Microsoft memblokir Chrome saat pengguna mengaktifkan Keamanan Keluarga

Fitur kontrol keluarga Windows milik Microsoft menyebabkan bug yang mencegah pengguna membuka peramban Google Chrome dalam situasi tertentu.

Masalah ini mulai muncul pada awal Juni, ketika banyak pengguna menemukan bahwa peramban Google Chrome diblokir di komputer Windows. Situasi ini terjadi ketika fitur Keamanan Keluarga diaktifkan, sebuah alat kontrol konten yang sering digunakan oleh orang tua dan sekolah untuk mengelola perangkat.

Laporan pertama tercatat pada 3 Juni, dengan serangkaian keluhan tentang Chrome yang tidak dapat memulai atau menutup otomatis segera setelah dibuka. Sementara itu, peramban lain seperti Firefox atau Opera masih berfungsi normal, tidak terpengaruh oleh kesalahan yang sama.

Menurut Ibu Ellen T, Direktur Dukungan Chrome, tim teknis Google segera melakukan investigasi. Hasilnya menunjukkan bahwa penyebabnya berasal dari fitur Keamanan Keluarga yang membuat Chrome tidak dapat dijalankan oleh beberapa pengguna, dan Google saat ini sedang mencari cara untuk memperbaiki masalah ini.

Beberapa pengguna menemukan solusi sementara dengan mengganti nama berkas eksekusi Chrome.exe menjadi Chrome1.exe. Selain itu, bagi orang tua atau sekolah yang menggunakan fitur Keamanan Keluarga Microsoft 365, menonaktifkan pengaturan "filter situs web yang tidak pantas" juga akan membuat Chrome berfungsi kembali.

Pengguna menemukan bahwa peramban Google Chrome diblokir di komputer Windows.

Namun, opsi ini memiliki risiko, karena menonaktifkan filter memungkinkan anak-anak mengakses konten apa pun di internet tanpa kontrol apa pun. Hal ini membuat banyak orang tua dan sekolah bingung dalam memilih antara keamanan konten dan akses peramban.

Microsoft belum memberikan jangka waktu pasti untuk perbaikan, meskipun masalah ini telah berlangsung selama lebih dari dua minggu. Seorang teknisi Chromium mengatakan pada 10 Juni bahwa mereka belum menerima pembaruan apa pun dari Microsoft. Perusahaan hanya mengarahkan pengguna untuk menghubungi dukungan, tetapi hal itu dianggap belum cukup untuk menyelesaikan masalah sepenuhnya.

Pemblokiran Chrome yang tidak disengaja oleh Microsoft terjadi setelah perusahaan tersebut berulang kali terlibat dalam kontroversi karena mencoba mendorong pengguna ke peramban Edge-nya, yang dipenuhi dengan perintah yang mengganggu, pop-up, dan fitur-fitur seperti iklan agresif yang tertanam dalam sistem operasinya.

Awal tahun ini, Microsoft dikritik karena menggunakan mesin pencari Bing untuk menampilkan hasil yang mirip dengan pencarian Google, sehingga membingungkan pengguna. Beberapa fitur AI juga dituduh "menyesatkan" pengguna agar tetap menggunakan Edge, alih-alih peramban lain.

Sumber: https://baoquocte.vn/microsoft-chan-chrome-khi-nguoi-dung-bat-tinh-nang-family-safety-318513.html