Untuk pertama kalinya, UNWTO menyelenggarakan konferensi Pariwisata di Vietnam dan di sebuah universitas.

Ini adalah acara penting bagi para pemimpin senior Pemerintah dan manajer publik di bidang Pariwisata , dan menandai pertama kalinya UNWTO menyelenggarakan acara penting ini di sebuah universitas, Universitas Duy Tan, Vietnam.

Dalam masa pemulihan pascapandemi, industri pariwisata kekurangan sumber daya manusia di tingkat manajemen.

Pandemi Covid-19 melanda dunia, dan sektor yang pertama dan paling terdampak adalah pariwisata. Namun, ketika pandemi terkendali, pariwisata juga menjadi sektor yang pulih dan berkembang paling pesat. Karena bagi masyarakat, kebutuhan untuk mengunjungi, menikmati, mempelajari dunia yang penuh warna, dan mencari peluang investasi serta pembangunan selalu ada.

Bapak Harry Hwang - Direktur Regional UNWTO untuk Asia - Pasifik (foto kiri) dan Bapak Doan Van Viet - Wakil Menteri Kebudayaan, Olahraga dan Pariwisata berbicara di Lokakarya tersebut.

Bapak Harry Hwang, Direktur Asia-Pasifik UNWTO, mengatakan: "Pariwisata dunia telah pulih 84% dibandingkan dengan tingkat sebelum pandemi pada 7 bulan pertama tahun 2023. Timur Tengah mengalami pemulihan terbaik dengan jumlah kedatangan melebihi 20% dari tingkat sebelum pandemi. Di Asia-Pasifik, kawasan yang memimpin perkembangan dan pertumbuhan pariwisata global, jumlah kedatangan telah meningkat hingga 61% dibandingkan dengan tingkat sebelum pandemi berkat pembukaan kembali banyak destinasi dan pasar asal sejak awal tahun ini."

Angka-angka ini menunjukkan bahwa pariwisata global berada di jalur pemulihan yang hampir sempurna pada akhir tahun. Namun, kita masih berada dalam posisi yang sulit, menghadapi sejumlah realitas yang signifikan. Salah satunya adalah kekurangan tenaga kerja yang semakin parah karena para pekerja yang diberhentikan selama pandemi pindah ke sektor bisnis lain. Eksodus besar-besaran pekerja dari industri pariwisata telah memperburuk kekurangan keterampilan di sektor ini.

Banyak pengalaman dan pendapat tulus yang dibagikan oleh delegasi dari berbagai negara di konferensi tersebut.

Wakil Menteri Kebudayaan, Olahraga, dan Pariwisata Vietnam Doan Van Viet menekankan:   " Dengan menerapkan berbagai rencana pemulihan pariwisata secara aman dan fleksibel pascapandemi dengan fokus memprioritaskan pembangunan pariwisata berkelanjutan, Vietnam telah mencapai hasil yang luar biasa dengan menyambut hampir 10 juta pengunjung internasional dalam 10 bulan pertama tahun 2023."

Pariwisata pulih 69% dibandingkan periode yang sama tahun 2019 dan melampaui target awal 8 juta kunjungan sepanjang tahun. Untuk memulihkan dan mengembangkan industri pariwisata di periode baru ini, kita perlu meninjau dan memikirkan kembali pariwisata ke arah yang berkelanjutan dan mandiri, lebih memperhatikan pertumbuhan hijau, serta menerapkan teknologi dan transformasi digital dalam pengelolaan destinasi.

Selain itu, peran penting sumber daya manusia, terutama sumber daya manusia berkualitas tinggi, di tingkat manajemen, tidak dapat diabaikan. Lokakarya Pelatihan Manajemen Kebijakan dan Strategi Pariwisata ke-17 dari Organisasi Pariwisata Dunia (UNWTO) Asia-Pasifik telah diselenggarakan selama 3 hari di Da Nang dengan banyak presentasi dari para ahli, pembicara terkemuka, dan berbagi pengalaman dari negara-negara anggota di kawasan ini. Saya berharap bersama-sama kita dapat memulihkan dan mengembangkan industri pariwisata Asia-Pasifik agar lebih kuat dan tangguh .

