Meniru staf rumah sakit untuk menjual makanan fungsional

Pada tanggal 29 Juni, informasi dari Rumah Sakit Obstetri dan Pediatri Quang Ninh menyebutkan bahwa unit ini sedang berkoordinasi dengan badan-badan fungsional untuk mengklarifikasi kasus sejumlah subjek yang menyamar sebagai staf medis dan menelepon pasien untuk menawarkan pembelian obat-obatan dan makanan fungsional.

Rumah Sakit Obstetri dan Pediatri Quang Ninh memperingatkan tentang oknum yang menyamar sebagai staf medis untuk menjual obat-obatan dan makanan fungsional

Menurut pihak rumah sakit, akhir-akhir ini bagian layanan pelanggan banyak menerima keluhan dari pelanggan tentang oknum yang mengaku sebagai staf medis unit ini dengan menelepon dan meminta nasihat tentang penjualan produk fungsional, obat-obatan, dan layanan pasca melahirkan untuk ibu dan bayi.

Melalui verifikasi, pihak rumah sakit memastikan bahwa saat ini belum ada satupun staf unit yang melakukan panggilan untuk menghubungi pasien dengan isi seperti tersebut di atas; sedangkan pihak rumah sakit belum membentuk bagian yang dapat dihubungi untuk melakukan konsultasi, penjualan obat, makanan fungsional, atau memberikan pelayanan pasca persalinan di luar rumah sakit bagi pasien.

Panggilan telepon dari subjek palsu

Selain itu, semua resep untuk pasien harus diresepkan dan ditunjukkan saat dokter secara langsung memeriksa, menyimpulkan, dan memiliki petunjuk penggunaan yang lengkap.

Selain itu, rumah sakit juga mengeluarkan peraturan dan prosedur yang sangat ketat tentang perlindungan data pelanggan serta memberikan sanksi yang tegas terhadap pengungkapan informasi pelanggan bagi karyawan yang berperilaku negatif.

Rumah sakit juga menyediakan hotline agar masyarakat dapat melapor bila diperlukan; dan sekaligus menjawab pertanyaan bila diperlukan melalui nomor telepon 0912.048.799

Tautan sumber: https://thanhnien.vn/mao-danh-nhan-vien-benh-vien-de-ban-thuc-pham-chuc-nang-18523062908172141.htm