Sektor perpajakan mempercepat transformasi digital, memperkuat manajemen e-commerce, dan mendukung usaha rumah tangga.

Warga membayar pajak di kantor cabang Vietcombank di kota Can Tho. (Foto ilustrasi: Vu Sinh/VNA)

Departemen Pajak telah menerapkan beragam strategi komunikasi, mulai dari surat kabar, media sosial, situs web, kolaborasi dengan bisnis untuk memberikan solusi dan dukungan melalui saluran telepon, penyelenggaraan konferensi, hingga dukungan seluler di pasar dan jalanan. Ini termasuk 166 artikel berita; 4.499 laporan; 105.898 unggahan media sosial; 354.955 publikasi visual; 135.158 sesi dukungan; 2.218 konferensi; dan 525 titik dukungan seluler di pasar, dll. Jangkauan total ke bisnis sangat besar (lebih dari 350.000 melalui publikasi, lebih dari 135.000 sesi dukungan); saluran komunikasi yang beragam dan pendekatan multi-aspek; dan kolaborasi yang efektif dengan perusahaan teknologi.

Kekuatan pajak dasar

Untuk mendukung wajib pajak, Departemen Pajak telah meningkatkan koordinasi dengan Komite Rakyat provinsi dan kota, asosiasi industri, agen pajak, firma akuntansi dan audit, penyedia solusi, dan banyak bank komersial dalam membantu rumah tangga individu beralih dari pajak tetap ke pajak berbasis deklarasi. Secara khusus, Departemen Pajak telah menandatangani perjanjian kerja sama dengan BIDV dan Agribank untuk bersama-sama melaksanakan "kampanye intensif 60 hari untuk beralih dari pajak tetap ke pajak berbasis deklarasi bagi rumah tangga bisnis".

Di Hanoi, untuk memastikan pelaksanaan tugas yang serius, terkoordinasi, dan efektif guna mencapai tujuan yang telah ditetapkan, Komite Rakyat Hanoi telah meminta Dinas Pajak Hanoi (lembaga tetap Komite Pengarah) untuk terus berkoordinasi dengan Komite Rakyat tingkat kelurahan dan kecamatan (lembaga pelaksana garis depan), Departemen Keuangan, Industri dan Perdagangan, Kepolisian Kota, dan departemen terkait lainnya; penyedia solusi, bank komersial, agen pajak, dan organisasi lokal, Front Persatuan Nasional, dan kelompok lingkungan… untuk berupaya menyelesaikan tugas politik penting ini.

Menurut Wakil Ketua Komite Rakyat Hanoi, Nguyen Xuan Luu, penghapusan sistem pajak sekaligus dan transisi ke model manajemen pajak modern berdasarkan deklarasi mulai 1 Januari 2026 merupakan tugas besar dengan signifikansi strategis bagi ibu kota. Keberhasilan tugas ini bergantung pada keterlibatan yang sinkron dari seluruh sistem politik; rasa tanggung jawab para pemimpin; pendekatan proaktif dari otoritas pajak; dan terutama dukungan praktis bagi rumah tangga bisnis – entitas yang secara langsung terdampak oleh kebijakan tersebut.

Unit-unit tersebut harus serius melaksanakan tugas yang diberikan; segera melaporkan setiap kesulitan di luar wewenang mereka; dan memastikan kemajuan dan persyaratan Komite Rakyat Kota terpenuhi. Seluruh sistem harus menganggap ini sebagai komitmen politik dari Komite Partai Kota, Dewan Rakyat Kota, dan Komite Rakyat Kota, yang membutuhkan keterlibatan proaktif dan bertanggung jawab dari departemen, lembaga, dan unit, terutama kerja sama dan berbagi dari komunitas bisnis dan usaha perorangan. Keberhasilan penghapusan pajak sekaligus, pembangunan model pengelolaan pajak yang modern, transparan, dan adil, serta kontribusi positif terhadap pengembangan ekonomi swasta dan pertumbuhan pendapatan anggaran yang berkelanjutan adalah tujuan utama dari perubahan metode pengelolaan pajak di ibu kota.

Di kota Hai Phong, di tengah transformasi digital nasional dan perkembangan ekonomi digital yang pesat, aktivitas e-commerce telah mengalami kemajuan yang luar biasa. Model bisnis online semakin beragam, mulai dari platform e-commerce besar seperti Shopee, Lazada, dan Tiki hingga bisnis skala kecil di platform media sosial seperti Facebook, Zalo, dan TikTok. Pengelolaan negara dan administrasi pajak atas aktivitas e-commerce juga mendapat perhatian, bimbingan, dan arahan yang tegas dari Pemerintah, Perdana Menteri, dan berbagai tingkat kementerian, sektor, dan daerah.

Untuk memperkuat pengelolaan pajak dan mencegah kerugian pendapatan bagi anggaran negara akibat aktivitas e-commerce di wilayah tersebut, Komite Rakyat Kota Hai Phong telah mengeluarkan banyak arahan khusus tentang pengelolaan pajak untuk bisnis e-commerce dan platform digital. Pemerintah daerah telah mengidentifikasi pengelolaan pajak untuk bisnis e-commerce dan platform digital sebagai aspek yang sangat penting dalam pelaksanaan tugas-tugas pembangunan sosial-ekonomi di wilayah tersebut.

