Ketika 'lingkungan digital' menjadi 'lingkungan hidup'...

Pada Sesi 2: Praktik, Pengalaman, dan Solusi untuk Mengelola Ruang Berita Digital di Kawasan ASEAN, yang diadakan pada tanggal 7 Desember di Hanoi , para ahli dan pemimpin dari organisasi media berdiskusi dan bertukar pengalaman praktis, serta mengusulkan solusi yang layak dan praktis untuk mentransformasikan operasional ruang berita organisasi media menuju pembangunan model ruang berita digital.

Model ruang redaksi digital: Tren yang tak terhindarkan

Dalam laporan Tinjauan Pers Dunia 2023 yang menatap ke tahun 2024, Asosiasi Surat Kabar dan Penerbit Berita Dunia (WAN-IFRA) menyatakan bahwa salah satu prioritas utama bagi ruang redaksi pada tahun 2024 adalah penelitian dan pengembangan produk serta manajemen ruang redaksi digital.

Sebagai pemimpin surat kabar daring arus utama terkemuka di Vietnam, Bapak Tran Tien Duan - Pemimpin Redaksi Surat Kabar Daring VietnamPlus - VNA, menyatakan bahwa untuk mengikuti tren jurnalisme digital dan mampu melaksanakan tugas-tugas yang disebutkan di atas, ruang redaksi perlu membangun infrastruktur teknis dan sistem manajemen konten (CMS) yang cukup kuat sehingga teknologi digital dapat secara efektif melayani jurnalisme, membantu jurnalis di era digital mengurangi tugas-tugas berulang dan lebih fokus pada pembuatan produk inovatif.

"VNA telah mengidentifikasi strategi untuk menyatukan platform digitalnya, sehingga CMS dan NPS dari seluruh industri secara bertahap diintegrasikan ke dalam sistem terpadu, membantu meningkatkan koordinasi, manajemen, sinergi informasi, dan promosi silang produk informasi," kata Bapak Tran Tien Duan.

Ketika lingkungan digital menjadi lingkungan hidup (Gambar 2) — Bapak Tran Tien Duan, Pemimpin Redaksi Surat Kabar Daring VietnamPlus - VNA, berbagi wawasan tentang pengelolaan praktis ruang redaksi digital di Surat Kabar Daring VietnamPlus.

Untuk mentransformasi jurnalisme secara digital dan membangun model ruang redaksi digital, Bapak Tran Tien Duan menekankan bahwa pelatihan sumber daya manusia merupakan salah satu tugas terpenting dalam membangun ruang redaksi digital, karena pemikiran jurnalistik tradisional akan kesulitan memenuhi tuntutan dan tantangan baru di era digital.

Selain itu, teknologi kini menjadi bagian integral dari jurnalisme, sehingga menurut Bapak Duan, ruang redaksi perlu mengalokasikan sejumlah dana untuk pengembangan, atau mencari kemitraan dengan perusahaan teknologi berdasarkan prinsip saling menguntungkan.

"Untuk mendanai investasi di bidang teknologi, ruang redaksi perlu mendiversifikasi aliran pendapatan mereka dan membuka peluang bisnis berdasarkan kekuatan inti mereka, termasuk pendapatan dari publik melalui biaya berlangganan, penyelenggaraan acara, kampanye media dengan produk jurnalistik modern berkualitas tinggi yang disiarkan di berbagai saluran dan platform, dan bisnis data...", saran Pemimpin Redaksi Surat Kabar Online VietnamPlus sebagai solusi.

Berbagi wawasan tentang realitas jurnalisme dan media di Laos, Bapak Aditta Kittikhoun dari Asosiasi Jurnalis Laos menyatakan bahwa saat ini, mayoritas masyarakat Laos telah beralih menggunakan media sosial, yang didominasi oleh Facebook dan penggunaan perangkat seluler yang meluas. Di Laos, media sosial adalah internet, dan internet adalah media sosial.

"Kita melihat peningkatan pengaruh perusahaan media sosial dalam ekosistem media tidak hanya di Laos tetapi juga di banyak negara lain," kata Aditta Kittikhoun.

Ketika lingkungan digital menjadi lingkungan hidup (Gambar 3) — Aditta Kittikhoun berpendapat bahwa media sosial semakin "merambah" pangsa pasar informasi dan periklanan surat kabar.

Menurut Aditta Kittikhoun, transisi dari jurnalisme tradisional ke platform daring—melalui situs web dan kemudian media sosial—menciptakan peluang dan tantangan. Tantangannya meliputi media sosial yang mendapatkan terlalu banyak kendali, bertindak sebagai saluran distribusi sekaligus pesaing bagi perusahaan media lain; duplikasi konten; dan penurunan pertumbuhan situs web. Sementara itu, peluang terletak pada penciptaan bentuk media baru yang menjangkau khalayak yang lebih luas dan mendorong interaksi yang lebih kuat.

