Pada tanggal 15 Mei, Kementerian Informasi dan Komunikasi mengumumkan bahwa setelah 2 bulan penerapan standarisasi informasi pelanggan, hasilnya menunjukkan bahwa lebih dari 2,85 juta pelanggan dari total 3,84 juta pelanggan yang diwajibkan oleh operator jaringan untuk melakukan standarisasi informasi agar sesuai dengan Basis Data Kependudukan Nasional (mencakup 74,21%) telah distandarisasi.
Namun demikian, masih terdapat lebih dari 985.000 pelanggan (25,79%) yang belum terstandarisasi sesuai yang diumumkan, diputus kontraknya, diputus layanan telekomunikasinya, dan dicabut nomor pelanggannya.
Bapak Nguyen Phong Nha, Wakil Direktur Departemen Telekomunikasi (Kementerian Informasi dan Komunikasi), mengatakan: "Dengan pencabutan nomor-nomor ini, operator jaringan akan mengumpulkannya ke dalam gudang penyimpanan nomor mereka dan memberikannya kepada individu dan organisasi lain yang membutuhkan sesuai dengan peraturan."
Menurut Kementerian Informasi dan Komunikasi, hasil di atas didorong oleh kesadaran pengguna bahwa menggunakan nomor telepon dengan informasi lengkap dan akurat yang terdaftar atas nama mereka sendiri sangatlah penting, mengingat telepon telah menjadi alat yang sangat diperlukan dalam kehidupan sehari-hari. Terutama partisipasi dan implementasi sinkron dari pelaku bisnis dalam menerapkan langkah-langkah notifikasi (mengirim pesan teks, menelepon, dan mengirimkan karyawan untuk bertemu langsung sesuai dengan kelompok pelanggan); standarisasi (langsung, daring).
Selain itu, dengan dukungan dan konsensus dari kantor pers dan media, dari 15 Maret hingga 15 Mei, berita dan artikel secara teratur diposting untuk memandu pengguna dalam pekerjaan standardisasi.
Mulai saat ini hingga bulan Juni, di samping terus mengarahkan dan menghimbau kepada para pelaku usaha untuk terus melakukan pengecekan silang terhadap Basis Data Kependudukan Nasional dan melakukan standarisasi informasi pelanggan, Kementerian Komunikasi dan Informatika akan memfokuskan pada pemeriksaan besar-besaran terhadap pengelolaan informasi pelanggan pelaku usaha telekomunikasi seluler, dengan melakukan penanganan pelanggaran secara tegas, terutama terhadap pelanggan yang menggunakan dan memiliki SIM/dokumen lebih dari 10.
[iklan_2]
Tautan sumber
Komentar (0)