Oleh karena itu, otoritas pajak daerah telah mengikuti dan mengkonkretkan arahan tersebut menjadi serangkaian solusi untuk secara efektif menerapkan manajemen pajak bagi kegiatan bisnis e-commerce; secara proaktif mengembangkan rencana implementasi manajemen pajak untuk bisnis e-commerce dan platform digital. Dalam rencana ini, sektor pajak telah menetapkan dengan jelas tujuan, persyaratan, dan tugas-tugas utama yang akan diimplementasikan serta menugaskan tugas-tugas spesifik kepada setiap unit pajak lokal, dengan penekanan khusus pada pembangunan sistem basis data yang terus diperbarui dan dapat diidentifikasi untuk melayani manajemen pajak yang modern dan efisien.

Dinas Pajak Kota Hai Phong telah menerapkan serangkaian solusi komprehensif untuk mengumpulkan informasi dan memperkaya basis data e-commerce: terus secara berkala mengambil informasi dari basis data Dinas tentang kasus-kasus organisasi dan individu yang melakukan transaksi penjualan di platform e-commerce utama seperti Tiki, Lazada, Shopee, dll., untuk memastikan pengelolaan penuh terhadap entitas-entitas tersebut.

Berkoordinasi dengan bank komersial (perantara pembayaran) dalam memberikan informasi untuk keperluan pengelolaan pajak (daftar bisnis dan individu yang memperoleh penghasilan dari penyediaan jasa kepada organisasi asing seperti Facebook, Apple, Amazon, Google, YouTube; meminta laporan rekening bank dari organisasi dan individu yang memperoleh pendapatan dari aktivitas e-commerce). Mengambil informasi dari unit perantara pengiriman dan deklarasi pajak sesuai dengan peraturan perundang-undangan, dan secara berkala (triwulanan) memberikan informasi pelanggan (organisasi dan individu yang menjual barang di kota menggunakan jasa pengiriman) untuk keperluan pengelolaan pajak.

Selain itu, Hai Phong juga meninjau, mencari, dan memantau situs berita online populer dan situs web yang khusus dalam periklanan produk atau penjualan siaran langsung dengan jumlah pengikut dan interaksi yang besar untuk segera menerapkan langkah-langkah manajemen pajak untuk aktivitas setiap wajib pajak. Sebuah basis data besar dikumpulkan, diidentifikasi, dan diperbarui secara berkala untuk berfungsi sebagai sumber data untuk manajemen pajak. Pengembangan rencana terperinci secara proaktif dan penugasan tanggung jawab kepada setiap unit dalam mengatur, menerapkan, memeriksa, dan memantau subjek berdasarkan data yang dikumpulkan telah membantu Hai Phong menstandarisasi pendekatan manajemen pajak untuk aktivitas bisnis e-commerce di seluruh jajaran.

Pengelolaan ketat data deklarasi dan pembayaran pajak wajib pajak membantu otoritas pajak memastikan mereka memantau dan mendorong bisnis e-commerce untuk memenuhi kewajiban pajak mereka, serta mendeteksi risiko dan penyimpangan dalam proses deklarasi dan pembayaran pajak dengan cepat. Ringkasan hasil mingguan dan bulanan disusun, efektivitas implementasi dievaluasi, dan data ditinjau serta dikelola.

Memastikan kelengkapan portofolio administrasi pajak.

Di seluruh negeri, Departemen Pajak melakukan upaya keras untuk mengarahkan dan menerapkan solusi manajemen pendapatan yang menentukan. Fokusnya adalah meninjau dan memahami secara menyeluruh sumber pendapatan nasional berdasarkan wajib pajak, industri, lokasi, kelompok sasaran, dan perusahaan individu, yang bertujuan untuk perencanaan anggaran dan manajemen pendapatan.

Memperkuat upaya memerangi penggelapan pajak dan penipuan terkait pengembalian pajak dan faktur, sambil berkoordinasi erat dengan pihak terkait untuk segera mendeteksi dan menangani individu dan bisnis yang terlibat dalam penggelapan pajak dan penipuan. Terus meningkatkan efektivitas kampanye kesadaran publik, memastikan kampanye tersebut terfokus dan tepat sasaran. Meningkatkan kualitas dukungan wajib pajak, memprioritaskan wajib pajak dan secara efektif menerapkan proyek penilaian kepuasan wajib pajak.

Menerapkan inspeksi khusus secara efektif yang berfokus pada sektor dan industri pajak berisiko tinggi; memerangi penghindaran pajak dalam e-commerce dan platform digital; transaksi pihak terkait; bisnis asuransi; emas, perhiasan, dan kerajinan tangan; produksi, perdagangan, ekspor, dan impor besi, baja, dan logam bekas; pertambangan dan perdagangan sumber daya mineral; layanan golf; dan penipuan asal barang.

Fokus pada implementasi proyek untuk berinovasi dan meningkatkan kualitas manajemen pajak bagi rumah tangga bisnis, khususnya toko ritel dan restoran, serta menerapkan faktur elektronik yang dihasilkan dari mesin kasir, untuk memerangi penggelapan pajak. Fokus pada promosi solusi terobosan dalam mendukung wajib pajak, menunjukkan peran otoritas pajak dalam mendampingi dan mendukung wajib pajak, serta meningkatkan kapasitas kepatuhan.

Memperkuat klasifikasi dan pengalihan rumah tangga usaha yang memenuhi syarat untuk deklarasi pajak; memperluas penggunaan faktur elektronik; memanfaatkan data dari e-commerce, perbankan, transportasi, dan sistem pembayaran untuk melayani manajemen pajak. Terus mendorong transformasi digital yang menyeluruh dan komprehensif dalam manajemen pajak menuju modernisasi, investasi yang tersinkronisasi, dan efisiensi.

Sumber: https://nhandan.vn/nganh-thue-day-manh-chuyen-doi-so-tang-cuong-quan-ly-thuong-mai-dien-tu-ho-tro-ho-kinh-doanh-post929463.html