Pada tahun 2025, Thanh Hoa berupaya mengurangi 10% unit layanan publik

Foto ilustrasi.

Pada tanggal 2 Agustus 2025, Ketua Komite Rakyat Provinsi mengeluarkan Keputusan No. 2649/QD-UBND yang mengumumkan Rencana Reformasi Administrasi di provinsi Thanh Hoa pada tahun 2025.

Keputusan ini berlaku sejak tanggal penandatanganan dan menggantikan Keputusan No. 5137/QD-UBND tanggal 26 Desember 2024 dari Ketua Komite Rakyat Provinsi tentang penetapan Rencana Reformasi Administrasi di Provinsi Thanh Hoa pada tahun 2025.

6 tujuan dan target spesifik

Rencana tersebut menetapkan 6 tujuan dan target spesifik:

100% dokumen hukum provinsi diterbitkan sesuai prosedur, selaras, dan sesuai dengan sistem hukum pusat; 100% dokumen hukum yang terdeteksi pelanggaran selama inspeksi ditangani atau direkomendasikan untuk ditangani. Berinovasi dan tingkatkan efektivitas penegakan hukum dan akses informasi hukum di provinsi.

Pastikan lebih dari 98% catatan prosedur administratif di bagian penerimaan dan pengembalian hasil di semua tingkat diproses terlebih dahulu dan tepat waktu; digitalkan 100% hasil penanganan prosedur administratif di bawah yurisdiksi departemen, cabang, dan sektor provinsi; Komite Rakyat di tingkat komune; tingkatkan tingkat penerimaan dan pemrosesan catatan prosedur administratif secara daring; tingkat transaksi pembayaran daring mencapai 30% atau lebih; 80% masyarakat dan pelaku usaha saat melakukan prosedur administratif tidak perlu memberikan kembali informasi, dokumen, dan berkas yang telah diterima saat berhasil melakukan prosedur administratif sebelumnya, yang dikelola oleh instansi negara yang berwenang yang menangani prosedur administratif tersebut, atau informasi, dokumen, dan berkas telah dihubungkan dan dibagikan oleh instansi negara; persingkat waktu pemrosesan atau minta instansi yang berwenang untuk mempertimbangkan dan memutuskan prosedur administratif yang dapat dipersingkat tetapi tidak dikurangi.

100% lembaga administratif tingkat provinsi dan kabupaten mematuhi peraturan; meninjau dan segera memperbaiki kekurangan dalam penerapan peraturan tentang struktur organisasi.

Melakukan inovasi dan peningkatan penerapan teknologi informasi dan transformasi digital dalam pengelolaan dan penilaian kader, pegawai negeri sipil, dan pegawai negeri sipil dengan tujuan untuk mendapatkan orang yang tepat pada jabatan yang tepat serta memberikan penghargaan dan disiplin yang tepat waktu; memperkuat disiplin dan ketertiban pada instansi penyelenggara negara pada semua jenjang.

Menyempurnakan sistem dokumen hukum di bidang pengelolaan anggaran dan aset publik; meningkatkan mutu pelayanan publik pada unit pelayanan publik; meningkatkan mutu pelayanan kesehatan masyarakat dan pendidikan masyarakat.

100% dokumen dan naskah dinas instansi negara di semua tingkatan (kecuali dokumen rahasia) dipertukarkan, dibuat, diolah, dan ditandatangani secara digital dalam lingkungan elektronik; 50% kegiatan pemeriksaan instansi penyelenggara negara dilaksanakan melalui lingkungan digital dan sistem informasi instansi penyelenggara; tuntaskan penyuntingan dan digitalisasi seluruh sistem kearsipan pada instansi penyelenggara negara.

7 isi, tugas dan solusi

Untuk mencapai sasaran dan tujuan di atas, Rencana tersebut menetapkan 7 tugas utama dan solusi, termasuk: Reformasi kelembagaan; reformasi prosedur administratif; reformasi aparatur administrasi negara; reformasi rezim layanan sipil; reformasi keuangan publik; membangun dan mengembangkan e-government, pemerintahan digital dan tugas serta solusi dalam mengarahkan, mengoperasikan dan menyebarluaskan reformasi administratif.

Khususnya untuk tugas pembenahan prosedur administrasi, terus berinovasi dalam pelaksanaan mekanisme terpadu satu pintu, terpadu satu pintu dalam penanganan prosedur administrasi; memastikan peningkatan mutu dan efisiensi operasional Pusat Layanan Administrasi Publik di tingkat provinsi dan tingkat kecamatan; mempertahankan tingkat penyelesaian berkas tepat waktu di atas 98%, mengatasi masalah penyelesaian berkas yang terlambat, terutama di bidang pertanahan, konstruksi, perizinan penanaman modal, perizinan bidang usaha bersyarat; meningkatkan tingkat penyediaan layanan publik daring di seluruh proses, memastikan 100% prosedur administrasi yang memenuhi syarat dilaksanakan secara daring di seluruh proses; meningkatkan tingkat penyelesaian prosedur administrasi yang memerlukan kewajiban keuangan, yang dilaksanakan untuk pembayaran daring, yang tingkat transaksi pembayaran daringnya mencapai 30% atau lebih.

Terkait tugas pembenahan aparatur administrasi negara, perlu dilakukan peninjauan, evaluasi, dan penerapan mekanisme otonomi dan tanggung jawab mandiri unit pelayanan publik secara efektif; berupaya meningkatkan kepuasan individu, organisasi, dan badan usaha terhadap pelayanan yang diberikan oleh unit pelayanan publik. Peninjauan dan penataan unit pelayanan publik, dengan memastikan bahwa pada tahun 2025, akan terjadi penurunan sebesar 10% jumlah unit pelayanan publik dan 10% jumlah unit pelayanan publik serta daftar gaji pegawai negeri yang menerima gaji dari APBN dibandingkan tahun 2021.

Untuk pembangunan dan pengembangan e-government, pemerintahan digital, pengembangan dan pemeliharaan platform dan sistem untuk pengembangan pemerintahan digital, ekonomi digital, dan masyarakat digital; pengembangan dan pemeliharaan basis data bersama dan khusus yang melayani aplikasi dan layanan pemerintahan digital di provinsi ini. Penerapan aplikasi AI, IoT, dan Big Data tingkat tinggi dalam sistem kepartaian digital dan pemerintahan digital membantu membangun sistem tata kelola yang cerdas, mengotomatiskan pengambilan keputusan berdasarkan data real-time, mengoptimalkan proses operasional, dan meningkatkan kualitas kepemimpinan, arahan, administrasi, dan layanan publik.

Terkait reformasi sistem kepegawaian negeri, perlu dilakukan amandemen, penambahan, dan penyesuaian rancangan jabatan instansi dan unit. Susun dan atur staf, pegawai negeri sipil, dan pegawai negeri sipil provinsi sesuai dengan rancangan jabatan, dengan memastikan jumlah yang memadai, struktur yang memadai, bermoral baik, berkualifikasi dan memiliki kapasitas memadai, serta profesionalisme tinggi, berdedikasi, dan bertanggung jawab dalam melaksanakan tugas publik dan melayani masyarakat. Terus laksanakan kebijakan penyederhanaan penggajian secara efektif sesuai dengan Keputusan Pemerintah Nomor 154/2025/ND-CP tanggal 15 Juni 2025 tentang Penyederhanaan Penggajian.

Komentar (0)