Bapak Aditta Kittikhoun memberikan rekomendasi untuk membangun lingkungan media yang sehat, menyarankan agar pemerintah dan asosiasi media mendukung mekanisme pengelolaan yang lebih efektif untuk platform media sosial, perusahaan media berinvestasi dalam teknologi baru seperti AI, mempertimbangkan model bisnis baru untuk mendapatkan kepercayaan pelanggan, dan mendiversifikasi saluran penyampaian informasi. Bersamaan dengan itu, warga negara perlu berpikir kritis namun konstruktif tentang perusahaan media.

Menyampaikan pandangannya tentang peran dan kondisi transisi dari ruang redaksi tradisional ke model ruang redaksi digital terpadu, jurnalis Mohamad Najiy Bin Muhammad Jefri, Sekretaris Asosiasi Jurnalis Malaysia, mengatakan bahwa munculnya internet, penerbitan digital, dan media sosial telah menciptakan arena permainan baru, yang menghadirkan dua pilihan bagi organisasi berita: mengikuti perkembangan atau kehilangan pembaca.

"Kami tidak mampu kehilangan pembaca kami, jadi kami berupaya dan melakukan transformasi," kata Muhammad Jefri.

Ketika lingkungan digital menjadi lingkungan hidup (Gambar 4) — Jurnalis Muhammad Jefri menyatakan bahwa ruang redaksi saat ini hanya akan efektif jika mereka bersedia bertransformasi menjadi pusat digital.

Menurut jurnalis Muhammad Jefri, membangun model ruang redaksi digital menciptakan banyak peluang dalam konteks penurunan jumlah pembaca media cetak, audiens televisi yang umumnya stabil tetapi semakin menua, dan peningkatan pesat waktu yang dihabiskan di media digital.

Ruang redaksi saat ini hanya akan benar-benar efektif jika mereka bersedia bertransformasi menjadi pusat digital, tetapi mereka perlu mengetahui konten mana yang harus ditempatkan di mana dan kapan harus ditempatkan agar efektifitasnya maksimal.

"Untuk memenuhi kebutuhan pembaca dan menjaga lingkungan kerja yang ramah di ruang redaksi, diperlukan strategi yang layak, menciptakan lingkungan di mana, di masa depan, media terintegrasi, serta kecerdasan buatan dan mesin, dapat berkembang," tegas Sekretaris Asosiasi Jurnalis Malaysia.

Banyak tantangan muncul seputar transformasi digital ruang redaksi.

Dalam diskusi panel bertema "Tantangan dan Solusi untuk Mengoptimalkan Manajemen Ruang Berita Digital di Negara-negara ASEAN," Bapak Chavarong Limpattamapanee, Ketua Dewan Pers Nasional Thailand, Penasihat Senior Federasi Jurnalis Thailand, dan Manajer Pusat Data Surat Kabar Harian Thairath, berbagi wawasan tentang transformasi digital dan pengembangan ruang berita digital di Surat Kabar Harian Thairath.

Bapak Chavarong menyatakan bahwa, awalnya, Thairath Daily hanya mendigitalisasi informasi dengan mengambil informasi dari publikasi cetak dan mengunggahnya ke situs webnya. Namun, seiring semakin banyak orang mengikuti berita di platform daring, Thairath Daily menyadari perbedaan antara pembaca daring dan pembaca surat kabar cetak.

Ketika lingkungan digital menjadi lingkungan hidup (Gambar 5) — Diskusi panel tersebut bertema "Tantangan dan Solusi untuk Mengoptimalkan Manajemen Ruang Berita Digital di Negara-negara ASEAN".

"Melalui riset kami, kami menemukan bahwa pembaca berita online tidak ingin mengulang berita dari surat kabar cetak; mereka ingin membaca sesuatu yang baru. Oleh karena itu, alih-alih memposting seluruh isi surat kabar cetak di situs web kami, kami telah mengekstrak dan memilih hanya poin-poin utama yang relevan bagi pembaca online," kata Bapak Chavarong.

Mengenai metode untuk mengidentifikasi pembaca yang sesuai untuk jenis jurnalisme tertentu, Bapak Nguyen Hong Son - Direktur Jenderal OSB Investment and Technology Joint Stock Company - menekankan bahwa sangat mungkin untuk mengetahui siapa pembaca dari setiap kelompok produk berdasarkan penerapan teknologi dan analisis data pembaca.

Bapak Son menekankan dua pendekatan yang dapat diadopsi oleh ruang redaksi: pertama, mendasarkan pendekatan mereka pada audiens target tradisional mereka; dan kedua, memanfaatkan teknologi untuk mengumpulkan informasi dan melakukan eksperimen, sehingga memperoleh data umpan balik pembaca untuk analisis dan penyesuaian.

Mengenai investasi teknologi di ruang redaksi, jurnalis Ta Bich Loan mengangkat isu berikut: Membeli teknologi baru bukanlah hal mudah bagi ruang redaksi kecil; namun, peningkatan bertahap mungkin lebih mahal karena perlunya integrasi lebih banyak teknologi. Berinvestasi dalam teknologi baru secara komprehensif sejak awal menghadapi masalah yang sudah umum: teknologi tersebut dapat menjadi usang dengan sangat cepat.

