Membentuk hubungan regional untuk mendorong pertumbuhan pariwisata, tidak semua orang melakukannya sendiri

Pada pagi hari tanggal 15 November, di Hanoi, Perdana Menteri Pham Minh Chinh memimpin Konferensi tentang Pembangunan Pariwisata Vietnam yang Pesat dan Berkelanjutan. Konferensi ini merupakan konferensi kedua tentang pengembangan pariwisata yang diselenggarakan tahun ini untuk mencari solusi atas permasalahan jangka pendek dan jangka panjang dalam pengembangan pariwisata.

Pemulihannya relatif lambat

Menurut data Kementerian Kebudayaan, Olahraga, dan Pariwisata, dalam 10 bulan pertama tahun 2023, jumlah pengunjung internasional ke Vietnam mencapai hampir 10 juta, meningkat 4,6 kali lipat dibandingkan periode yang sama tahun lalu, tetapi hanya 69% dibandingkan periode yang sama pada tahun 2019 (sebelum pandemi); pengunjung domestik mencapai 98,7 juta, menunjukkan tanda-tanda melambat.

Menteri Kebudayaan, Olahraga, dan Pariwisata Nguyen Van Hung mengakui bahwa wisatawan internasional ke Vietnam pulih relatif lambat.

Perdana Menteri Pham Minh Chinh memimpin konferensi tersebut (Foto: VGP)

Menurut Bapak Vu The Binh, Ketua Asosiasi Pariwisata Vietnam, meskipun jumlah wisatawan meningkat pesat, lajunya kini menurun, terutama pendapatan dari wisatawan domestik yang menurun signifikan. Mengenai jumlah wisatawan mancanegara, meskipun telah melampaui target, hal ini disebabkan oleh target Vietnam yang sangat rendah (8 juta kedatangan).

Ibu Nguyen Thi Phuong Thao, Ketua Dewan Direksi Vietjet , menilai tahun 2023 merupakan periode yang penuh fluktuasi dan tantangan. Sektor penerbangan belum menghasilkan keuntungan; sektor pariwisata, hotel, dan restoran masih beroperasi tanpa aktivitas.

Destinasi internasional seperti Phu Quoc, Nha Trang, Central Heritage Road Hue-Da Nang-Hoi An, Teluk Ha Long, dll., mengalami puluhan ribu kamar hotel yang "dibekukan"; layanan hiburan dan restoran semuanya stagnan. "Kita perlu bertindak cepat untuk membuat destinasi-destinasi ini kembali ramai," ujar Ibu Thao.

Terkait dengan hal tersebut, Menteri Nguyen Van Hung mengemukakan bahwa hal tersebut disebabkan oleh beberapa pasar utama yang belum mengalami pertumbuhan pesat seperti sebelum pandemi; upaya menghubungkan dan memanfaatkan pasar-pasar baru masih lambat; penyambungan dan pemulihan frekuensi penerbangan internasional masih terbatas, dan sebagainya.

Selain itu, Bapak Vu The Binh dengan terus terang mengatakan bahwa hubungan antarwilayah, industri, dan bisnis masih belum terjalin dengan baik. Menurut pakar ekonomi Vo Tri Thanh, dengan pariwisata Vietnam, kita telah banyak diingatkan tentang kurangnya kemampuan "menjual".

Mempromosikan dan memperluas pembebasan visa

Menurut Ibu Ngo Huong, Wakil Direktur Jenderal Penjualan dan Pemasaran Vinpearl, sudah saatnya kita menciptakan "destinasi" yang berkarakter Vietnam sekaligus berwawasan internasional, sejalan dengan tren globalisasi industri pariwisata.

Menteri Nguyen Van Hung mengusulkan pembebasan visa jangka pendek bagi wisatawan dari beberapa pasar potensial berskala besar seperti Tiongkok dan India... Perluasan pembebasan visa unilateral bagi warga negara dari negara-negara dengan tingkat pembangunan lebih tinggi daripada Vietnam, dengan pengeluaran pariwisata yang besar seperti Australia, Kanada, AS, dan negara-negara Uni Eropa lainnya...

Pertimbangkan dan uji coba penerbitan visa di gerbang perbatasan berdasarkan tinjauan petugas di tempat untuk wisatawan internasional. Uji coba penerbitan visa jangka panjang (3 tahun, 5 tahun) untuk menarik segmen pasar wisatawan kelas atas dan pensiunan.

Kementerian Kebudayaan, Olahraga, dan Pariwisata perlu memperhatikan dan mengembangkan proyek komprehensif untuk mempromosikan pariwisata Vietnam di pasar internasional, di mana Kementerian menjadi unit terdepan, yang melaksanakannya di seluruh negeri, yang akan lebih ekonomis dan efektif - saran Bapak Nguyen Manh Quyen, Wakil Ketua Komite Rakyat Hanoi.

Dalam lingkungan digital, pariwisata tidak akan terlalu bergantung pada musim.

Menghadiri Konferensi dan berbagi tentang transformasi digital dalam pariwisata, Menteri Informasi dan Komunikasi Nguyen Manh Hung menekankan: Suatu industri yang ingin memiliki pengembangan terobosan sering kali membutuhkan ruang baru, pendekatan baru, manajemen baru, teknologi baru untuk menerapkan inovasi itu.

