidak sengaja melebih-lebihkan iklan tersebut.

Melarang iklan palsu dan menyesatkan

Berbagi dengan Tuoi Tre Online , pengacara Tran Minh Hung (Asosiasi Pengacara Kota Ho Chi Minh) mengatakan bahwa mengiklankan secara tidak benar atau menyebabkan kebingungan tentang kuantitas, kualitas, penggunaan... produk, barang, dan layanan adalah tindakan yang dilarang berdasarkan Undang-Undang Periklanan.

Sesuai dengan Pasal 16 Undang-Undang Periklanan, konsumen berhak untuk mendapatkan ganti rugi atas kerugian yang dialami apabila suatu produk, barang, dan jasa tidak memenuhi standar, ketentuan teknis, mutu, jumlah, ciri, kegunaan, harga, atau isi lain yang diiklankan oleh suatu badan atau perorangan; hak untuk mengadukan dan mengajukan gugatan perdata sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan.

Pelaku iklan bohong dapat dikenakan denda sebesar 60 juta hingga 80 juta VND (sesuai dengan Peraturan Pemerintah No. 38/2021, sebagaimana telah diubah dan ditambah dengan Peraturan Pemerintah No. 129/2021 dan Peraturan Pemerintah No. 128/2022). Apabila terdapat cukup unsur tindak pidana, dapat dikenakan tuntutan pidana.

Pengacara Tran Minh Hung juga menekankan perlunya berhati-hati terhadap iklan dari selebritas, melakukan verifikasi dari berbagai pihak, dan menghindari mempercayai mereka sepenuhnya. Karena jika Anda menemukan kasus "selebriti yang mengiklankan, mempromosikan, dan mengomunikasikan produk palsu, hanya untuk keuntungan pribadi, bukan untuk komunitas, bukan untuk masyarakat, itu sangat berbahaya".

[iklan_2]
Sumber: https://tuoitre.vn/hang-du-muc-va-quang-linh-vlogs-bi-to-quang-cao-lo-su-that-20250301155259979.htm