Mewujudkan tujuan transformasi digital, menuju masyarakat digital dan ekonomi digital

Staf Agribank Thanh Hoa memandu nasabah untuk melakukan transaksi elektronik melalui mesin CDM di jalan Phan Chu Trinh (kota Thanh Hoa).

Ibu Do Thi Bac di kelurahan Minh Khoi (Nong Cong) mengatakan: “Saat ini, sebagian besar pengeluaran saya dibayar melalui rekening bank. Saya mengunduh aplikasi bank ke ponsel, mengajukan pembayaran belanja melalui kode QR, atau mentransfer uang melalui rekening saya. Saya telah mendaftar untuk melaporkan jumlah dan mengatur pembayaran bulanan otomatis melalui rekening Bank Pembangunan Pertanian dan Pedesaan (Agribank) untuk biaya layanan keluarga, seperti listrik, air, tagihan internet... Saya merasa aplikasi ini memiliki banyak kegunaan, seperti menyetor uang ke rekening dari berbagai sumber; mentransfer uang masuk dan keluar bank, menyetor tabungan, mengelola layanan keuangan pribadi dan bisnis dengan sangat mudah, tanpa harus pergi ke bank yang jaraknya hampir sepuluh kilometer dari rumah untuk mengantre melakukan transaksi keuangan seperti sebelumnya, sehingga mengurangi waktu dan biaya perjalanan.”

Diketahui bahwa cabang-cabang Bank Pertanian dan Pembangunan Pedesaan (Agribank) di provinsi ini merupakan bank komersial perintis dalam menerapkan transformasi digital, membuka rekening, dan mengidentifikasi nasabah melalui metode identifikasi nasabah elektronik (eKYC); menyediakan layanan perbankan elektronik dan menerbitkan standar teknis. Pada saat yang sama, mereka juga menerapkan layanan perbankan modern seperti: layanan SMS, E-Mobile banking, internet banking, dan e-banking; meningkatkan standarisasi, serta meningkatkan konektivitas di industri perbankan dan antarbank dengan industri dan bidang lainnya. Hal ini meningkatkan kemudahan dan membantu nasabah, terutama di daerah pedesaan, untuk mengakses layanan perbankan elektronik dengan cara yang paling nyaman.

Selain itu, jaringan cabang Agribank tersebar di seluruh provinsi, terdiri dari 3 cabang tipe I, 31 cabang tipe II, 34 kantor transaksi, 2 titik transaksi bergerak (mobile) dengan mobil khusus, lebih dari 90 ATM/CDM, dan lebih dari 500 mesin POS. Agribank juga melayani lebih dari 1,4 juta nasabah dengan simpanan, pinjaman, dan produk serta layanan keuangan perbankan. Layanan perbankan elektronik Agribank memenuhi kebutuhan nasabah dalam transfer dan penerimaan uang daring, pembayaran tagihan, belanja, dan lain-lain. Hingga awal Juni 2025, total modal yang dimobilisasi cabang Agribank di wilayah tersebut mencapai lebih dari 62 miliar VND; mewakili 33% pangsa pasar lembaga kredit. Total pinjaman yang disalurkan mencapai hampir 70 miliar VND yang memungkinkan ratusan ribu nasabah mengakses modal preferensial, berinvestasi dalam produksi dan usaha, serta membantu petani mendapatkan modal untuk produksi.

Dengan tujuan menciptakan "dorongan" dalam kegiatan penyediaan layanan, memenuhi kebutuhan masyarakat dan pelaku usaha yang terus meningkat, Bank Negara (SBV) - Cabang Wilayah 7 telah menginstruksikan lembaga-lembaga kredit di provinsi tersebut untuk secara intensif menerapkan aplikasi teknologi informasi, transformasi digital, dan secara berkala berkoordinasi dengan instansi terkait guna menerapkan langkah-langkah yang menjamin keamanan, keselamatan, dan kerahasiaan data nasabah. Untuk menjangkau nasabah melalui kanal digital, industri perbankan Thanh Hoa telah berfokus pada investasi dalam sistem teknologi, platform operasional, pengembangan infrastruktur transformasi digital, dan promosi pembayaran non-tunai. Oleh karena itu, produk dan layanan perbankan yang diberikan kepada nasabah semakin terdigitalisasi dan dimodernisasi, sehingga menyediakan berbagai produk dan layanan yang aman dan nyaman untuk meningkatkan pengalaman nasabah.

Pada pertengahan Juni 2025, seluruh provinsi memiliki sistem lebih dari 328 ATM, lebih dari 4,8 juta rekening pembayaran pribadi, lebih dari 2,8 juta kartu bank yang diterbitkan oleh ribuan titik pembayaran yang menerima kartu POS, dan pembayaran melalui kode QR. Bersamaan dengan itu, serangkaian aplikasi perbankan elektronik dan perbankan digital telah diterapkan untuk memudahkan transaksi nasabah. Dengan dukungan industri perbankan, penerapan solusi pembayaran nontunai untuk kelompok layanan seperti: pembayaran retribusi, biaya administrasi, pembayaran pajak, dan jaminan sosial telah didorong. Dengan aplikasi perbankan digital, masyarakat dapat menyetor tabungan secara online; meminjam modal secara online; membayar tagihan telepon, air, dan listrik; membayar pajak; membayar premi asuransi...

Ke depannya, Bank Negara Wilayah 7 akan terus mengarahkan bank-bank komersial di wilayah tersebut untuk fokus pada peningkatan dan investasi yang sinkron dalam infrastruktur teknis, diversifikasi, dan peningkatan utilitas digital. Khususnya, fokus pada pengembangan layanan pembayaran nontunai secara ekstensif, seperti: pembayaran layanan publik daring, pembayaran subsidi, jaminan sosial, pembayaran iuran rumah sakit, uang kuliah, asuransi, pembayaran tagihan listrik dan air; pembebasan dan pengurangan biaya pembayaran untuk mendorong dan memperluas pembayaran nontunai. Selain itu, promosi komunikasi dan sosialisasi keterampilan digital bagi masyarakat dalam mengakses dan menggunakan layanan keuangan dan perbankan di lingkungan elektronik akan berkontribusi pada pencapaian tujuan transformasi digital menuju pemerintahan digital, masyarakat digital, dan ekonomi digital.

Artikel dan foto: Khanh Phuong

Sumber: https://baothanhhoa.vn/hien-thuc-hoa-cac-muc-tieu-chuyen-doi-so-nbsp-huong-toi-xa-hoi-so-kinh-te-so-252473.htm