Memeriksa pengoperasian pusat layanan administrasi publik di komune Vinh Dieu dan Giang Thanh

Pada tanggal 26 Agustus, Kelompok Kerja untuk memeriksa dan mendukung pengoperasian pusat layanan administrasi publik di komune, bangsal, dan zona khusus provinsi An Giang (Kelompok 2) memeriksa dan bekerja sama dengan Komite Rakyat komune Vinh Dieu dan Giang Thanh mengenai pengoperasian pusat layanan administrasi publik.

Anggota kelompok 2 memeriksa Pusat Layanan Administrasi Publik Komune Giang Thanh.

Dari 1 Juli hingga 25 Agustus, Pusat Layanan Administrasi Publik Komune Vinh Dieu menerima 820 data, termasuk 757 data daring dan 62 data langsung. Tingkat pengembalian data tepat waktu mencapai 98,9%. Selama operasional dan pemrosesan data, unit ini masih menghadapi beberapa kendala seperti tidak dapat mengakses data perangkat lunak pencatatan sipil di daerah lain; prosedur pengambilan data pencatatan sipil tidak dipungut biaya tetapi tetap dikenakan biaya melalui Portal Layanan Publik Nasional; pembayaran daring di portal layanan publik terkadang mengalami kesalahan...

Untuk Kelurahan Giang Thanh, hingga 19 Agustus, Pusat Layanan Administrasi Publik Kelurahan telah menerima 1.145 permohonan, termasuk 982 permohonan daring dan 14 permohonan yang telah diteruskan sebelum 1 Juli. Hasilnya, 1.025 permohonan diproses tepat waktu dan sebelum batas waktu; 120 permohonan diproses tepat waktu; dan 814 permohonan ditindaklanjuti atas permintaan masyarakat.

Selama masa operasionalnya, Pusat Layanan Administrasi Publik Komune Giang Thanh menemui kendala, antara lain: Perangkat lunak terpadu satu pintu, portal layanan publik daring yang terkadang berjalan lambat, tidak dapat diakses atau hang; tidak ada instruksi atau keputusan tentang desentralisasi pemberian sertifikat kelayakan keamanan pangan bagi tempat usaha jasa boga sesuai dengan Keputusan Pemerintah No. 155/2018/ND-CP, tanggal 12 November 2018...

Suasana kerja.

Dalam rapat kerja dengan Komite Rakyat Komune Vinh Dieu dan Komite Rakyat Komune Giang Thanh, anggota Kelompok 2 secara langsung menjawab dan menyelesaikan kesulitan serta permasalahan yang berada dalam kewenangan mereka. Mereka juga mencatat pendapat-pendapat yang berada di luar kewenangan mereka untuk disintesis, diajukan kepada otoritas yang berwenang untuk diselesaikan, dan ditanggapi oleh masyarakat setempat.

Berita dan foto: THANH NHA

Sumber: https://baoangiang.com.vn/kiem-tra-hoat-dong-trung-tam-phuc-vu-hanh-chinh-cong-hai-xa-vinh-dieu-va-giang-thanh-a427238.html