Ketika lingkungan digital menjadi lingkungan hidup (Gambar 6) — Bapak Chavarong Limpattapanee berbagi pandangannya pada seminar tersebut.

Mengenai hal ini, Bapak Chavarong menyatakan bahwa awalnya, Thairath Daily juga memiliki ruang redaksi kecil, yang secara bertahap berkembang. Terutama setelah media sosial menjadi populer, organisasi tersebut menggunakan media sosial untuk menyebarkan informasi dan juga untuk mengumpulkan informasi.

Menekankan faktor manusia dalam inovasi dan transformasi digital proses produksi dan penerbitan di lembaga media, Bapak Ngo Tran Thinh - Kepala Departemen Konten Digital, Pusat Berita Televisi Kota Ho Chi Minh, menyatakan bahwa setiap lembaga memiliki karakteristik uniknya sendiri dalam hal pembentukan dan pengembangan, tidak hanya dalam hal infrastruktur dan organisasi personel, tetapi juga dalam tingkat keterampilan setiap karyawan. Hal ini menciptakan hambatan signifikan antara pemikiran jurnalistik lama dan penerapan teknologi baru.

Ketika lingkungan digital menjadi lingkungan hidup (Gambar 7) — Bapak Ngo Tran Thinh - Kepala Departemen Konten Digital, Pusat Berita, Stasiun Televisi Kota Ho Chi Minh.

“Sebagai contoh, di kalangan jurnalis veteran, mereka yang memiliki pengalaman dan pelatihan bertahun-tahun dalam menggunakan alat-alat penting seperti kamera, buku catatan, dan pena, tentu sulit untuk beradaptasi ketika generasi muda jurnalis dengan cepat menggunakan perangkat elektronik modern dan alat-alat sederhana dan ringan; terkadang, ponsel pintar saja sudah cukup untuk menghasilkan laporan berita yang sempurna. Jadi, hanya dengan mempertimbangkan perbedaan pola pikir antara metode pelaporan lama dan baru menunjukkan kesulitan dan ketidakmampuan untuk berubah dengan cepat dalam semalam,” jelas Bapak Ngo Tran Thinh.

Pada seminar tersebut, para delegasi dari negara-negara di kawasan ini sepakat bahwa sumber daya manusia, keuangan, dan teknologi merupakan isu-isu vital yang telah dan sedang diangkat untuk pembangunan dan pengoperasian model ruang berita digital. Membangun dan mengoperasikan ruang berita digital membutuhkan investasi komprehensif dalam sumber daya manusia, infrastruktur teknis, teknologi, dan pendanaan… Ini adalah masalah yang menantang bagi sebagian besar organisasi media di ASEAN saat ini.

Ketika lingkungan digital menjadi lingkungan hidup (Gambar 8) — Kamerad Nguyen Duc Loi menyampaikan keyakinannya bahwa opini dan semangat interaksi, solidaritas, dan persatuan dalam memahami transformasi digital di antara para delegasi menunjukkan prospek blok pers ASEAN, yang bersatu dalam pengembangan pers nasional dan regional yang profesional, manusiawi, dan modern.

Dalam sambutan penutupnya di lokakarya tersebut, Bapak Nguyen Duc Loi, Wakil Presiden Tetap Asosiasi Jurnalis Vietnam, menyatakan bahwa sebagian besar pendapat sepakat bahwa transformasi digital dalam jurnalisme adalah penerapan teknologi yang semakin modern pada kegiatan jurnalistik, dan bahwa ruang redaksi digital adalah konvergensi teknologi dengan konten dan operasional, yang membantu meningkatkan kualitas dan efektivitas jurnalisme dan media.

Selain menganalisis aspek-aspek seperti konten, teknologi, dan sumber daya manusia, opini yang disampaikan dalam seminar tersebut juga mengkaji kondisi terkini dan solusi untuk mengelola ruang redaksi digital dari perspektif manajemen bisnis dan keuangan di organisasi media dalam konteks transformasi digital nasional Vietnam. Mereka mengusulkan penguatan penelitian kolaboratif tentang transformasi digital dan manajemen ruang redaksi di antara negara-negara ASEAN untuk menemukan solusi praktis dan layak untuk membangun model ruang redaksi digital di organisasi media di Vietnam dan negara-negara ASEAN lainnya di masa mendatang.

Ketika lingkungan digital menjadi lingkungan hidup (Gambar 9) — Para delegasi mengambil foto kenang-kenangan.

"Opini dan semangat interaksi, solidaritas, dan konsensus tentang kesadaran transformasi digital di antara para delegasi menunjukkan prospek blok pers ASEAN, yang bersatu dan berorientasi pada pengembangan pers nasional dan regional yang profesional, manusiawi, dan modern," tegas Kamerad Nguyen Duc Loi.

Tim Reporter

Sumber