Dubai - destinasi utama bagi wisatawan Vietnam.

- Emirates mengoperasikan aktivitas penerbangan dan transportasi di seluruh dunia melalui hub-nya di Dubai. Bisakah Anda berbagi lebih lanjut tentang bagaimana Emirates memanfaatkan jaringan globalnya untuk mempromosikan Dubai sebagai destinasi utama bagi para pelancong?

Sebagai pusat operasional Emirates Airlines, Dubai telah menjadi tempat transit yang nyaman, menghubungkan para pelancong ke lebih dari 140 destinasi di seluruh dunia dengan lancar. Selama tahun lalu, kami mengoperasikan hampir 1.500 penerbangan, membawa hampir setengah juta penumpang internasional ke dan dari Vietnam. Untuk memenuhi permintaan perjalanan internasional yang terus meningkat, kami berencana untuk meluncurkan penerbangan harian kedua ke Kota Ho Chi Minh, yang dijadwalkan sementara untuk Tahun Baru Imlek 2025.

- Menurut Anda, bagaimana Dubai memenuhi kebutuhan imigran dan pekerja asing, khususnya mereka yang berasal dari Vietnam?

Dubai menawarkan lingkungan multikultural, kehidupan yang nyaman, dan infrastruktur berkualitas tinggi. Selain itu, gaji bebas pajak dan kesempatan untuk bekerja di perusahaan global menjadikan Dubai pilihan populer bagi jutaan pekerja asing. Kota ini saat ini berfokus pada teknologi seperti blockchain, mata uang kripto, AI, robotika, dan realitas virtual, menarik perhatian yang signifikan dengan ekosistemnya yang terkemuka.

gambar 1.jpeg

- Menurut Anda, faktor apa saja yang membantu Emirates memastikan pengalaman perjalanan yang lancar bagi penumpang Vietnam yang transit melalui Dubai?

Dengan 161 mitra codeshare, rute, dan kereta api, Emirates menawarkan konektivitas tanpa hambatan ke lebih dari 1650 kota di seluruh dunia, memastikan para pelancong dapat dengan percaya diri menjelajahi destinasi di luar jaringan maskapai.

Pelayanan pelanggan yang prima adalah ciri khas Emirates. Penumpang asal Vietnam selalu dilayani dengan baik sepanjang perjalanan mereka oleh awak kabin multinasional yang mewakili lebih dari 170 kewarganegaraan dan berbicara lebih dari 70 bahasa. Selain itu, penerbangan Emirates dioperasikan dengan pesawat modern Airbus A380 dan Boeing 777, dan sistem hiburan dalam penerbangan menawarkan konten berbahasa Vietnam dengan lebih dari 6.500 saluran.

Saat transit di Bandara Internasional Dubai, para pelancong dapat memanfaatkan layanan Emirates seperti Dubai Stopover atau Dubai Connect dan menikmati perjalanan tanpa kontak dengan boarding pass elektronik dan teknologi identifikasi biometrik. Pada saat yang sama, Emirates menawarkan lounge bandara premium untuk penumpang Kelas Bisnis dan Kelas Satu dengan fasilitas seperti santapan mewah, perawatan spa, dan area relaksasi.

Anggota Emirates Skywards menikmati berbagai keuntungan seperti mengumpulkan dan menukarkan poin, meningkatkan kelas penerbangan, atau mengakses lounge eksklusif dan hak istimewa lainnya.

Memanfaatkan sumber daya untuk mengembangkan pariwisata di Vietnam.

- Menurut Anda, pelajaran apa yang dapat dipetik Vietnam dari pengalaman Dubai?

Vietnam memiliki potensi besar untuk pengembangan pariwisata, dengan warisan budaya yang kaya, lanskap alam yang menakjubkan, dan kota-kota yang dinamis. Mirip dengan Dubai, Vietnam dapat memanfaatkan lokasi strategisnya untuk menjadi pusat regional. Lebih lanjut, diversifikasi model pariwisata akan membantu Vietnam meningkatkan daya saingnya di panggung internasional.

Destinasi alam Vietnam yang diakui UNESCO, seperti Teluk Ha Long, Taman Nasional Phong Nha-Ke Bang, dan Kompleks Lanskap Indah Trang An, memberikan landasan yang kokoh untuk pengembangan pariwisata berkelanjutan. Hal ini membantu Vietnam menarik wisatawan yang sadar akan pentingnya melindungi ekosistem alam, sekaligus melestarikan lingkungan dan warisan budaya untuk generasi mendatang.

anh2.jpeg

- Saat ini, pasar pariwisata Muslim terus berkembang. Dengan jaringan luasnya yang menghubungkan banyak negara mayoritas Muslim, bagaimana Emirates dapat membantu Vietnam menarik wisatawan Muslim dan memperluas potensi pariwisata Muslim di Vietnam?

Jaringan kami yang luas menghubungkan Vietnam dengan pasar wisata Muslim utama di Timur Tengah dan Asia Tenggara. Bersamaan dengan itu, kami menawarkan berbagai layanan yang secara khusus dirancang untuk wisatawan Muslim, seperti makanan bersertifikasi Halal yang disajikan di pesawat dan di ruang tunggu bandara, memastikan pengalaman perjalanan yang nyaman dan mendorong lebih banyak wisatawan Muslim untuk memilih Vietnam sebagai tujuan wisata mereka.

Emirates dapat memberikan kontribusi signifikan terhadap upaya Vietnam untuk memperluas potensi pariwisata Halal, menarik lebih banyak wisatawan Muslim, dan mendorong industri pariwisata negara tersebut.

Terima kasih, Pak!

Oleh Phuong Ngan