Ruang digital, pendekatan digital, transformasi digital, tata kelola digital, dan teknologi digital merupakan peluang bagi industri pariwisata untuk mencapai perkembangan yang luar biasa. Industri pariwisata harus bertransformasi secara digital dengan kuat dan tegas, bukan memandang transformasi digital sebagai alat untuk mengotomatisasi kegiatan pariwisata, melainkan sebagai perubahan cara berwirausaha, yang menciptakan banyak nilai baru bagi wisatawan.

Di era digital, ruang industri pariwisata akan jauh lebih luas, industri pariwisata akan mudah terhubung dengan bidang lain, industri lain, produk lain, provinsi dan daerah lain untuk memperluas konsep pariwisata. Misalnya, kita dapat bertransformasi dari pemikiran destinasi, mempromosikan tempat-tempat terkenal, menjadi pemikiran produk, bukan hanya apa yang dilihat, tetapi juga apa yang dimakan, dibeli, dan dimainkan... Dengan demikian, pariwisata juga akan kurang bergantung pada musim.

Industri pariwisata merupakan sektor ekonomi yang komprehensif dan sulit menciptakan ekosistem pariwisata, sebuah rantai nilai yang menghubungkan pelanggan dengan layanan. Pelanggan wisatawan memang satu, tetapi ada banyak objek layanan, dan jika satu objek saja dalam rantai nilai tersebut buruk, persepsi pelanggan terhadap pariwisata Vietnam akan buruk, bahkan persepsi seluruh Vietnam pun akan buruk.

Transformasi digital dan teknologi digital adalah solusi untuk menciptakan ekosistem pariwisata dan menghubungkan rantai nilai. Ketika negara memahami rantai nilai ini, ia dapat menghubungkan nilai-nilai secara harmonis dan menciptakan nilai akhir sehingga pelanggan dapat memiliki persepsi yang sama tentang pariwisata Vietnam. Jika tidak, nilai-nilai tersebut akan terpisah dan kompetitif. Hal tersulit bagi negara adalah melihat gambaran keseluruhan, memiliki data untuk dianalisis, dievaluasi, memberikan peringatan dini, dan melakukan penyesuaian dini. Transformasi digital akan membantu industri pariwisata memiliki gambaran yang komprehensif dan informasi instan.

Menteri Nguyen Manh Hung menegaskan bahwa Kementerian Informasi dan Komunikasi serta perusahaan teknologi digital Vietnam siap berkoordinasi dengan Kementerian Kebudayaan, Olahraga, dan Pariwisata untuk membangun platform digital, memecahkan berbagai permasalahan utama industri pariwisata yang telah lama ada, dan khususnya berkontribusi terhadap inovasi yang kuat di industri pariwisata.

Perdana Menteri Pham Minh Chinh meminta percepatan transformasi digital di bidang pariwisata (Foto: VGP/Nhat Bac)

Membentuk keterkaitan regional sebagai penggerak pertumbuhan pariwisata

Dalam sambutan penutupnya, Perdana Menteri Pham Minh Chinh mengapresiasi upaya industri pariwisata dalam mengembangkan sumber daya dan produk, serta berkontribusi pada pembangunan sosial-ekonomi. Namun, perlu juga diakui secara terbuka kekurangan, keterbatasan, dan kelemahannya.

Itulah keterkaitan pembangunan pariwisata antarkementerian, sektor, dan daerah, terutama dalam hal manajemen, promosi, pengembangan produk, dan sumber daya manusia, yang belum substansial dan efektif. Masih terdapat situasi "semua orang mengerjakan urusannya sendiri". Produk pariwisata belum memiliki fokus, poin-poin utama, dan belum banyak produk unik dengan ciri khas Vietnam yang kuat...

Perdana Menteri menekankan sejumlah sudut pandang terkait pengembangan pariwisata di masa mendatang. Oleh karena itu, perlu dibangun merek pariwisata Vietnam yang unik; pengembangan pariwisata harus ditempatkan dalam pembangunan sosial-ekonomi secara keseluruhan sebagai sektor ekonomi terdepan dan berorientasi pada profesionalisme, kualitas, dan efisiensi.

Terkait beberapa tugas dan solusi di masa mendatang, Perdana Menteri Pham Minh Chinh meminta agar dilakukan keterkaitan yang komprehensif dan efektif, pembagian tanggung jawab yang jelas, peningkatan peran pemandu lembaga pariwisata nasional, dan peran pemimpin serta pemandu pusat-pusat pariwisata utama. Pembentukan keterkaitan regional sebagai penggerak pertumbuhan pariwisata.

Membangun model dan produk pariwisata yang baru dan unik berdasarkan potensi dan keunggulan kompetitif yang berbeda; meningkatkan efektivitas promosi dan periklanan pariwisata; mempercepat transformasi digital, membentuk dan mengembangkan ekosistem pariwisata cerdas di Vietnam...

Sumber: https://vietnamnet.vn/can-hanh-dong-de-nhung-diem-den-dong-vui-tro-lai-2215123.html