Untuk tujuan mengembangkan pariwisata regional, delegasi dari 19 negara berkumpul di Universitas Duy Tan.

Tepat pada sesi pembukaan Lokakarya, Harry Hwang, Direktur Regional Asia-Pasifik UNWTO, menegaskan: " Kembali ke Da Nang setelah 7 tahun, saya sangat terkesan dengan keindahan negara Vietnam. Saya bahkan lebih terkesan dengan persiapan dan penyelenggaraan lokakarya ini yang sangat matang. Penyelenggaraan Lokakarya Pelatihan Manajemen Kebijakan & Strategi Pariwisata sangat penting dan saya yakin bahwa diskusi dan berbagi pengalaman para pemimpin dan pakar akan berkontribusi dalam memecahkan tantangan kekurangan tenaga kerja yang dihadapi industri pariwisata di masa pascapandemi ."

Sejumlah besar delegasi menghadiri konferensi tersebut.

Dengan banyak kontribusi dalam melatih sumber daya manusia pariwisata berkualitas tinggi dan menjadi satu-satunya universitas di Vietnam yang meraih akreditasi TedQual UNWTO untuk 2 program:

• Manajemen Hotel Internasional
• Manajemen Restoran Internasional

Universitas Duy Tan dipilih sebagai salah satu penyelenggara Lokakarya Pelatihan Manajemen Kebijakan dan Strategi ini.

• Isu-isu yang menonjol dalam pengembangan pariwisata pada Lokakarya tersebut antara lain:
• Pendidikan untuk masa depan pariwisata,
• Perubahan ekspektasi pelanggan dan implikasinya terhadap pengembangan sumber daya manusia pariwisata,
• Peningkatan keterampilan dan adaptasi digital dalam industri pariwisata,
• Membangun ketahanan yang lebih baik terhadap krisis,
• …

menerima banyak komentar dan kontribusi dari 49 delegasi, termasuk para pemimpin, manajer, peneliti, dan pakar dari 19 negara dan wilayah di kawasan Asia-Pasifik seperti: Afghanistan, Bangladesh, India, Jepang, Iran, Sri Lanka, Nepal, Myanmar, Vietnam,...

Banyak delegasi menghadiri Lokakarya UNWTO di Universitas Duy Tan

Dr. Le Nguyen Bao, Rektor Universitas Duy Tan, menyampaikan: "Ini adalah konferensi internasional pertama yang diselenggarakan oleh UNWTO di Vietnam dan juga pertama kalinya diselenggarakan di sebuah universitas di dunia. Oleh karena itu, bagi Universitas Duy Tan, ini merupakan kehormatan besar. Sebagai institusi pendidikan, kami senantiasa menyadari peran dan tanggung jawab kami dalam misi melatih sumber daya manusia pariwisata berkualitas tinggi untuk memenuhi kebutuhan pasar tenaga kerja yang terus meningkat."

Melalui lokakarya ini, saya berharap kita akan menemukan jawaban yang memuaskan atas pertanyaan "Bagaimana membangun program pelatihan yang memenuhi standar internasional di industri pariwisata". Selain itu, kerja sama adalah kunci keberhasilan. Oleh karena itu, saya berharap lokakarya ini akan meletakkan dasar bagi kerja sama yang berkelanjutan antara para pemangku kepentingan, mulai dari pemerintah, bisnis, hingga sekolah, sehingga kita dapat mencapai tujuan penting untuk memulihkan dan mengembangkan industri pariwisata dengan lebih sukses .

Tautan sumber: https://thanhnien.vn/lan-dau-tien-unwto-to-chuc-hoi-thao-du-lich-o-viet-nam-va-tai-mot-truong-dh-185231118095229971.htm